Blog Archives https://www.marleenvandam.nl Mijn blog is mijn podium voor ondernemers omdat ik geloof dat gedeelde kennis groei bevordert. Elke tip, trick en inzicht is een stap in de richting van collectief succes en dat is waar mijn passie voor schrijven tot leven komt. Blog Archives https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/DSC_4118-2-825c478d.jpg https://www.marleenvandam.nl Winstgevend ondernemen: 7 eenvoudige optimalisaties die direct resultaat geven https://www.marleenvandam.nl/winstgevend-ondernemen-7-eenvoudige-optimalisaties-die-direct-resultaat-geven <div data-rss-type="text"> <h3> <strong> Winstgevend ondernemen: 7 eenvoudige optimalisaties die direct resultaat geven </strong> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/Blog28apr2026.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> <span> Iedere ondernemer wil over het </span> </span> <span> algemeen meer winst. Toch sturen verrassend weinig ondernemers hier écht actief op. Vaak ligt de focus op omzet: harder werken, meer klanten, meer uren. Terwijl winst juist zit in slimmer werken en bewust keuzes maken. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> <span> Het goede nieuws: winst verbeteren hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met een paar gerichte optimalisaties kun je vaak binnen enkele maanden al resultaat zien. </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> <span> Hieronder vind je de </span> </span> <strong> 7 eenvoudige winst optimalisaties </strong> <span> én hoe je daar actief op kunt sturen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 1. Weet waar je écht geld mee verdient </strong> </p> <p> <span> <span> Veel ondernemers weten hun omzet, maar niet hun </span> </span> <strong> winst per product, dienst of klant </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> Stop met tijd en energie steken in activiteiten die te weinig opleveren. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Maak een lijst van je producten of diensten. </span> </li> <li> <span> Zet daarachter: verkoopprijs, kosten en tijdsbesteding. </span> </li> <li> <span> <span> Kijk welke producten of diensten écht bijdragen aan je winst. </span> </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> <span> Beslis bewust: </span> </span> <strong> meer doen van wat winstgevend is, minder van wat dat niet is </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 2. Verhoog je prijs (vaak eenvoudiger dan je denkt) </strong> </p> <p> <span> Een kleine prijsverhoging heeft vaak meer effect dan nieuwe klanten binnenhalen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> Je prijs weerspiegelt vaak niet de waarde die je levert. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Verhoog bij nieuwe offertes je prijs met 3–5%. </span> </li> <li> <span> Test één kwartaal en meet het effect. </span> </li> <li> <span> <span> Combineer prijs met duidelijkere waarde: resultaat, gemak of zekerheid. </span> </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> Sturen = </span> </span> <strong> meten </strong> <span> <span> en meten is weten, dus voorkom aannames. </span> </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 3. Breng je kosten onder controle (zonder te schrappen) </strong> </p> <p> <span> Kosten lopen vaak langzaam op en blijven daarna liggen. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> Vaste kosten en ‘kleine abonnementen’. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Plan elk kwartaal een vast “kostenmoment”. </span> </li> <li> <span> Loop alle kosten langs en stel één simpele vraag: draagt dit bij aan mijn winst of groei? </span> </li> <li> <span> <span> Onderhandel opnieuw of schrap wat niet meer nodig is. </span> </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> Winst ontstaat vaak uit </span> </span> <strong> bewust kiezen </strong> <span> , niet uit snijden. </span> </p> <p> <span> <span>   </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 4. Zorg dat je sneller betaald krijgt </strong> </p> <p> <span> Veel winst verdwijnt in stress en tijd door achter openstaande facturen aan te zitten. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> Je betaaltermijnen verkorten en opvolging consequenter. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Verkort je betaaltermijn (bijvoorbeeld van 30 naar 14 dagen). </span> </li> <li> <span> Stuur facturen direct, niet “later deze week”. </span> </li> <li> <span> Maak opvolging vast onderdeel van je weekroutine.  </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> Geld op je rekening = ruimte om te ondernemen. </span> </p> <p> <span> <span>   </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 5. Stop met alles zelf doen </strong> </p> <p> <span> Je tijd is kostbaar, maar wordt vaak ingezet voor lage‑waarde taken. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> Je eigen inzet. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Maak een lijst van je wekelijkse taken. </span> </li> <li> <span> Markeer wat een ander ook kan (of beter). </span> </li> <li> <span> <span> Start klein: besteed één taak uit. </span> </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> Jij moet werken </span> </span> <strong> aan </strong> <span> <span> je bedrijf, niet alleen </span> </span> <strong> in </strong> <span> <span> je bedrijf. </span> </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> 6. Focus op je beste klanten </strong> </p> <p> <span> Niet elke klant draagt evenveel bij aan je winst én werkplezier. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> Klantmix en aandacht. Maak een top 10-20 klantenlijst. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Analyseer je klanten op omzet, marge en energie. </span> </li> <li> <span> Geef je beste klanten extra aandacht. </span> </li> <li> <span> Wees selectiever in wie je aanneemt, zoek de klanten die bij jou en je bedrijf passen. </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> Meer winst komt vaak van </span> </span> <strong> betere klanten </strong> <span> , niet van meer klanten. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> 7. Maak winst sturen een vast ritme </strong> </p> <p> <span> Winst ontstaat niet vanzelf. Het is het gevolg van consequente aandacht. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Wat kun je optimaliseren? </strong> <span> <br/> </span> <span> Je routine en budgetteren voor winst. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Hoe stuur je hier actief op? </strong> </p> <ul> <li> <span> Plan maandelijks 30 minuten winstoverleg met jezelf (of je coach/adviseur). </span> </li> <li> <span> Kijk naar: budget versus realisatie van omzet, kosten, resultaat en cashflow. </span> </li> <li> <span> <span> Bepaal één concrete actie voor de komende maand. </span> </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> Winst is geen toeval, maar een </span> </span> <strong> proces </strong> <span> . </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Tot slot </strong> </p> <p> <span> <span> Winstgevend ondernemen draait niet om harder werken, maar om slimmer kiezen. Deze optimalisaties zijn eenvoudig, maar vragen wel om </span> </span> <strong> actief sturen </strong> <span> . Wie dat structureel doet, bouwt niet alleen een winstgevender bedrijf, maar ook meer rust, overzicht en plezier in ondernemen. </span> </p> <p> <span> <span>  </span> </span> </p> <p> <span> Wil je met je bedrijf echt gaan sturen op winst in plaats van hopen dat er iets overblijft? Dan is nú het juiste moment om daarmee te starten. Download hier jouw WINST CHECKLIST om meteen aan de slag te gaan! </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> </div> Tue, 28 Apr 2026 08:18:54 GMT https://www.marleenvandam.nl/winstgevend-ondernemen-7-eenvoudige-optimalisaties-die-direct-resultaat-geven thumbnail main image De 7 eigenschappen van moderne MKB leiders https://www.marleenvandam.nl/de-7-eigenschappen-van-moderne-mkb-leiders <div data-rss-type="text"> <p> <strong> De 7 eigenschappen van moderne MKB‑leiders </strong> </p> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/Team+%281%29.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Wat vandaag écht het verschil maakt in jouw leiderschap </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Leiderschap je komt de term steeds vaker tegen, zeker in het MKB is leiderschap de afgelopen jaren flink veranderd. Waar vroeger de ondernemer vooral degene was die besliste, aanstuurde en controleerde, vraagt de praktijk nu iets anders. Teams zijn mondiger, werk verandert sneller en medewerkers zoeken meer dan alleen een baan. Ze zoeken richting, vertrouwen en betekenis. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> De moderne MKB‑ondernemer is daarom geen baas meer aan de voorkant, maar een leider die </span> </span> <strong> richting geeft, ruimte laat en verantwoordelijkheid deelt </strong> <span> <span> . Wat kenmerkt deze nieuwe manier van leiden? Hieronder vind je de </span> </span> <strong> 7 eigenschappen van moderne MKB‑leiders </strong> <span> <span> die vandaag het verschil maken. </span> </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> 1. Ze geven duidelijke richting </strong> </p> <p> <span> Moderne leiders weten waar ze naartoe willen en kunnen dat helder verwoorden. Niet in dikke plannen, maar in begrijpelijke taal. <br/> Teamleden weten: </span> </p> <ul> <li> <span> waar het bedrijf voor staat </span> </li> <li> <span> wat er van hen verwacht wordt </span> </li> <li> <span> hoe hun werk bijdraagt aan het geheel </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> Richting geeft rust. Zonder richting ontstaat ruis, twijfel en eilandgedrag. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; Als ik mijn team vandaag vraag waar wij als bedrijf naartoe werken, krijg ik dan overal hetzelfde antwoord? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 2. Ze bouwen aan vertrouwen </strong> </p> <p> <span> <span> Vertrouwen is de basis van elk goed team. Moderne leiders begrijpen dat vertrouwen niet ontstaat door controle, maar door </span> </span> <strong> openheid en voorspelbaar gedrag </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> Ze doen wat ze zeggen, durven fouten toe te geven en creëren een veilige sfeer waarin mensen zich uitspreken. In zo’n omgeving nemen medewerkers meer verantwoordelijkheid en initiatief. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; Wat durven mensen in mijn team wél tegen elkaar te zeggen, maar (nog) niet tegen mij? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 3. Ze durven los te laten  </strong> <strong>                                                  </strong> </p> <p> <span> <span> Veel MKB‑ondernemers zijn sterk geworden door alles zelf te doen. Maar groei vraagt iets anders: </span> </span> <strong> loslaten zonder de verbinding te verliezen </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> Moderne leiders: </span> </p> <ul> <li> <span> delegeren duidelijk </span> </li> <li> <span> laten ruimte voor eigen keuzes </span> </li> <li> <span> sturen op resultaat, niet op elke stap </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> Loslaten is geen zwakte, maar een teken van volwassen leiderschap. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; Welke taken of beslissingen houd ik vast terwijl iemand anders ze prima zou kunnen oppakken? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 4. Ze communiceren helder en eerlijk </strong> <strong>                           </strong> </p> <p> <span> <span> Gedoe in teams ontstaat zelden door slechte intenties, maar vaak door onuitgesproken verwachtingen. Moderne leiders maken dingen </span> </span> <strong> bespreekbaar voordat ze gaan schuren </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> Ze geven feedback zonder omwegen, maar mét respect. Niet hard, niet vaag, maar duidelijk en menselijk. Daardoor blijven problemen klein en groeit het onderlinge vertrouwen. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; Welke boodschap stel ik al een tijd uit om te benoemen, terwijl ik weet dat dit spanning oplevert? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 5. Ze ontwikkelen mensen, niet alleen resultaten </strong> </p> <p> <span> Resultaten zijn belangrijk, maar duurzame groei ontstaat door mensen te laten groeien. Moderne MKB‑leiders investeren daarom bewust in hun team. </span> </p> <p> <span> Ze kijken naar: </span> </p> <ul> <li> <span> talenten en sterke punten </span> </li> <li> <span> ontwikkelwensen </span> </li> <li> <span> de juiste plek voor de juiste persoon </span> </li> </ul> <p> <span> <span> Mensen die zich gezien en ontwikkeld voelen, leveren uiteindelijk betere resultaten. </span> </span> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; Weet ik van ieder teamlid waar hij of zij in wil groeien — en doe ik daar actief iets mee? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 6. Ze blijven zelf leren  </strong> <strong>                                                     </strong> </p> <p> <span> De wereld verandert snel. Moderne leiders weten dat ze niet “klaar” zijn. Ze blijven nieuwsgierig, vragen feedback en staan open voor nieuwe inzichten. </span> </p> <p> <span> Ze geven daarmee het goede voorbeeld: leren is geen teken van onzekerheid, maar van kracht. Een leider die groeit, nodigt zijn team uit om mee te groeien. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; Wanneer heb ik voor het laatst actief feedback gevraagd op mijn eigen leiderschap? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> 7. Ze zijn menselijk en authentiek </strong> <strong>                               </strong> </p> <p> <span> <span> Misschien wel de belangrijkste eigenschap: moderne leiders zijn </span> </span> <strong> zichzelf </strong> <span> . Geen masker, geen rol, geen managementtaal. Ze zijn benaderbaar, oprecht en handelen vanuit hun waarden. </span> </p> <p> <span> Authentiek leiderschap zorgt voor vertrouwen, betrokkenheid en loyaliteit. Mensen volgen geen functie, ze volgen een mens. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Reflectievraag: </strong> <span> <br/> &#55357;&#56393; In hoeverre laat ik mezelf écht zien als mens, en niet alleen als ondernemer of leidinggevende? </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <strong> Tip voor de reflectievragen </strong> </p> <ul> <li> <span> <span> Kies </span> </span> <strong> één vraag per week </strong> </li> <li> <span> Bespreek deze kort in je MT‑ of teamoverleg </span> </li> <li> <span> Of neem er zelf 10 minuten tijd voor aan het einde van je week </span> </li> </ul> <p> <br/> </p> <p> <span> <span> Wees je bewust van het feit dat </span> </span> <strong> kleine reflecties </strong> <span> <span> vaak voor </span> </span> <strong> grote beweging </strong> <span> <span> zorgen! </span> </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Tot slot </strong> </p> <p> <span> <span> Leiderschap in het MKB gaat vandaag niet over harder werken of strakker sturen. Het gaat over </span> </span> <strong> helderheid, vertrouwen en eigenaarschap </strong> <span> . Over het bouwen van een team dat niet afhankelijk is van jou, maar mét jou samenwerkt. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> De vraag is dus niet: ben ik een goede leider? <br/> Maar: welke van deze eigenschappen kan ik verder ontwikkelen? </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Wil je daar hulp bij en eens samen naar kijken? Neem dan contact met mij op voor kennismaking en dan kijken we welk Leiderschapsprogramma bij jou past. Dat is vaak een mooie eerste stap richting sterker leiderschap, een sterker team en persoonlijke en zakelijke groei! </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> <span>  </span> Marleen van Dam </span> </p> <p> <a href="mailto:marleen@bsmartconsult.nl" target="_blank"> marleen@bsmartconsult.nl </a> </p> <p> <span> Mobiel: 06 26 53 29 21 </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <span>   </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> </div> Mon, 30 Mar 2026 18:35:53 GMT https://www.marleenvandam.nl/de-7-eigenschappen-van-moderne-mkb-leiders 5 strategische keuzes die je jaar maken of breken https://www.marleenvandam.nl/5-strategische-keuzes-die-je-jaar-maken-of-breken <div data-rss-type="text"> <h3> <strong> 5 strategische keuzes die je jaar maken of breken </strong> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/5+strategische+keuzes.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Waarom nu hét moment is om scherp te kiezen <br/>   <br/> Veel ondernemers starten het jaar vol plannen, maar zonder echte keuzes. En precies daar gaat het mis. Want groei ontstaat niet door méér te doen, maar door beter te kiezen. Ondanks dat het jaar al twee maanden onderweg is het nu nog steeds een perfect moment om je fundament te leggen voor een winstgevend en gefocust jaar. <br/>   <br/> Hieronder vijf strategische keuzes die jou daarbij helpen en die bepalen of je dit jaar gaat versnellen of dat je blijft hangen in dezelfde patronen, het is aan jou! <br/>   <br/> 1 </span> <strong> . Kies je échte doel — niet het veilige doel <br/> </strong> <span> Veel ondernemers stellen doelen die ze eigenlijk al makkelijk kunnen halen. Dat voelt comfortabel, maar het brengt je uiteindelijk nergens. </span> </p> <p> <span> <br/> Kies in ieder geval één doel dat spannend is, maar haalbaar met focus. Bijvoorbeeld: <br/> • een omzetgroei van 20% <br/> • 1 dag per week vrij <br/> • een nieuw product lanceren <br/> • je team laten draaien zonder jou <br/>   <br/> Een goed doel geeft je richting én energie. <br/>   <br/> 2 </span> <strong> . Kies je ideale klant opnieuw <br/> </strong> <span> Je ideale klant verandert mee met jouw groei. </span> </p> <p> <span> <br/> Vraag aan jezelf:  <br/> • Met wie werk ik het liefst? <br/> • Wie levert de meeste waarde én winst op? <br/> • Wie kost me energie? <br/>   <br/> Snoeien in klanten is soms pijnlijk, maar het maakt ruimte voor betere klanten die meer bij je passen. <br/>   <br/> 3. </span> <strong> Kies wat je niet meer doet </strong> <span> <br/> Onderdeel van strategie is ook, kiezen wat je laat vallen! </span> </p> <p> <span> <br/> Denk aan:  <br/> • werkzaamheden die weinig opleveren <br/> • projecten die je steeds uitstelt <br/> • taken die je eigenlijk zou moeten delegeren <br/>   <br/> Schrap bewust. Je agenda is geen verzamelbak. <br/>   <br/> 4. </span> <strong> Kies één groeipijler om op te focussen <br/> </strong> <span> Je kunt niet alles tegelijk verbeteren. Kies één pijler voor dit kwartaal: <br/> • sales <br/> • marketing <br/> • processen <br/> • team <br/> • winstoptimalisatie <br/>   <br/> Focus creëert momentum. Versnippering kost groei. <br/>   <br/> 5. </span> <strong> Kies je ritme </strong> <span> <br/> Zonder ritme geen resultaat. Topsporters weten dit al eeuwen. <br/> Bepaal: <br/> • je wekelijkse overleg‑momenten / bereikbaarheid <br/> • vaste agendablokken voor jouw (sales)werkzaamheden <br/> • je reflectiemomenten <br/> • maar ook je rustmomenten <br/>   <br/> Een vast ritme beschermt je tegen brandjes blussen en houd je op koers. <br/>   <br/> </span> <strong> Tot slot <br/> </strong> <span> Strategische keuzes zijn geen luxe, maar een voorwaarde voor groei. Maak ze dus bewust, schrijf ze op en committeer je eraan. Je jaar wordt er overzichtelijker, winstgevender en leuker van. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Veel succes! </span> </p> <p> <br/> </p> </div> Mon, 02 Mar 2026 19:08:22 GMT https://www.marleenvandam.nl/5-strategische-keuzes-die-je-jaar-maken-of-breken thumbnail main image Waarom steeds meer MKB-ondernemers en werknemers (tijdelijk) remote zouden moeten werken vanuit het buitenland https://www.marleenvandam.nl/waarom-steeds-meer-mkb-ondernemers-en-werknemers-tijdelijk-remote-werken-vanuit-het-buitenland <div data-rss-type="text"> <h3> <strong> Waarom steeds meer MKB-ondernemers en werknemers (tijdelijk) remote werken vanuit het buitenland </strong> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/MArleen-in-Spanje.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Remote werken is vandaag de dag meer regel dan uitzondering. Steeds meer ondernemers en medewerkers ontdekken de voordelen van werken op afstand, en dan niet alleen vanuit huis, maar ook vanuit het buitenland. Maar waarom zou je als MKB-ondernemer of werkgever hier open voor staan? En wat zijn de belangrijkste redenen om deze flexibiliteit te omarmen? </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 1. Meer rust, balans en minder prikkels </strong> </p> <p> <span> <span> Veel mensen kiezen voor een tijdelijke of langere periode in het buitenland vanwege de rust en balans die het biedt. Dit helpt om stress te verminderen en creativiteit te vergroten, waardoor je als ondernemer scherper kunt werken aan je bedrijf. </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Voorbeeld: </strong> <span> <br/> Nu ik zelf in Spanje verblijf ben ik verrast over de hoeveelheid jongeren die ik hier tegenkom die bewust kiezen voor een ander leven: tijdelijk of langdurig wonen en werken in Spanje voor meer rust en balans en veel minder prikkels dan in Nederland. Dit zijn zowel zelfstandig ondernemers als werknemers. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 2. Flexibiliteit in werk en leven </strong> </p> <p> <span> Remote werken geeft je de vrijheid om je werk te combineren met persoonlijke doelen. Sommigen kiezen ervoor om een paar maanden in het buitenland te wonen en werken, bijvoorbeeld door hun huis tijdelijk te verhuren of door afspraken te maken met hun werkgever over het aantal weken remote werken per jaar. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Voorbeeld: </strong> <span> <br/> Ik ontmoette een jong stel dat hun huis in Nederland tijdelijk heeft verhuurd zodat zij zelf een huis kunnen huren in het buitenland. Hij is ‘in between jobs’, zij mag haar marketingbaan gewoon vanuit Spanje doen. Zo wonen en werken ze een paar maanden in het buitenland. <br/> Een ander koppel, ondernemer met personeel en een werknemer, combineren vakantie en remote werken: twee weken vakantie en twee weken remote werken, zodat ze totaal vier weken in Spanje kunnen verblijven. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 3. Nieuwe inspiratie en energie </strong> </p> <p> <span> Een andere omgeving zorgt voor nieuwe inzichten en inspiratie. Je ontmoet andere mensen, ziet hoe zij hun werk en leven vormgeven, en krijgt frisse ideeën die je mee terugneemt naar je bedrijf. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Voorbeeld: </strong> <span> <br/> Ik sprak hier een Nederlandse ondernemer die vertelde dat hij van sollicitanten vragen kreeg over remote werken: “Hoeveel weken mag ik vanuit het buitenland werken per jaar?” Hij heeft dit nu dus opgenomen in zijn arbeidsvoorwaarden bij bepaalde functies. Wees ervan bewust dat nieuwe generaties dit belangrijk vinden en hier bewust mee bezig zijn. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 4. Efficiëntie en focus </strong> </p> <p> <span> <span> Veel ondernemers merken dat ze online heel consequent zijn met werk, zolang er afspraken zijn. De structuur van online meetings en taken zorgt voor focus. Tegelijkertijd biedt remote werken ook de mogelijkheid om “even wat gas terug te nemen” en te reflecteren op je bedrijf en persoonlijke ontwikkeling. </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Voorbeeld: </strong> <span> <br/> Ik werk zoveel mogelijk op vaste tijdstippen overdag voor de juiste focus en hou daarnaast ook bewust tijd vrij voor andere activiteiten zoals padel en golf &#55357;&#56842;. Heerlijk even letterlijk afstand nemen van alles. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 5. Mogelijkheid tot persoonlijke groei </strong> </p> <p> <span> Remote werken in het buitenland geeft ruimte om aan jezelf te werken: een training volgen, boeken lezen, of een nieuw systeem onder de knie krijgen. Het is een kans om te investeren in je eigen ontwikkeling, naast het dagelijkse werk. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <strong> Voorbeeld: </strong> <span> <br/> Ik heb veel minder afleiding en activiteiten dan thuis en heb dus meer tijd om de MKB-canvas training af te ronden een paar specifieke boeken te lezen en ruimte voor het ontwikkelen van workshops en trainingen, waar ik anders nauwelijks aan toe kwam. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 6. Arbeidsvoorwaarden en werkgeverschap </strong> </p> <p> <span> Waarom zou je als werkgever niet anders omgaan met remote werken en dit opnemen in je arbeidsvoorwaarden al is het voor bepaalde functies? Als jij als ondernemer je bedrijf vanuit een ander land kunt aansturen, waarom zou je je medewerkers deze mogelijkheid niet bieden? Dit maakt je aantrekkelijker als werkgever en speelt in op de wensen van nieuwe generaties op de arbeidsmarkt. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Voorbeeld: </strong> <span> <br/> Ik sprak twee medewerkers van een verzekeringskantoor op de padelbaan, die gaven aan dat ze zelf enigszins mogen bepalen wanneer ze werken overdag of s ’avonds, als het werk maar afkomt! </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Tot slot </strong> </p> <p> <span> Remote werken vanuit het buitenland is geen luxe, maar een slimme strategie voor groei, inspiratie en balans. Het vraagt om vertrouwen, goede afspraken en een open blik. Durf te experimenteren en ontdek wat het voor jou en je bedrijf kan betekenen!    </span> </p> <p> <span> Kijk eens naar wat past bij jouw bedrijf, jouw mensen en jouw doelen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Nog een laatste tip </strong> </p> <p> <span> Ben je van plan om ook een keer vanuit het buitenland remote te gaan werken dan kan ik het je van harte aanraden. Als je veel achter je Laptop werkt, zoals ik, neem dan wel een groot scherm en toetsenbord mee, dan voorkom je een kromme rug en vierkante ogen, zoals ik nu ervaar &#55357;&#56841;. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> </div> Wed, 28 Jan 2026 08:30:33 GMT https://www.marleenvandam.nl/waarom-steeds-meer-mkb-ondernemers-en-werknemers-tijdelijk-remote-werken-vanuit-het-buitenland thumbnail main image Even stilstaan om verder te kunnen https://www.marleenvandam.nl/even-stilstaan-om-verder-te-kunnen <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Even stilstaan om verder te kunnen </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/pexels-photo-6743989.jpeg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> De laatste weken van het jaar hebben iets bijzonders. <br/> De agenda loopt voller, maar ergens ontstaat ook ruimte. Ruimte om terug te kijken. Niet om te oordelen, maar om te begrijpen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Als je eerlijk bent: <br/> Wat is er terechtgekomen van de doelen die je begin dit jaar opschreef? </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Misschien heb je ze gehaald. <br/> Misschien deels. <br/> Misschien zijn ze onderweg veranderd, omdat jij veranderde. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Dat is geen mislukking. Dat is beweging. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Wat werkte wél? </span> </h3> <p> <span> Veel ondernemers kijken vooral naar wat niet is gelukt. Maar groei begint juist bij erkennen wat wél werkte. <br/> Welke keuzes brachten rust? <br/> Welke beslissingen gaven energie? <br/> </span> </p> <p> <span> Waar heb je jezelf verrast? </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Dit zijn geen kleine vragen. Ze vormen het fundament onder je volgende stap. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Wat kostte te veel? </span> </h3> <p> <span> Net zo belangrijk is de andere kant. <br/> Wat vroeg structureel te veel van je? <br/> Welke patronen hielden je bezig zonder echt iets op te leveren? <br/> En waar bleef je misschien te lang vasthouden aan iets dat eigenlijk niet meer past? </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Loslaten is geen opgeven. Het is ruimte maken. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Waar wil je naartoe? </span> </h3> <p> <span> Doelen voor een nieuw jaar hoeven niet groots of spectaculair te zijn. <br/> Sterker nog: de kracht zit vaak in eenvoud. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Meer overzicht. <br/> Meer focus. <br/> Meer werken vanuit richting in plaats van drukte. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Goede doelen zijn geen wensen, maar keuzes. Ze geven houvast als het druk wordt en rust als het stil is. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Van denken naar doen </span> </h3> <p> <span> Reflectie is waardevol, maar pas echt krachtig als het leidt tot actie. Niet door alles tegelijk te willen veranderen, maar door helder te krijgen wat nú aandacht verdient. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> <span> Daarom werk ik met ondernemers voortaan met het </span> </span> <strong> MKB Canvas </strong> <span> : een praktisch model dat helpt om gedachten te ordenen, prioriteiten scherp te maken en plannen terug te brengen tot de essentie. Minder hoofd, meer richting. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Neem dit moment mee </span> </h3> <p> <span> Gebruik deze periode niet om jezelf te verbeteren, maar om jezelf te begrijpen. <br/> Dat is vaak het begin van duurzame groei. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Geniet van de feestdagen. <br/> Van rust, afstand en perspectief. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> En neem deze vraag mee het nieuwe jaar in: <br/> </span> <strong> wat mag blijven en wat mag anders? </strong> </p> </div> Fri, 19 Dec 2025 18:33:40 GMT https://www.marleenvandam.nl/even-stilstaan-om-verder-te-kunnen thumbnail main image November: de maand waarin je als ondernemer moet durven kiezen https://www.marleenvandam.nl/november-de-maand-waarin-je-als-ondernemer-moet-durven-kiezen <div data-rss-type="text"> <h3> <strong> November: de maand waarin je als ondernemer moet durven kiezen </strong> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/pexels-photo-3226865.jpeg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> <span> November is niet zomaar een drukke maand. <br/> Het is de maand waarin de </span> </span> <strong> kwaliteit van jouw ondernemerschap zichtbaar wordt </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> In drukte doet iedereen mee. <br/> Maar in richting maakt een ondernemer het verschil. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> En precies daarom is november zo’n belangrijke maand. <br/> Het is de periode waarin je overspoeld wordt door deadlines, verwachtingen en planningen en waarin je sneller dan ooit de verbinding met jezelf, je bedrijf en je doelen kunt verliezen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Maar hier zit de kern: </span> </p> <p> <strong> November is de maand waarin ondernemers niet méér moeten doen… </strong> <span>   maar beter moeten denken. </span> </p> <p> <span> Want in deze fase van het jaar valt één ding op: </span> </p> <p> <strong> De ondernemers die in november reflecteren, presteren in het nieuwe jaar beter, elke keer weer. </strong> </p> <p> <span> Niet omdat ze meer tijd hebben. <br/> Maar omdat ze betere keuzes maken. </span> </p> <p> <strong>   </strong> </p> <p> <strong> Waarom ondernemers in november vastlopen (en wat sterke ondernemers anders doen) </strong> </p> <p> <span> <span> De meeste ondernemers focussen in november op afronden. <br/> Sterke ondernemers focussen op </span> </span> <strong> richting </strong> <span> . </span> </p> <p> <span> Hier zijn de drie patronen die ik het meest zie — en wat ondernemers die wél gezonde groei realiseren anders doen: </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 1. Te veel actie, te weinig analyse </strong> </p> <p> <span> Veel ondernemers blijven doorrennen op een ritme dat niet meer past bij hun doelen. </span> </p> <p> <span> Sterke ondernemers stellen zichzelf drie pijnlijke, maar cruciale vragen: </span> </p> <p> <strong> – Wat heeft dit jaar echt opgeleverd? </strong> </p> <p> <span> (Geen omzet → maar winst, tijd, energie, teamkracht, continuïteit.) </span> </p> <p> <strong> – Wat werkte? </strong> </p> <p> <span> (Baseer je op data, resultaten, klantgedrag en klant en medewerkers retentie, niet op gevoel) </span> </p> <p> <strong> – Wat moet ik niet meer doen in 2026? </strong> </p> <p> <span> (Stoppen is een strategie. Vasthouden is een risico.) </span> </p> <p> <strong> Kennis vanuit ervaring: </strong> <span> <span> <br/> Succesvolle MKB-bedrijven kijken niet naar “drukte”, maar naar </span> </span> <strong> impact per activiteit </strong> <span> . <br/> Activiteiten die weinig opleveren worden geschrapt, geautomatiseerd of juist geoptimaliseerd. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 2. Beslissen vanuit vermoeidheid in plaats van vanuit visie </strong> </p> <p> <span> In november zie ik veel ondernemers beslissingen nemen die gebaseerd zijn op stress of haast. </span> </p> <p> <span> Sterke ondernemers doen het tegenovergestelde: </span> </p> <ul> <li> <span> ze creëren rust in december </span> </li> <li> <span> ze nemen beslissingen vanuit analyse, niet vanuit adrenaline </span> </li> <li> <span> ze gebruiken data, cijfers en klant en medewerkersgedrag als kompas </span> </li> <li> <span> ze plannen vooruit voordat de drukte hen opslokt </span> </li> </ul> <p> <strong> Kennis vanuit ervaring: </strong> <span> <span> <br/> Bedrijven die vóór januari hun KPI’s, jaardoelen en kwartaalplan scherp hebben, groeien </span> </span> <strong> gemiddeld 21–28% sneller </strong> <span> <span> dan bedrijven die wachten tot “het nieuwe jaar begint”. </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> 3. Te veel los zand, te weinig strategie </strong> </p> <p> <span> Ondernemers die alleen in losse projecten denken, missen overzicht. <br/> Sterke ondernemers bouwen systemen. </span> </p> <p> <span> Ze werken met: </span> </p> <ul> <li> <span> één duidelijke visie </span> </li> <li> <span> één kwartaalplan </span> </li> <li> <span> drie prioriteiten </span> </li> <li> <span> wekelijkse acties </span> </li> <li> <span> en ritme, ritme, ritme </span> </li> </ul> <p> <strong> Kennis vanuit ervaring: </strong> <span> <span> <br/> Groei komt nooit door méér doelen te stellen. <br/> Groei komt door </span> </span> <strong> minder, maar scherpere doelen </strong> <span> <span> te stellen en ze consistent uit te voeren. </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Waarom november dé strategische maand is voor ondernemers </strong> </p> <p> <span> Omdat de rest van het jaar jou opslokt. <br/> En november is de laatste maand waarin jij de regie terug kunt pakken. </span> </p> <p> <strong> November = bewust worden. <br/> December = besluiten. <br/> Januari = bouwen. </strong> </p> <p> <span> Ondernemers die dit ritme hanteren, lopen voor. <br/> Altijd. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> En precies daarom is de GrowthCLUB planning sessie zo belangrijk </strong> <span>   GrowthCLUB is geen bijeenkomst. <br/> Het is een besluit. </span> </p> <p> <span> Het is het moment waarop je stopt met rennen en begint met strategisch denken. </span> </p> <p> <span> Tijdens de GrowthCLUB planning sessie: </span> </p> <ul> <li> <span> zet je helderheid boven drukte </span> </li> <li> <span> creëer je overzicht </span> </li> <li> <span> vertaal je inzichten naar een concreet kwartaalplan </span> </li> <li> <span> werk je aan de drie acties die jouw bedrijf in Q1 direct laten groeien </span> </li> <li> <span> en breng je jouw doelen terug tot wat echt werkt en rendeert </span> </li> </ul> <p> <span> Dit is leiderschap. <br/> Dit is ondernemen. <br/> Dit is de basis voor een gezond en winstgevend 2026. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> De echte waarde van november </strong> </p> <p> <span> November is niet de maand van afronden. <br/> Het is de maand van onderscheid. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Ondernemers die in november serieus reflecteren en plannen, creëren in januari een voorsprong die een ander het hele jaar niet meer inhaalt. </strong> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> En dat is waarom deze maand meer vraagt. </span> </p> <p> <span> Niet van je agenda. <br/> Maar van je leiderschap. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> </div> Mon, 24 Nov 2025 18:52:50 GMT https://www.marleenvandam.nl/november-de-maand-waarin-je-als-ondernemer-moet-durven-kiezen thumbnail main image Hoe blijf je productief zonder op te branden? https://www.marleenvandam.nl/hoe-blijf-je-productief-zonder-op-te-branden <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Hoe blijf je productief zonder op te branden? </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/pexels-photo-3220558.jpeg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> De herfst is bij uitstek het seizoen van vertragen. Toch lijkt dat voor veel ondernemers onmogelijk. De agenda zit vol, deadlines naderen, de verkiezingen zorgen voor onrust en de maatschappij voelt zwaarder dan ooit. We praten over leiderschap, maar vergeten soms dat leiderschap ook betekent dat je goed zorgt voor jezelf. </span> </p> <p> <span> Want laten we eerlijk zijn: ondernemers branden niet op omdat ze te weinig doen, maar omdat ze te lang alles zelf blijven doen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Productiviteit is geen sprint </span> </h3> <p> <span> <span> Veel ondernemers verwarren productiviteit met altijd bezig zijn. <br/> Maar écht productieve mensen weten: </span> </span> <strong> rust is onderdeel van resultaat. </strong> <span> <br/> Wanneer je continu onder druk staat, verlies je niet alleen energie, maar ook creativiteit, focus en plezier. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> De sleutel? Richt je niet op harder werken, maar op duidelijker kiezen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <blockquote> <span> “Productiviteit draait niet om meer doen, maar om doen wat ertoe doet.” </span> </blockquote> <p> <span> Plan rust in je agenda met dezelfde discipline als je afspraken. <br/> Dat is geen luxe, dat is leiderschap. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Focus op de juiste dingen </span> </h3> <p> <span> <span> De meeste burn-outs ontstaan niet door werkdruk, maar door </span> </span> <strong> richtingsloosheid. </strong> <span> <br/> Als je niet weet waar je naartoe werkt, voelt elke dag als rennen zonder eindstreep. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Vraag jezelf af: </span> </p> <ul> <li> <span> Wat is mijn echte doel deze maand? </span> </li> <li> <span> Welke taken dragen daar direct aan bij? </span> </li> <li> <span> Wat mag ik loslaten om ruimte te maken voor wat wél belangrijk is? </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Gebruik deze herfst om je prioriteiten opnieuw te ordenen. <br/> Zie het als snoeien in de tuin van je bedrijf: alleen wat aandacht krijgt, groeit. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Wees eerlijk over je grenzen </span> </h3> <p> <span> Een goede leider weet waar zijn energie vandaan komt en waar die weglekt. <br/> Ben je constant aan het oplossen, controleren, of bijsturen? Dan leef je op reactie stand. <br/> Een burn-out sluipt niet in één dag naar binnen; het begint met het negeren van kleine signalen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Durf eerlijk te zijn: wat kost je meer dan het oplevert? <br/> Soms betekent leiderschap niet doorgaan, maar durven pauzeren. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> De kracht van loslaten </span> </h3> <p> <span> <span> Een bedrijf dat alleen draait als jij aanwezig bent, is geen bedrijf, het is een baan. <br/> De meest succesvolle ondernemers hebben geleerd om </span> </span> <strong> systemen en mensen te vertrouwen. </strong> <span> <br/> Delegeren is geen teken van zwakte, maar van visie. <br/> Want pas als jij loslaat, kan je bedrijf groeien zonder dat jij opbrandt. </span> </p> <h3> <span> <br/> </span> </h3> <h3> <span> Tot slot </span> </h3> <p> <span> In een tijd waarin politiek, economie en maatschappij onzeker voelen, is het verleidelijk om de controle vast te houden. <br/> Maar leiderschap begint bij loslaten. <br/> Bij ruimte maken voor reflectie, richting en rust, zodat jij de ondernemer blijft die niet alleen zijn bedrijf leidt, maar ook zijn leven. </span> </p> <blockquote> <span> Laat deze herfst niet alleen de bladeren vallen, maar ook dat wat je energie kost. <br/> Zo creëer je ruimte voor groei, balans en nieuw perspectief. </span> </blockquote> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <strong> Wil jij ontdekken hoe je productief kunt blijven zonder op te branden? </strong> <span> <br/> Plan een gratis strategiesessie en we maken samen een plan voor meer rust, richting en resultaat. <br/> </span> <a href="/agenda"> Plan jouw gesprek </a> </p> </div> Wed, 22 Oct 2025 11:58:21 GMT https://www.marleenvandam.nl/hoe-blijf-je-productief-zonder-op-te-branden thumbnail main image Nog steeds nodig in je bedrijf? https://www.marleenvandam.nl/nog-steeds-nodig-in-je-bedrijf <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Nog steeds nodig in je bedrijf? </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/MarleenvanDam-IMG_7418.jpg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Herken jij dit?  “Mijn bedrijf kan echt niet zonder mij.” <br/> </span> </p> <p> <span> Ik snap je! Je bedrijf ís je kindje, je steekt je ziel en zaligheid in. Voor je het weet heb je een baan voor jezelf gecreëerd in plaats van een bedrijf. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Maar laat ik je dit vragen: kan jouw onderneming drie maanden winstgevend draaien zonder jou? </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> <span> Als je daar nu volmondig </span> </span> <strong> nee </strong> <span> <span> op moet antwoorden, dan is dat niet erg, maar het is wél een wake-up call. Want dan heb je nog geen bedrijf gebouwd, maar vooral een verlengstuk van jezelf. En geloof me, dat kan anders. </span> </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Van chaos naar grip </span> </h3> <p> <span> Wat ik in mijn 30+ jaar ondernemerschap heb geleerd: vrijheid begint bij structuur. Niet sexy, ik weet het. Maar als jij geen grip hebt op je tijd, financiën, klanten en richting, blijf je gevangen in brandjes blussen. Veel ondernemers slaan deze basis over. Ze duiken in marketing of nemen personeel aan, maar missen de fundering. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Ik vergelijk het vaak met bergbeklimmen (je weet dat ik de Kilimanjaro heb gedaan &#55357;&#56841;): je kunt niet halverwege starten. Eerst bouw je conditie en basis, anders haal je de top nooit. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Systeem boven toeval </span> </h3> <p> <span> Daarna komt groei. En nee, niet door weer ‘een leuke marketingactie’ of harder werken. Maar door systematisch te bouwen aan vijf groeifactoren: leads, conversie, transactiefrequentie, verkoopwaarde en marge. Kleine stapjes in al die gebieden maken samen een enorme sprong. Dáár zit de hefboom. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Van ondernemer naar eigenaar </span> </h3> <p> <span> Het echte verschil maak je pas als je systemen bouwt die draaien zonder jou. Wanneer je team kan handelen, beslissingen kan nemen, en jij niet meer overal bovenop hoeft te zitten. Dat is de overgang van ondernemer naar eigenaar. Van werken in je bedrijf naar werken aan je bedrijf. </span> </p> <p> <span> En dat vraagt om leiderschap. Niet de baas zijn die alles bepaalt, maar de coach die het team in staat stelt te winnen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Schaalbaar en verkoopbaar </span> </h3> <p> <span> De meeste ondernemers denken in procentjes groei. Maar wil je echt vooruit, dan moet je durven denken in meervoudige groei. Dat betekent schaalbare systemen, een sterk team en een bedrijf dat waarde heeft óók zonder jou. Zodat jij de keuze hebt: doorgroeien, verkopen of juist meer genieten. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <h3> <span> Waarom dit zo belangrijk is </span> </h3> <p> <span> Omdat het je vrijheid geeft. Vrijheid om keuzes te maken, om te dromen én om te genieten van het ondernemerschap. Want uiteindelijk is dat toch waar je ooit voor begon? </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Mijn missie: ondernemers helpen die stap te zetten. Van afhankelijkheid naar vrijheid. Van een baan in je eigen bedrijf naar een winstgevende onderneming die voor jou werkt. </span> </p> <p> <span> Ben jij klaar voor de eerste stap? Laten we samen kijken waar jij nu staat. </span> </p> </div> Wed, 17 Sep 2025 10:06:52 GMT https://www.marleenvandam.nl/nog-steeds-nodig-in-je-bedrijf thumbnail main image Klaar voor verkoop? Dan moet je nú beginnen met schrappen https://www.marleenvandam.nl/klaar-voor-verkoop-dan-moet-je-nu-beginnen-met-schrappen005e4811 Veel ondernemers stellen het uit: “Later, als het zover is, ga ik mijn bedrijf verkoopklaar maken.”Maar of je nu droomt van een verkoop, minder werkdruk of gewoon meer rust — het ideale moment om je bedrijf waardevol en zelfstandig te maken is nu.​En dat begint met een verrassende eerste stap: minder doen. Wat kopers écht belangrijk vinden Een potentiële koper kijkt anders naar jouw bedrijf dan jij. Waar jij trots bent op je passie, je netwerk of je i [...] <h2> Wat kopers écht belangrijk vinden </h2> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ul> <li> Een stabiele cashflow en goed inzicht in cijfers </li> <li> Heldere processen en systemen (géén afhankelijkheid van jou) </li> <li> Een goed functionerend team </li> <li> Overdraagbare klantenrelaties </li> <li> Een duidelijke strategie voor de komende jaren </li> </ul> <p> </p> </div> <h2> ​Minder controle = méér waarde </h2> <h2> Hoe maak je je bedrijf verkoopklaar — of gewoon sterker? </h2> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ul> <li> ❌ Schrappen van overbodige taken die alleen jij nog doet </li> <li> ❌ Schrappen van onduidelijke processen </li> <li> ❌ Schrappen van alles wat niet schaalbaar is </li> </ul> <p> </p> </div> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ul> <li> ✅ Een team dat weet wat het moet doen (zonder dat jij elke dag brandjes blust) </li> <li> ✅ Handleidingen, processen en systemen die overdraagbaar zijn </li> <li> ✅ Een financieel dashboard dat je wekelijks inzicht geeft </li> </ul> <p> </p> </div> <h2> ​Dit is geen toekomstmuziek — dit is nú </h2> <h2> Wil jij weten waar jij kunt beginnen met schrappen, bouwen en optimaliseren? </h2> Sat, 17 May 2025 10:48:00 GMT https://www.marleenvandam.nl/klaar-voor-verkoop-dan-moet-je-nu-beginnen-met-schrappen005e4811 thumbnail Personal branding is geen luxe meer — het is je krachtigste troef in 2025 https://www.marleenvandam.nl/personal-branding-is-geen-luxe-meer-het-is-je-krachtigste-troef-in-2025 Steeds meer ondernemers voelen het: de markt is drukker dan ooit. Concurrenten schieten als paddenstoelen uit de grond en de aandacht van klanten is schaars. Waarom zou iemand dan voor jóu kiezen?​Het antwoord ligt in één woord: vertrouwen. En vertrouwen begint bij zichtbaarheid.Niet bij je logo, je producten of je pitch — maar bij jou. Klanten kopen van mensen, niet van bedrijven In 2025 is personal branding geen speeltje meer voor influencers of coache [...] <h2> Klanten kopen van mensen, niet van bedrijven </h2> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ul> <li> Wie ben jij? </li> <li> Waar sta je voor? </li> <li> Waarom zou ik met jou in zee gaan? </li> </ul> <p> </p> </div> <h2> Hoe bouw je een sterk merk rond jezelf? </h2> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ol> <li> <b> Wees herkenbaar én menselijk </b> <br/> Mensen doen zaken met mensen. Laat dus niet alleen je expertise zien, maar ook je persoonlijkheid. <br/> <em> Deel je visie, je drijfveren, en ja: ook je fouten of lessen. </em> </li> <li> <b> Kies een kernboodschap en herhaal die </b> <br/> Wat wil je dat mensen over je onthouden? Kies één krachtige boodschap en blijf die herhalen. <br/> <em> Bijvoorbeeld: “Ik help ondernemers om minder hard te werken en meer winst te maken.” </em> </li> <li> <b> Gebruik consistente beelden en taal </b> <br/> Je merk leeft ook in je beeldgebruik, je tone of voice, je kleuren en je stijl. <br/> <em> Alles moet bij jou passen — en dus bij jouw doelgroep. </em> </li> <li> <b> Durf positie in te nemen </b> <br/> Onderscheid komt niet uit voorzichtigheid. Durf ergens voor te staan. <br/> <em> “Voor iedereen” is voor niemand. Kies jouw niche en word daar dé expert in. </em> </li> </ol> <p> </p> </div> <h2> De 3 grootste fouten die ondernemers maken met zichtbaarheid </h2> <h2> ​Wil jij vandaag al een voorsprong nemen? </h2> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ul> <li> Zet een duidelijke profielfoto en achtergrond op LinkedIn </li> <li> Schrijf een kort profiel waarin jouw visie staat, niet je functietitel </li> <li> Kies 1 dag per week om een post te delen over je expertise, ervaring of inzicht </li> </ul> <p> </p> </div> <h2> Meer weten over hoe je dit goed opbouwt? </h2> Sat, 17 May 2025 10:35:00 GMT https://www.marleenvandam.nl/personal-branding-is-geen-luxe-meer-het-is-je-krachtigste-troef-in-2025 thumbnail Ontwikkel je bedrijf én je team met de 12-weekse Masterclasses van ActionCOACH https://www.marleenvandam.nl/waarom-iedere-ondernemer-een-12-weekse-teamtraining-zou-moeten-overwegen Als ondernemer ben je continu op zoek naar manieren om je bedrijf te laten groeien, je team te versterken en je eigen leiderschapskwaliteiten te verbeteren. Bij ActionCOACH begrijpen we dat groei niet alleen bij de ondernemer begint, maar juist ook bij het team. Daarom bieden we in Nederland drie krachtige 12-weekse masterclasses aan: de Management Masterclass, Sales Masterclass en Leadership Masterclass. Deze programma’s zijn dé perfecte aanvulling op onze 1-op-1 business coachin [...] <h2> Waarom 12 weken? </h2> <h2> Management Masterclass – Bouw een sterk fundament voor groei </h2> <h2> ​Sales Masterclass – Verkoop met vertrouwen en resultaat </h2> <h2> Leadership Masterclass – Leid met visie en vertrouwen </h2> <h2> Waarom kiezen voor de masterclasses van Action COACH? </h2> <div data-rss-type="text"> <p> </p> <ul> <li> <span> <b> Wekelijkse sessies </b> met duidelijke thema’s en actiepunten </span> </li> <li> <span> <b> Concrete tools en templates </b> die je direct in je bedrijf kunt toepassen </span> </li> <li> <span> <b> Interactie met andere ondernemers en professionals </b> , wat zorgt voor inspiratie en nieuwe perspectieven </span> </li> <li> <span> <b> Ondersteuning van een gecertificeerde ActionCOACH </b> , met persoonlijke feedback en begeleiding </span> </li> </ul> <p> </p> </div> <h2> Klaar om je bedrijf én team naar een hoger niveau te tillen? </h2> <div data-rss-type="text"> <p> <a target="_new" href="https://www.mkbondernemersacademy.nl/gratis-masterclasses.html"> www.mkbondernemersacademy.nl/gratis-masterclasses.html </a> </p> </div> Wed, 23 Apr 2025 08:44:00 GMT https://www.marleenvandam.nl/waarom-iedere-ondernemer-een-12-weekse-teamtraining-zou-moeten-overwegen Groei begint met meten https://www.marleenvandam.nl/groei-begint-met-meten <div data-rss-type="text"> <h3> <span> <span> Groei begint met meten </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/mdac_orig.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Hoe meet en versnel je de groei van je bedrijf? </strong> <span> <br/> Iedere ondernemer wil groeien. Meer omzet, meer klanten, een sterker team, meer vrijheid. Maar voordat je vooruit kunt, moet je eerst weten waar je staat. En dat begint met meten. <br/> Misschien voelt het als nóg iets op je to-do lijst, maar geloof me:  </span> <strong> zonder de juiste cijfers vaar je blind. </strong> <span>  En groei ontstaat niet door harder te werken, maar door slimmer te sturen. <br/> <br/> De kracht van KPI’sKPI’s – Key Performance Indicators – zijn als het dashboard van jouw bedrijf. Ze laten zien waar je gas moet geven, waar je moet bijsturen en waar je kansen laat liggen. Denk aan cijfers als: </span> </p> <ul> <li> <span> Omzet per medewerker </span> </li> <li> <span> Aantal leads per maand </span> </li> <li> <span> Conversieratio’s </span> </li> <li> <span> Gemiddelde klantwaarde </span> </li> <li> <span> Klanttevredenheid (NPS) </span> </li> <li> <span> Winstmarge per product of dienst </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> Deze cijfers vertellen het verhaal achter je bedrijf. Niet wat je denkt dat er gebeurt, maar wat er écht gebeurt. <br/> <br/> Geen data = geen richtingZonder inzicht in je cijfers blijf je bezig met symptoombestrijding. Je werkt in je bedrijf in plaats van eraan. Je voelt dat het druk is, maar niet of het goed gaat. Meten brengt rust én richting. <br/> <br/> Focus op wat écht telt <br/> De meeste ondernemers willen alles tegelijk. Maar de sleutel tot groei is focus. Door een paar gerichte KPI’s te kiezen, stuur je doelgericht op resultaat. Je maakt betere keuzes. Je team weet waar het aan toe is. En jij krijgt grip. <br/> <br/> Vraag jezelf eens af: <br/> “Welke 3 cijfers bepalen of mijn bedrijf groeit of stilstaat?” <br/> <br/> Aan de slag </span> </p> <ol> <li> <strong> Bepaal je doelen </strong> <span>  – Waar wil je over 12 maanden staan? </span> </li> <li> <strong> Kies je KPI’s </strong> <span>  – Welke getallen vertellen je of je op koers ligt? </span> </li> <li> <strong> Meet consequent </strong> <span>  – Wekelijks, maandelijks, zonder excuses. </span> </li> <li> <strong> Stuur bij </strong> <span>  – Gebruik de inzichten om beslissingen te nemen. </span> </li> </ol> <blockquote> <span> ​ </span> <strong> Tip: </strong> <span>  Heb je je KPI’s eenmaal helder? Deel ze met je team. Zo creëer je eigenaarschap én gezamenlijke focus. </span> </blockquote> <p> <span> Groei = meten + actie <br/> Groei is geen toeval. Het is een gevolg van heldere doelen, focus en actie. Door je cijfers serieus te nemen, zet je de eerste stap naar een winstgevender en vrijer bedrijf. </span> <strong> <br/> <br/> Durf jij eerlijk te kijken naar je cijfers? </strong> <span> <br/> Dan ben je klaar voor het volgende niveau. <br/> <br/> Wil je weten waar je bedrijf nu staat? <br/> Doe de test:  </span> <strong> Wat is jouw NEXT LEVEL? </strong> <span> <br/> Ontvang een rapport op maat via  </span> <a href="https://marleenvandam.6stepsscorecard.com/" target="_blank"> deze link </a> </p> <p> <br/> </p> </div> Fri, 28 Mar 2025 20:25:47 GMT https://www.marleenvandam.nl/groei-begint-met-meten thumbnail main image Hoe versnel je de groei van je bedrijf? https://www.marleenvandam.nl/hoe-versnel-je-de-groei-van-je-bedrijf <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Hoe versnel je de groei van je bedrijf? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Iedere ondernemer wil vooruit, maar soms lijkt groei verder weg dan gehoopt. Je voelt dat er meer in zit, maar hoe krijg je de vaart erin? Misschien herken je dit: je werkt keihard, hebt het drukker dan ooit, maar de echte doorbraak blijft uit. Het voelt alsof je op een loopband rent—beweging genoeg, maar je komt geen meter vooruit. Herkenbaar? Dan is het tijd om slimmer te groeien, niet harder te werken. <br/> <br/> </span> <strong> 1. Stel duidelijke groeidoelen </strong> <span> <br/> Zonder concreet plan is groei lastig te realiseren. Veel ondernemers willen ‘meer klanten’ of ‘meer omzet’, maar wat betekent dat precies? Wanneer is ‘meer’ genoeg? Stel meetbare, realistische doelen en werk met een strategie die écht bij jouw bedrijf past. <br/> <br/> Toen ik mijn eerste bedrijf runde, dacht ik ook dat hard werken de sleutel was. Maar pas toen ik duidelijke groeidoelen stelde, kreeg ik focus. Een doel als ‘10% omzetgroei in zes maanden door nieuwe samenwerkingen aan te gaan’ is concreet en actiegericht. <br/> <br/> </span> <strong> Tip: </strong> <span>  Werk met SMART-doelen: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden. Dit helpt je om focus te houden en succes meetbaar te maken. <br/> <br/> </span> <strong> 2. Werk aan je onderscheidend vermogen </strong> <span> <br/> Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor je concurrent? Jouw unieke waardepropositie (UWP) is je kracht. Te vaak zie ik ondernemers die ‘van alles wat’ doen. Maar als je iedereen probeert aan te spreken, bereik je uiteindelijk niemand écht. <br/> <br/> Denk aan je favoriete restaurant. Waarschijnlijk ga je daar niet heen omdat ze ‘alles’ serveren, maar omdat ze ergens in uitblinken: de beste sushi, de lekkerste biefstuk, of een geweldige ambiance. Wees dat restaurant in jouw branche! <br/> <br/> </span> <strong> 3. Automatiseer en besteed uit </strong> <span> <br/> Veel ondernemers willen álles zelf doen. Herken je dat? Je weet dat het slimmer kan, maar je blijft hangen in dagelijkse taken die eigenlijk niet bijdragen aan groei. <br/> <br/> Automatiseren en uitbesteden is geen luxe, maar noodzaak. Focus op wat jij het beste doet en besteed de rest uit. Mijn eigen gamechanger? Het automatiseren van klantprocessen en het uitbesteden van social media. Dit gaf me ruimte om echt te ondernemen. <br/> <br/> </span> <strong> 4. Bouw aan een sterk netwerk </strong> <span> <br/> Groeien doe je niet alleen. De juiste mensen om je heen kunnen het verschil maken. Zoek mentoren, sparringpartners en potentiële samenwerkingen. Ik heb in mijn ondernemersjaren geleerd dat groei vaak sneller gaat wanneer je kennis en ervaringen deelt. <br/> <br/> Ga eens koffie drinken met iemand buiten je eigen bubbel. Vraag een succesvolle ondernemer hoe hij of zij bepaalde uitdagingen heeft opgelost. Je zult versteld staan van de inzichten die je opdoet. <br/> <br/> </span> <strong> 5. Kom in actie! </strong> <span> <br/> Groeien begint met actie. Veel ondernemers blijven hangen in denken en plannen maken, maar de echte versnelling komt pas als je stappen zet. Begin klein, maar begin vandaag. <br/> <br/> Vraag jezelf af: wat is één concrete actie die ik nú kan doen om mijn bedrijf vooruit te helpen? En zet die stap. Want ondernemen is als fietsen: je blijft alleen in balans als je blijft bewegen. <br/> <br/> </span> <strong> Ben jij klaar om je bedrijf écht te laten groeien? Laten we samen kijken naar de volgende stap! </strong> </p> </div> <div> <a href="/next-level-assessment"> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/e4d1a376-65cc-06e2-bf60-2dd7a080c87f_orig.png" alt=""/> </a> </div> Wed, 12 Feb 2025 20:21:28 GMT https://www.marleenvandam.nl/hoe-versnel-je-de-groei-van-je-bedrijf Werken AAN je bedrijf vs werken IN je bedrijf https://www.marleenvandam.nl/werken-aan-je-bedrijf-vs-werken-in-je-bedrijf <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Werken AAN je bedrijf vs werken IN je bedrijf </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Michael E. Gerber, auteur van onder andere de klassieker ‘The E-myth’ en business expert zei eens: “Als je onderneming van jou afhankelijk is, heb je geen onderneming – dan heb je een baan. En het is de ergste baan ter wereld, want je werkt voor een gek!” </strong> <span> <br/> <br/> </span> </p> <p> <span> ​Bij het starten van een nieuwe onderneming branden zo veel ondernemers af, omdat ze denken dat ze het allemaal zelf moeten doen. Maanden, zelfs jaren in hun ondernemersbestaan, voelen ze zich nog steeds verplicht alles zelf te doen. <br/> <br/> Erger nog, ze gunnen zichzelf geen tijd om aan hun bedrijfsgroei te werken, planningsstrategieën te maken of zich op toekomstige mogelijkheden te concentreren. Hoe zouden ze dat ook kunnen, als ze gevangen zitten in de cyclus van werken IN hun bedrijf in plaats van AAN hun bedrijf. <br/> <br/> Ondernemers zijn meestal ‘doeners’ en stappen meestal in een bepaalde zaak omdat ze er een passie voor hebben. Ze vertrouwen er echter niet op dat anderen kunnen doen wat zij zo goed kunnen. Omdat ze verzanden in de dagelijkse kleinigheden van het bedrijf, zien ze door de bomen het bos niet meer. <br/> <br/> Het is belangrijk dat ondernemers niet alleen hun teams opleiden en vertrouwen om hun onderneming te runnen, ze moeten ook zichzelf de tijd gunnen om hun bedrijf te laten groeien en evolueren. Ze moeten zichzelf tijd geven om te investeren in persoonlijke ontwikkeling, netwerken en opleiding om hen te helpen betere leiders en succesvollere ondernemers te worden. <br/> <br/> Hoe doorbreek je de cyclus? Hoe geef je als ondernemer jezelf de tijd om je bedrijf verder te ontwikkelen dan de dagelijkse sleur? Het gaat erom grenzen te stellen en tijd in te plannen die speciaal gericht is op het opbouwen van strategieën en het plannen van de toekomst. Eerst moet je een team samenstellen om je te helpen slagen. <br/> <br/> </span> <strong> TEAM </strong> <span> <br/> In juni publiceerde ActionCOACH verschillende artikelen en praktische stappen om je te helpen een winnend team samen te stellen. Samengevat zijn er voor het bouwen van een team dat zonder jou werkt verschillende sleutels nodig. </span> </p> <ul> <li> <span> Sterk leiderschap </span> </li> <li> <span> Gemeenschappelijke doelen </span> </li> <li> <span> Regels van het spel </span> </li> <li> <span> Duidelijke Actieplannen </span> </li> <li> <span> Steun voor het nemen van risico’s </span> </li> <li> <span> 100% betrokkenheid/inclusie </span> </li> </ul> <p> <span> Robert Kiyosaki, een zakengoeroe, zei eens: “Als je niet bezig bent om je bedrijf of investeringsoperatie zonder jou te laten functioneren, denk je te klein. Denk aan team en systemen.” </span> </p> <p> <span> Voortdurende training en ontwikkeling van vaardigheden houden je team dan op het scherpst van de snede en stellen hen in staat externe kennis in je organisatie in te brengen. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> IN vs. AAN <br/> Als je eenmaal een team hebt dat de kritieke dagelijkse behoeften van het bedrijf afhandelt, kun je als eigenaar aan je bedrijf gaan werken. Zelf te veel doelen moeten raken maakt het ondernemerschap erg frustrerend. <br/> <br/> </span> <strong> IN je bedrijf werken: </strong> </p> <ul> <li> <span> Dingen maken </span> </li> <li> <span> Spullen afleveren </span> </li> <li> <span> De administratie doen </span> </li> <li> <span> Facturen betalen </span> </li> <li> <span> Wervingsactiviteiten </span> </li> <li> <span> Omgaan met conflicten </span> </li> <li> <span> Gesprekken afhandelen </span> </li> </ul> <p> <span> W </span> <strong> erken AAN je bedrijf </strong> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <ul> <li> <span> Onderwijs &amp; Persoonlijke ontwikkeling </span> </li> <li> <span> Planning </span> </li> <li> <span> Doelen stellen </span> </li> <li> <span> Financiële vooruitzichten en prognoses </span> </li> <li> <span> Strategische allianties creëren </span> </li> <li> <span> Automatiseren van processen en opzetten van systemen </span> </li> <li> <span> Strategische visie bepalen </span> </li> </ul> <p> <span> Blokkeer tijd in je agenda om het werk te doen dat nodig is om je bedrijf echt vooruit te helpen. Wees gedisciplineerd en maak een schema voor de activiteiten die je helpen je bedrijf te laten groeien. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <span> Brad Sugars, CEO &amp; Stichter van ’s werelds grootste en meest succesvolle business coaching franchise, ActionCOACH zegt “Werken van 9 tot 17 uur betaalt de rekeningen; met werken van 17 tot 21 uur word je rijk.” <br/> <br/> Met deze systematische aanpak kun je een evenwicht vinden en je beginnen te concentreren op de belangrijkste rol van een ondernemer. <br/> Plan tijd in en blijf gedisciplineerd. <br/> <br/> Zelfs als je medewerkers perfect zijn, zullen ze waarschijnlijk meer dan 70% van de tijd de juiste beslissingen nemen. Tenzij al jouw beslissingen perfect zijn, zullen ze waarschijnlijk jouw gemiddelde evenaren. Dus, wat heb je te verliezen? <br/> <br/> Neem een coach of mentor om ervoor te zorgen dat je de status quo blijft uitdagen en op je kennis blijft voortbouwen. <br/> <br/> Blijf trouw aan de visie van je bedrijf en zorg ervoor dat al je activiteiten doelgericht zijn. <br/> <br/> Wees eerlijk tegenover jezelf en meet je bedrijfsprestaties met gegevens en met feiten. Onderbuikgevoel en instinct kunnen je maar tot een bepaalde hoogte brengen. Je moet objectieve maatstaven gebruiken waarmee je prestaties en vooruitgang kunt evalueren. <br/> <br/> <br/> Uiteindelijk moet je alle controle loslaten. Bedenk dat “66% van de bedrijven de twee jaar haalt en slechts 30% de tien jaar. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is dat maar heel weinig ondernemers de vereiste 20% van de tijd AAN hun bedrijf besteden. Dit draagt ertoe bij dat bedrijven ten onder gaan.” (gamechanger, 2019). </span> </p> </div> Sat, 08 Feb 2025 20:23:54 GMT https://www.marleenvandam.nl/werken-aan-je-bedrijf-vs-werken-in-je-bedrijf 4 Principes voor Persoonlijke Motivatie https://www.marleenvandam.nl/4-principes-voor-persoonlijke-motivatie <div data-rss-type="text"> <h3> <span> 4 Principes voor Persoonlijke Motivatie </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/md-nieuwsbrief1.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Ondernemen is een avontuur vol uitdagingen en kansen, maar zonder die motivatie kan het soms voelen als trekken aan een dood paard. Het is tijd om jouw innerlijke kracht te voeden en die drive weer aan te wakkeren! <br/> <br/> Graag deel ik vier krachtige principes om jouw ondernemersgeest levendig te houden. Want, laten we eerlijk zijn, we kennen allemaal die momenten van twijfel en vermoeidheid. Maar het gaat erom hoe we ons daar doorheen slaan en weer de energie vinden om onze dromen waar te maken. <br/> <br/> </span> <strong> 1. Stel duidelijke en haalbare doelen </strong> <span> <br/> Niets helpt je meer vooruit dan een heldere routekaart. Doelen zijn geen vage to-do’s – ze zijn de wegwijzers op je reis. Breek grote ambities op in kleinere stappen en zie elke stap als een overwinning. Stel ze  </span> <strong> SMART </strong> <span>  op: specifiek, meetbaar, acceptabel, relevant en tijdgebonden. En vergeet niet om regelmatig je voortgang te checken en je route bij te stellen als dat nodig is. <br/> <br/> </span> <strong> 2. Cultiveer een groeimindset </strong> <span> <br/> Het leven is nooit zonder uitdagingen, maar juist die obstakels zijn de momenten waarin we het meest leren. Omarm uitdagingen, zie elke fout als een les en focus je op de inzet die je toont. Vraag feedback, zoek actief naar groei en omring jezelf met mensen die je uitdagen om beter te worden. Je kunt veel meer bereiken dan je nu misschien denkt. <br/> <br/> </span> <strong> 3. Bouw een ondersteunend netwerk </strong> <span> <br/> Ondernemen hoeft niet eenzaam te zijn. Zoek een mentor, sluit je aan bij ondernemersgroepen en bouw een netwerk om je heen. Deze mensen worden jouw klankbord, inspiratiebron en soms zelfs je reddingslijn. Samen sta je sterker, leer je meer en blijf je op koers. <br/> <br/> </span> <strong> 4. Investeer in zelfzorg en balans </strong> <span> <br/> Je kunt niet schenken uit een lege beker. Zorg goed voor jezelf, stel grenzen en geef je lichaam en geest wat het nodig heeft. Maak tijd voor beweging, gezond eten en voldoende slaap. Dit houdt je energiek, gefocust en klaar om elke uitdaging aan te pakken. Mindfulness en een moment voor jezelf zijn geen luxe – ze zijn noodzaak voor jouw succes. <br/> <br/> </span> <strong> Laat jouw ondernemersvlam branden! </strong> <span> <br/> Motivatie behouden is geen eenmalige taak, maar een voortdurende, dynamische reis. Door helderheid, een groeimindset en een solide netwerk te combineren met zelfzorg, bouw je een krachtige basis om elke dag geïnspireerd aan te pakken. Zet nu de eerste stap en start met kleine veranderingen die jouw motivatie voeden. <br/> <br/> Klaar om aan de slag te gaan? Neem contact op, en samen maken we een plan dat jou naar jouw Next Level brengt! </span> </p> </div> Sun, 10 Nov 2024 20:18:41 GMT https://www.marleenvandam.nl/4-principes-voor-persoonlijke-motivatie thumbnail main image 4 Sleutels tot effectieve managementsystemen https://www.marleenvandam.nl/4-sleutels-tot-effectieve-managementsystemen <div data-rss-type="text"> <h3> <span> 4 Sleutels tot effectieve managementsystemen </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/actioncoach-rvm-2844-bewerkt-small-marleen.jpg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Ben jij klaar om jouw bedrijf naar een hoger niveau te tillen? </strong> <span> <br/> <br/> Veel ondernemers willen groeien, maar vinden het lastig om structuur aan te brengen en hun team echt op één lijn te krijgen. Wat als ik je vertel dat een goed managementsysteem het geheime wapen kan zijn dat je nodig hebt? Het kan niet alleen je processen stroomlijnen, maar zorgt er ook voor dat je team verantwoordelijkheid neemt en de neuzen dezelfde kant op staan. Het resultaat? Meer productiviteit, betere samenwerking en hogere winst! <br/> <br/> Managementsystemen zijn de stille krachten achter succesvolle bedrijven. Ze brengen structuur, coördineren middelen en helpen je prestaties te monitoren. Maar hoe kun je zo'n systeem effectief inzetten voor jouw bedrijf? Het gaat niet alleen om processen vastleggen, maar om je hele team in beweging te krijgen richting dezelfde doelen. <br/> <br/> In deze blog ontdek je de kracht van managementsystemen en hoe ze je bedrijf kunnen transformeren. Ik deel praktische tips die je vandaag al kunt toepassen om meer rust, overzicht en resultaat te bereiken. </span> <strong> <br/> <br/> Waarom is een managementsysteem zo belangrijk? </strong> <span> <br/> Een managementsysteem is als de ruggengraat van je bedrijf: het zorgt voor stabiliteit en richting. Het helpt je om chaos te vermijden, rollen en verantwoordelijkheden helder te maken, en zorgt ervoor dat iedereen precies weet wat er van hen wordt verwacht. Met een goed systeem zorg je voor focus, voorkom je verspilling en werk je als één team aan het behalen van je doelen. </span> <strong> <br/> <br/> De voordelen van een goed managementsysteem op een rij: </strong> </p> <ul> <li> <strong> Structuur en focus: </strong> <span>  Je team werkt efficiënter en weet precies wat hun bijdrage is aan het grotere geheel. </span> </li> <li> <strong> Betere samenwerking: </strong> <span>  Duidelijke verantwoordelijkheden zorgen voor meer eigenaarschap en betrokkenheid. </span> </li> <li> <strong> Hogere winstgevendheid: </strong> <span>  Meer structuur leidt tot lagere kosten, hogere productiviteit en uiteindelijk meer winst. </span> </li> </ul> <p> <strong> <br/> Wat kun je doen? </strong> </p> <ul> <li> <strong> Definieer je kerndoel: </strong> <span>  Zorg ervoor dat iedereen weet waarom jullie doen wat jullie doen. Dit is de basis van al je bedrijfsactiviteiten. </span> </li> <li> <strong> Stel SMART-doelen: </strong> <span>  Maak je doelen specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden. Dit geeft focus en meetbare resultaten. </span> </li> <li> <strong> Ontwikkel een sterke waardepropositie: </strong> <span>  Wat maakt jouw bedrijf uniek? Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor je concurrent? </span> </li> <li> <strong> Maak een financieel plan: </strong> <span>  Een realistisch financieel plan is essentieel om op koers te blijven en voorbereid te zijn op onverwachte omstandigheden. </span> </li> <li> <strong> Herzie je plan regelmatig: </strong> <span>  De markt verandert continu, en jouw bedrijf moet mee veranderen. Door regelmatig je strategie te evalueren, blijf je relevant en wendbaar. </span> </li> </ul> <p> <span> ​ </span> <strong> <br/> Wil jij ook meer structuur, betrokkenheid en winstgevendheid in je bedrijf? </strong> <span> <br/> Wacht niet langer! Start vandaag nog met het opzetten van een effectief managementsysteem dat jouw bedrijf klaarstoomt voor de toekomst. De weg naar meer succes begint met de juiste stappen, en die kun jij nu zetten. <br/> </span> </p> </div> Wed, 16 Oct 2024 20:17:15 GMT https://www.marleenvandam.nl/4-sleutels-tot-effectieve-managementsystemen thumbnail main image DE IMPACT VAN EFFECTIEVE COMMUNICATIE https://www.marleenvandam.nl/de-impact-van-effectieve-communicatie <div data-rss-type="text"> <h3> <span> DE IMPACT VAN EFFECTIEVE COMMUNICATIE </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/communiceren.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Communicatie is de hoeksteen van een betrokken team. </strong> <span> <br/> Effectieve communicatie kan de betrokkenheid van werknemers vergroten, de productiviteit op de werkplek stimuleren en bedrijfsgroei bevorderen. <br/>   <br/> Wist je dat duidelijke communicatie een positief effect heeft op je werknemers op het gebied van: </span> </p> <ul> <li> <span> Productiviteit, </span> </li> <li> <span> Betrokkenheid, </span> </li> <li> <span> Behoud en </span> </li> <li> <span> Vertrouwen en plezier in werken </span> </li> <li> <span>   <br/> Toch laten de cijfers zien dat er een probleem is in de communicatie bij veel bedrijven. <br/> Volgens het rapport ‘State of Business Communication 2023’ zien leiders drie gevolgen van slechte communicatie terug op het werk: <br/> 43% van hen geeft aan dat slechte communicatie de productiviteit verlaagt, </span> </li> <li> <span> 42% beweert dat gemiste deadlines en verlengde tijdlijnen de ergste gevolgen zijn van miscommunicatie. </span> </li> <li> <span> 38% merkt de financiële impact op van slecht communicatie. </span> </li> </ul> <p> <span>   <br/> </span> <strong> Waar gaat het dan mis in de communicatie en welke kansen liggen er om dit te verbeteren? </strong> </p> <ul> <li> <strong> Gebrek aan duidelijke doelen en verwachtingen </strong> <span> . Als medewerkers niet weten wat ze moeten doen, hoe ze het moeten doen en waarom ze het doen, kunnen ze niet effectief communiceren met hun collega's, managers of klanten. </span> </li> <li> <strong> Gebrek aan feedback en erkenning </strong> <span> . Als medewerkers geen regelmatige en constructieve feedback krijgen over hun werk, kunnen ze zich onzeker, gefrustreerd of gedemotiveerd voelen. Bovendien kan het gebrek aan erkenning voor hun inspanningen en prestaties leiden tot een verlies van betrokkenheid en loyaliteit. </span> </li> <li> <strong> Gebrek aan vertrouwen en respect. </strong> <span>  Als medewerkers elkaar niet vertrouwen en respecteren, kunnen ze niet open en eerlijk communiceren. Ze kunnen informatie achterhouden, roddelen, conflicten vermijden of escaleren, of elkaar de schuld geven van problemen. </span> </li> <li> <strong> Gebrek aan samenwerking en teamgeest. </strong> <span>  Als medewerkers niet samenwerken als een team, kunnen ze niet effectief communiceren. Ze kunnen zich geïsoleerd, competitief of bedreigd voelen door anderen. Ze kunnen ook verschillende visies, waarden of prioriteiten hebben die botsen met elkaar. </span> </li> <li> <strong> Gebrek aan communicatievaardigheden en -middelen. </strong> <span>  Als medewerkers niet beschikken over de juiste communicatievaardigheden en -middelen, kunnen ze niet effectief communiceren. Ze kunnen moeite hebben om zichzelf duidelijk, beknopt en overtuigend uit te drukken. Ze kunnen ook de verkeerde communicatiekanalen, -stijlen of -tonen gebruiken, of de non-verbale signalen van anderen negeren of verkeerd interpreteren. </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> </span> <strong> Hoe krijg je de communicatie weer beter op de rit? </strong> <span> <br/> Als ondernemer en/of manager zorg je voor:  </span> </p> <ul> <li> <span> Regelmatig vergaderen; plan wekelijkse teamvergaderingen, dit hoeft niet veel tijd te kosten, zeker wanneer je het iedere week terug laat komen. Plan daarnaast regelmatig (wekelijks) 1 op 1 gesprekken met jouw medewerkers in om een open communicatie te bevorderen.                      </span> </li> <li> <span> <span> Vertrouwen opbouwen; toon oprechte interesse in je medewerkers, toon empathie wanneer ze hun uitdagingen met jou delen en werk samen aan oplossingen.            </span> </span> </li> <li> <span> Duidelijke verwachtingen; zorg ervoor dat voor iedereen duidelijk is wat er verwacht wordt en welke doelen er zijn. </span> </li> <li> <span> Gebruik van concrete (jaar/maand/week/dag) doelen; vertaal de doelen naar een duidelijk actieplan en werkt samen aan de voorgang en realisatie. </span> </li> <li> <span> Goede Luistervaardigheden; verbeter luistervaardigheden van jezelf maar ook van je team, middels trainingen en/of workshops. </span> </li> <li> <span> Een open cultuur; creëer een cultuur waarin medewerkers zich vrij voelen om hun ideeën en zorgen te uiten zonder angst voor repercussies. </span> </li> </ul> <p> <span>   <br/> </span> <strong> Communicatie = relatie.   </strong> <span>                                           <br/> Het kost tijd en inspanning en misschien ook een aanpassing van jou als ondernemer. Onthoud, betere communicatie leidt tot een grotere betrokkenheid van medewerkers, wat een belangrijke maatstaf is voor de productiviteit en potentiële retentie van jouw medewerkers. Het versterkt dat jouw mensen belangrijke medewerkers zijn, die het bedrijf waardeert om hun unieke vaardigheden en ervaring. En daar hebben de klanten baat bij en jij uiteindelijk ook &#55357;&#56841;! <br/> <br/> Wil je beter worden als ondernemer en kun je wel wat hulp en handvaten gebruiken om meer uit je team te halen en effectiever te communiceren klik dan  </span> <a href="https://www.marleenvandam.nl/agenda.html" target="_blank"> <strong> hier </strong> </a> <span>  en plan een vrijblijvend gesprek met mij in. <br/> <br/> Vanaf 11 september start er weer een  </span> <a href="/management-training"> <strong> 12- weekse Management training </strong> </a> <span>  &#55357;&#56842;! <br/> <br/> Meteen aanmelden, klik  </span> <a href="/inschrijven-trainingen"> <strong> hier </strong> </a> </p> </div> Mon, 19 Aug 2024 20:15:24 GMT https://www.marleenvandam.nl/de-impact-van-effectieve-communicatie thumbnail main image Delegeren moet je leren! https://www.marleenvandam.nl/delegeren-moet-je-leren <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Delegeren moet je leren! </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/delegeren-md.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Delegeren moet je leren! </strong> <span> <br/>   <br/> Waarom ondernemers niet delegeren. <br/> <br/> </span> <strong> ” Het duurt langer om te delegeren dan om het gewoon zelf te doen …” <br/> ” Ze luisteren gewoon niet, dus doen ze het op de verkeerde manier …” <br/> “Ik heb het geprobeerd en het werkte niet …” <br/> “Als ik iets wil doen, kan ik het beter zelf doen …” </strong> <span> <br/>   <br/> </span> <strong> Zijn bovenstaande uitspraken herkenbaar? Voor mij als business coaches in ieder geval wel! </strong> <span> <br/> Je zult blij verrast zijn om te ontdekken dat delegeren vrij eenvoudig en effectief is als je begrijpt dat het om een proces gaat en om vertrouwen ontwikkelen. Dit kost dus altijd tijd, maar de geïnvesteerde tijd zal je vele malen terugverdienen. Je zult ook in staat zijn om een zelfstandig en goed team te ontwikkelen. <br/> <br/> </span> <strong> Wat zijn dan de vier fasen van delegeren? </strong> <span> <br/> </span> <strong> Fase 1: </strong> <span>  Doe deze taak op deze manier en laat het mij zien voordat je het uitvoert. <br/> </span> <strong> Fase 2: </strong> <span>  Hier is de taak, vertel me hoe je het gaat aanpakken, doe het, laat me het achteraf zien. <br/> </span> <strong> Fase 3: </strong> <span>  Hier is het doel, vind zelf de beste manier uit om het te doen, vertel me wanneer het klaar is.  <br/> </span> <strong> Fase 4:  </strong> <span> Wanneer je een probleem ziet, handel het dan af zoals jij denkt dat het goed is, rapporteer het routinematig. <br/>   <br/> </span> <strong> De vier fases verder in detail </strong> <span> <br/> In  </span> <strong> fase 1  </strong> <span> heb je er nog geen vertrouwen in dat de persoon aan wie je de taak gaat delegeren de taak voldoende begrijpt of weet hoe je het gedaan wilt hebben.            <br/> Je moet het dus duidelijk uitleggen. Je legt de taak uit en geeft aan hoe dit moet worden gedaan. Ook vraag je om het voltooide resultaat te zien voordat het wordt geïmplementeerd.  <br/> <br/> Als het resultaat aan het einde van een fase 1-delegatie is zoals je het wilt, en je hebt er alle vertrouwen in dat ze het opnieuw kunnen doen, ben je klaar om naar fase 2 te gaan. Maar tot die tijd blijf je zeer instructief en laat je heel weinig ruimte voor fouten. Je zult fouten dus ontdekken voordat ze er echt toe doen. <br/> <br/> In  </span> <strong> fase 2  </strong> <span> controleer je dat ze de taak zullen uitvoeren zoals jij dat wilt. Je geeft aan: “De taak is dit … en vraagt, wat zijn volgens jou de stappen die je zou moeten doorlopen om deze taak te voltooien?”.  <br/> Als ze het met zelfvertrouwen goed kunnen uitleggen, hebben ze het geleerd. Dus laat je wat vertrouwen zien. Je laat ze gaan en de taak doen en ze laten het aan jou zien nadat het is voltooid. En zeg dat, als ze zich onzeker voelen, ze terug kunnen komen bij jou om om raad te vragen. Als ze echter steeds terug blijven komen, zeg hen dan dat je echt wilt dat ze dit bereiken zonder het te controleren en dat ze het moeten proberen. Het is belangrijk om hun zelfvertrouwen op te bouwen. <br/>   <br/> In  </span> <strong> fase 3 </strong> <span>  geef je ze een doel, namelijk de uitkomst die je wilt. Dit kan een aantal kleinere taken inhouden. Je vraagt hen om uit te zoeken hoe ze dit het beste kunnen bereiken en je te vertellen wanneer het klaar is. Moedig ze weer aan om hulp te vragen als ze zich onzeker voelen over de uitvoering. Wanneer ze consequent de taak goed uitvoeren, vertel ze dan duidelijk dat je er alle vertrouwen in hebt dat ze dingen goed doen (goed gedaan!) en dat ze klaar zijn voor de laatste fase. <br/>   <br/> </span> <strong> Fase 4  </strong> <span> is wanneer jij een stapje terug doet en je de dingen ziet gebeuren. Je springt alleen bij als de situatie verandert, of als je problemen ziet aankomen. Ga pas terug naar fase 3 als dat écht nodig is. Als je dit proces volgt, bereik je met de meeste mensen stadium 4. <br/>   <br/> </span> <strong> Let op: neem nooit een taak terug nadat deze is gedelegeerd! Tenzij jij voor altijd al het werk wilt doen waar je je medewerkers voor betaalt! </strong> <span> <br/> <br/> Ja, er worden soms fouten gemaakt! Als dat gebeurt dan komt dat waarschijnlijk doordat je de taak niet goed genoeg hebt beschreven, of verzuimd hebt iets te vertellen over hoe je het wilt doen. Of misschien probeerde je een of meerdere stappen over te slaan – niet doen. Dus wees ook kritisch naar jezelf. <br/> <br/> Als je jouw bedrijf op een efficiënte en effectieve manier wilt runnen, is delegeren altijd een must. Dus, overweeg deze 4 Fasen aanpak toe te passen als je weer een deel van jouw taken wilt delegeren. <br/> Delegeren en het ontwikkelen van systemen voor bedrijfsprocessen gaan hand in hand. <br/>   <br/> Succes begint bij jezelf, dus schrijf je in voor onze Management Masterclass en krijg de handvatten die je hierbij helpen! <br/> Klik  </span> <a href="/management-training"> <strong> hier </strong> </a> <span>  voor meer informatie en aanmelden. </span> </p> </div> Mon, 22 Jul 2024 20:13:25 GMT https://www.marleenvandam.nl/delegeren-moet-je-leren thumbnail main image Voorjaarsschoonmaak: Resetten en reorganiseren voor een productiever bedrijf https://www.marleenvandam.nl/voorjaarsschoonmaak-resetten-en-reorganiseren-voor-een-productiever-bedrijf <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Voorjaarsschoonmaak: Resetten en reorganiseren voor een productiever bedrijf </span> <span> <br/> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/nieuwsbrief-mdjun2024.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Terwijl ik dit schrijf, zit ik midden in een verhuizing en een verbouwing. Ja, je leest het goed, ik word gedwongen om nu aan mijn lenteschoonmaak te beginnen. Maar weet je wat? Het is eigenlijk een perfecte timing om ook eens naar je bedrijf te kijken en een grote voorjaarsschoonmaak te houden. <br/> <br/> De term "voorjaarsschoonmaak" roept vaak het beeld op van het opruimen en schoonmaken van ruimtes in huis of op kantoor. Maar voor bedrijven biedt dit een geweldige kans om te resetten en te reorganiseren, met als doel de productiviteit te verhogen. Hoewel het belangrijk is om het hele jaar door processen en systemen te evalueren, kan de lente een goed moment zijn om actie te ondernemen. <br/> <br/> </span> <strong> Begin met het aanpassen van je mindset </strong> <span> <br/> Zie het als een frisse start. Gebruik een dagboek of visuele hulpmiddelen zoals een whiteboard met post-its om jezelf te organiseren. Kleurcodes kunnen je helpen om acties te categoriseren en ideeën te groeperen. Maak een inventaris van je huidige en toekomstige activiteiten. Identificeer vitale activiteiten en overweeg te stoppen met activiteiten zonder blijvende waarde. Deze inventarisatie zal urgente taken aan het licht brengen die onmiddellijke actie vereisen. Verdeel deze taken in behapbare stukken voor gemakkelijke uitvoering en organisatie. <br/> <br/> </span> <strong> Herzie regelmatig je overzichtslijst </strong> <span> <br/> Om op koers te blijven, is het belangrijk om regelmatig je overzichtslijst te herzien. Stel groepsdoelen en KPI's in om iedereen gefocust te houden op prioriteiten. De voorjaarsschoonmaak van je bedrijf kan een doorlopend proces zijn. Zoals Stillman in 2019 zei: “Het opruimen van de rommel helpt ons voor te bereiden op het genieten van de warme en hopelijk productieve maanden die komen gaan.” <br/> <br/> </span> <strong> Gebieden om je op te concentreren </strong> </p> <ol> <li> <strong> E-commerce en digitale aanwezigheid </strong> <span> : Versnel je processen door automatisering en digitalisering te overwegen. Verfris je online aanwezigheid en sla documenten efficiënter op. </span> </li> <li> <strong> Bedrijfsvoering </strong> <span> : Herzie en optimaliseer alle bedrijfsprocessen om waarde toe te voegen aan de klantervaring. </span> </li> <li> <strong> Fysieke ruimte </strong> <span> : Ruim je kantoorruimte of fabriek op en voer een dieptereiniging uit om een frisse start te maken. </span> </li> <li> <strong> Klantgerichtheid </strong> <span> : Vernieuw je communicatie met klanten en zorg voor actueel materiaal dat je merk goed vertegenwoordigt. </span> </li> <li> <strong> Personeelsbeheer </strong> <span> : Evalueer je personeelsbestand en taakverdelingen om ervoor te zorgen dat iedereen effectief ingezet wordt. </span> </li> <li> <strong> Voorraadbeheer </strong> <span> : Herzie je inventaris en zorg ervoor dat je voldoende voorraad hebt voor toekomstige behoeften. </span> </li> <li> <strong> Marketing en branding </strong> <span> : Vernieuw je bedrijfskleding, marketingmateriaal en sociale media-accounts om een frisse uitstraling te behouden. </span> </li> <li> <strong> Fysieke ruimte en buitenkant </strong> <span> : Bekijk je werkruimte en buitenkant door de ogen van de klant. Fris je ruimte op, verwijder onnodige elementen en verbeter de buitenkant van je zaak. </span> </li> </ol> <p> <span> <br/> </span> <strong> Een frisse start voor je bedrijf </strong> <span> <br/> Een voorjaarsschoonmaak is een kans om elk aspect van je bedrijf op te frissen en te verbeteren, van digitale aanwezigheid tot fysieke ruimte en klantgerichtheid. Zoals Germanos in 2019 opmerkte: “Ook al doe je goed werk met het schoonhouden van een kantoorruimte, soms kan het opruimen om je heen je helpen je geest leeg te maken – wat essentieel is als kleine ondernemer. Als je tegen problemen aanloopt of je overweldigd voelt, kan het herschikken en opruimen van je kantoorruimte je helpen je rustiger, helderder en in staat om oplossingen te vinden te voelen.” <br/> <br/> Germanos raadt ook aan opnieuw te schilderen, planten toe te voegen, luchtfilters schoon te maken, de batterijen in rook/koolmonoxidemelders en brandblussers te controleren of te vervangen, en alle geplaatste vergunningen en licenties bij te werken. Deze stappen helpen je kantoor of ruimte leefbaarder te maken. Het kan het moreel van je personeel en de ervaring van je klanten helpen verbeteren. <br/> <br/> </span> <strong> Een grondige schoonmaak </strong> <span> <br/> Een nog grondigere schoonmaak zou kunnen bestaan uit: </span> </p> <ul> <li> <span> Het opfrissen van marketingstrategieën </span> </li> <li> <span> Het opnieuw formuleren van bedrijfsdoelen </span> </li> <li> <span> Het bijwerken van missie- of visieverklaringen </span> </li> <li> <span> Het segmenteren en reorganiseren van klantenlijsten </span> </li> <li> <span> Het onderzoeken van de financiële positie van het bedrijf </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> Zoals SeeGirlWork in 2018 zei: “Je kleine bedrijf een goede voorjaarsschoonmaak geven is een geweldige manier om de energie op te krikken en meer succes te realiseren.” De grondigheid van je voorjaarsschoonmaak moet gericht zijn op het verbeteren van de klantervaring en het verhogen van de winst. <br/> ​ <br/> </span> <strong> Kom in actie: Voorjaarsschoonmaak voor je bedrijf </strong> <span> <br/> Ik sta voor je klaar om je te helpen een start te maken met een opfrisbeurt voor je bedrijf! Laten we samen aan de slag gaan en jouw bedrijf klaarstomen voor de productieve maanden die voor ons liggen. Neem vandaag nog contact met me op en ontdek hoe we jouw bedrijf kunnen resetten en reorganiseren voor een succesvoller jaar! </span> </p> </div> Mon, 24 Jun 2024 20:11:35 GMT https://www.marleenvandam.nl/voorjaarsschoonmaak-resetten-en-reorganiseren-voor-een-productiever-bedrijf thumbnail main image De kracht van AI in het dagelijkse leven van een ondernemer https://www.marleenvandam.nl/de-kracht-van-ai-in-het-dagelijkse-leven-van-een-ondernemer <div data-rss-type="text"> <h3> <span> De kracht van AI in het dagelijkse leven van een ondernemer </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/ontwerp-zonder-titel-28.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Als ondernemer ben je constant op zoek naar manieren om je bedrijf efficiënter te runnen, je klanten beter van dienst te zijn en je concurrentie voor te blijven. In deze snel veranderende digitale wereld biedt kunstmatige intelligentie (AI) een schat aan mogelijkheden om je dagelijkse werkzaamheden te verbeteren. In deze blog neem ik je mee in de wereld van AI en laat ik zien hoe je deze technologie kunt inzetten om je onderneming naar nieuwe hoogten te brengen. <br/> <br/> </span> <strong> Wat is AI en waarom is het belangrijk? </strong> <span> <br/> AI is een verzamelnaam voor technologieën die machines in staat stellen om taken uit te voeren die normaal gesproken menselijke intelligentie vereisen. Denk hierbij aan leren, redeneren, probleem oplossen en zelfs creatief denken. Van chatbots tot geavanceerde data-analyse, AI kan op vele manieren worden toegepast om jouw werk makkelijker en efficiënter te maken. <br/> Hieronder volgen een paar mogelijkheden en voorbeelden van toepassingen. <br/> <br/> </span> <strong> 1. Tijd besparen met AI-tools </strong> <span> <br/> Als ondernemer weet je als geen ander hoe waardevol tijd is. AI-tools kunnen je helpen om repetitieve en tijdrovende taken te automatiseren, zodat jij je kunt concentreren op de strategische en creatieve aspecten van je bedrijf. <br/> <br/> Voorbeeld: E-mailbeheer met AI <br/> Een van de meest vervelende klussen is het beheren van je, vaak te volle , inbox. AI-tools zoals SaneBox of Spark kunnen je helpen door automatisch onbelangrijke e-mails te filteren, herinneringen in te stellen en zelfs concept mails voor je te schrijven. Dit bespaart je niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat je niets belangrijks over het hoofd ziet. <br/> <br/> Voorbeeld: Planningen en afspraken <br/> AI-assistenten zoals Clara of x.ai kunnen je helpen bij het plannen van afspraken en het beheren van je agenda. Deze slimme assistenten communiceren direct met je klanten en collega’s om geschikte tijdstippen te vinden, waardoor jij je kostbare tijd niet hoeft te verspillen aan eindeloze e-mailwisselingen. <br/> <br/> </span> <strong> 2. Verbeterde klantenservice </strong> <span> <br/> Goede klantenservice is essentieel voor het succes van je bedrijf. AI kan je helpen om je klanten sneller en beter van dienst te zijn, waardoor hun tevredenheid en loyaliteit toenemen. <br/> <br/> Voorbeeld: Chatbots <br/> Chatbots, zoals die van Intercom of Drift, kunnen 24/7 vragen van klanten beantwoorden, afspraken maken en zelfs producten aanbevelen. Dit zorgt voor een snellere afhandeling van klantvragen en verbetert de algehele klantervaring. <br/> <br/> Voorbeeld: Gepersonaliseerde marketing <br/> AI-tools zoals HubSpot of Marketo kunnen je helpen om gepersonaliseerde marketingcampagnes te creëren die specifiek gericht zijn op de behoeften en interesses van je klanten. Door gebruik te maken van data-analyse en machine learning, kunnen deze tools je helpen om de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste persoon te krijgen. <br/> <br/> </span> <strong> 3. Slimmere besluitvorming </strong> <span> <br/> Een van de grootste voordelen van AI is het vermogen om grote hoeveelheden data te analyseren en hieruit waardevolle inzichten te halen. Dit kan je helpen om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en je bedrijf strategisch te sturen. <br/> <br/> Voorbeeld: Data-analyse en voorspellende modellen <br/> Tools zoals Tableau of Google Analytics, die gebruikmaken van AI, kunnen je helpen om trends en patronen in je data te herkennen. Dit stelt je in staat om betere voorspellingen te doen en je strategie hierop aan te passen. Of het nu gaat om voorraadbeheer, marketingcampagnes of klantgedrag, AI kan je de inzichten bieden die je nodig hebt om succesvol te zijn. <br/> <br/> Voorbeeld: Risicobeheer <br/> AI kan je ook helpen om risico’s te identificeren en te beheren. Door gebruik te maken van voorspellende analyses en risicomodellen, kun je potentiële problemen vroegtijdig opsporen en maatregelen nemen om deze te beperken. Dit kan variëren van financiële risico’s tot operationele uitdagingen. <br/> <br/> </span> <strong> 4. Innovatie en creativiteit stimuleren </strong> <span> <br/> Naast efficiëntie en betere besluitvorming kan AI je ook helpen om innovatie en creativiteit binnen je bedrijf te stimuleren. Door repetitieve taken te automatiseren, heb je meer tijd en energie om te investeren in nieuwe ideeën en projecten. <br/> <br/> Voorbeeld: Brainstorming en ideeëngeneratie <br/> AI-tools zoals OpenAI’s ChatGPT en CoPilot kunnen je helpen bij het genereren van nieuwe ideeën en het brainstormen over creatieve oplossingen. Deze tools kunnen als sparringpartner dienen en je inspireren om out-of-the-box te denken. <br/> <br/> Voorbeeld: Contentcreatie <br/> AI kan je ook ondersteunen bij het creëren van content, zoals blogs, social media posts en marketingmateriaal. Tools zoals Jasper of Copy.ai kunnen je helpen bij het schrijven van overtuigende teksten en het optimaliseren van je contentstrategie. <br/> <br/> </span> <strong> Conclusie </strong> <span> <br/> AI is een krachtig hulpmiddel dat je kan helpen om je bedrijf efficiënter te runnen, betere beslissingen te nemen en innovatie te stimuleren. Door AI in je dagelijkse werkzaamheden te integreren, kun je tijd besparen, je klanten beter bedienen en je concurrentie een stap voor blijven. Of je nu een start-up runt of een gevestigd bedrijf hebt, de mogelijkheden van AI zijn eindeloos en bieden een enorme potentie voor groei en succes. <br/> <br/> Ben je klaar om de kracht van AI te omarmen en je bedrijf naar een hoger niveau te tillen? Begin vandaag nog met het verkennen van de vele AI-tools en -technologieën die beschikbaar zijn en ontdek hoe ze je kunnen helpen om je doelen te bereiken. </span> </p> </div> Mon, 27 May 2024 20:09:43 GMT https://www.marleenvandam.nl/de-kracht-van-ai-in-het-dagelijkse-leven-van-een-ondernemer thumbnail main image HOE GOED KAN JIJ JE FOCUS ZONE INZETTEN? https://www.marleenvandam.nl/hoe-goed-kan-jij-je-focus-zone-inzetten <div data-rss-type="text"> <h3> <span> HOE GOED KAN JIJ JE FOCUS ZONE INZETTEN? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/focus.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Tijdens het bijwonen van de 3-daagse BizX conferentie in de UK komen er interessante gastsprekers voorbij op het podium. Dit zijn succesvolle ondernemers, zoals Dragons Den ondernemer en investeerder Deborah Meaden, en onze ‘eigen’ Brad Sugars van ActionCOACH. Ook staan er sporters op het podium die je nederig maken wanneer je hun verhalen hoort, zoals Dame Kelly Holmes, die veel op moest geven voor haar droom, een Olympische gouden medaille winnen, op de middellange afstand. <br/> Een ding wat duidelijk naar voren komt in alle verhalen is de focus op hetgeen wat ze willen bereiken. Daar zit het verschil! Als ondernemer of als je samenwerkt met iemand die een eigen bedrijf heeft, heb je waarschijnlijk wel eens het 'nooit genoeg tijd' fenomeen ervaren en het continu schuiven met afspraken in de agenda’s. <br/> Om ervoor te zorgen dat je bedrijf je werknemers, klanten en jezelf goed ondersteunt, is het essentieel om de juiste werkzaamheden uit te voeren en daar de tijd en aandacht voor te nemen. </span> </p> <h2> <strong> De Focus-Zone <br/> </strong> </h2> <p> <span> In zijn boek 'The 7 Habits of Highly Effective People' bespreekt Stephen Covey de vier tijdskwadranten als onderdeel van zijn 'Put First Things First' concept. Kwadrant 2 omvat activiteiten die niet urgent zijn maar wel belangrijk voor het bedrijf of jouw leven. Deze activiteiten worden gemarkeerd in een cirkel, de 'focus zone', in het midden van het doelwit. Hier richt je je op zaken die op lange termijn cruciaal zijn voor succes. <br/> <br/> Om die focus-zone te betreden, moet je bewust beslissen om dit te doen, omdat deze taken niet directe druk uitoefenen. Ze eisen niet onmiddellijk je aandacht op en daarom laat je ze vaak snel links liggen. Het is heel belangrijk om regelmatig tijd vrij te maken voor kwadrant 2 en hierop te oefenen, zoals Covey benadrukt, totdat het een gewoonte wordt. <br/> </span> </p> <h2> <strong> Hier volgen een aantal tips om je hierbij te helpen:  <br/> </strong> </h2> <ul> <li> <span> Zorg ervoor dat je regelmatig tijd inplant in je agenda om te plannen. Dit is waarschijnlijk de beste en misschien wel de enige manier om ervoor te zorgen dat het daadwerkelijk gebeurt. Hoewel je 20% van je tijd moet besteden aan activiteiten in de 'focus zone', betekent dit niet per se dat je dit wekelijks moet doen. Het kan ook maandelijks of zelfs per kwartaal plaatsvinden. Bijvoorbeeld, je kunt wekelijks 4 uur reserveren voor planning op lange termijn (niet alleen op korte termijn), plus nog eens 8 uur per maand, mogelijk verdeeld over een paar halve dagen. Daarnaast kun je nog eens 16 uur per kwartaal toevoegen, misschien in één of twee sessies buiten de reguliere kantooruren. </span> </li> <li> <span> Zet een systeem op waarmee je jezelf verantwoordelijk houdt voor deze taak, zodat je de motivatie voelt om het uit te voeren. Dit kan bijvoorbeeld door samen te werken met een coach, partner, mastermindgroep, echtgenoot of een andere persoon waar je je verantwoordelijk tegenover voelt om het te volbrengen. Zorg ervoor dat zij weten dat ze je moeten herinneren wanneer je tijd moet vrijmaken en hoe je van plan bent het in te plannen. Zorg er vervolgens voor dat je iets kunt presenteren waarmee zij kunnen zien wat het resultaat is van je planning, en maak ook tijd vrij om dit met hen te bespreken. </span> </li> <li> <span> Verdeel het werk in behapbare onderdelen. Sommige mensen gedijen het beste in korte sessies van 30 minuten, terwijl anderen de voorkeur geven aan sessies van 2 uur. Let op je eigen concentratieniveau en werkstijl, en kies de tijdsperiodes die het meest effectief voor je zijn. Zorg ervoor dat je het werk in stukken opdeelt, zodat je in elke tijdsperiode iets zinvols kunt afronden. Leer jezelf kennen en weet wanneer je tijd moet vrijmaken voor je focus-zone. Zorg ervoor dat de verdeelde tijd het beste werkt voor jouw productiviteit. </span> </li> <li> <span> Selecteer de optimale tijd voor je focus-activiteiten. In elk bedrijf zijn er momenten van de dag of dagen van de week die gunstiger zijn dan andere. Als je bijvoorbeeld weet dat maandagochtenden altijd hectisch zijn, vermijd dan deze tijd voor je focus-activiteiten. Je begrijpt je eigen dagelijkse ritme het beste, dus zorg ervoor dat je de meest geschikte tijd van de dag kiest voor de aard van de activiteit die je wilt uitvoeren, of het nu gaat om creatieve brainstormsessies of nauwgezet invoeren van cijfers. </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> Als je bedrijf op lange termijn succesvol wil zijn, zijn bewuste en gedisciplineerde planningsessies essentieel om dat te bereiken. Succes komt zelden vanzelf, dus zorg ervoor dat je voortdurend plant voor succes, niet alleen voor deze week, maar voor de komende decennia. <br/>   <br/> Succes begint bij jezelf, dus schrijf je in voor onze Management Training en krijg de handvatten die je hierbij helpen! Klik  </span> <a href="/management-training"> <strong> hier </strong> </a> <span>  voor meer informatie en aanmelden. </span> </p> <p> <br/> </p> </div> Tue, 23 Apr 2024 20:08:12 GMT https://www.marleenvandam.nl/hoe-goed-kan-jij-je-focus-zone-inzetten thumbnail main image REPTIELEN- EN MASTERBREIN https://www.marleenvandam.nl/reptielen-en-masterbrein <div data-rss-type="text"> <h3> <span> REPTIELEN- EN MASTERBREIN </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/dsc09975+%281%29.jpg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Zo had ik het niet afgesproken met mezelf. Het is zondagavond 21.00 uur en pikdonker in mijn tent. Hier op 4700 meter hoogte heb je geen last van lichtvervuiling. Over twee uur zou ik uitgerust en relaxt aan mijn klim naar de top van de Kilimanjaro beginnen en nu weet ik niet hoe ik het heb. <br/> <br/> Het lijkt wel of ik in een sauna lig. En dan eentje waar de temperatuur beetje bij beetje naar grote hoogte wordt gebracht. Ik kan me niet heugen het ooit zo warm gehad te hebben. Ik voel me beroerd, duizelig, het zweet gutst van mijn lijf. Ik moét mijn tent uit. <br/> <br/> In paniek rits ik mijn slaapzak en de tent open. Pfff… frisse lucht. Ik kan weer ademen én denken. En gelijk gaan de stemmetjes in mijn hoofd de strijd met elkaar aan.          <br/> ‘Waar ben je mee bezig? Dit ga je niet redden! Je bent te zwak. Je hebt al twee dagen niet gegeten. Dit kun je nu niet!’ klinkt de schelle stem, de stem van mijn ‘reptielenbrein’. <br/> ’Maar je bent al zover gekomen. Dit is je enige kans om de top, de summit te bereiken, weet je nog? Je zei: ‘al moet ik kruipend naar boven, ik ga het halen’. Je bent er bijna. Hier kom je voor, je bent sterk!’ Deze stem, ik noem haar mijn ‘masterbrein’, stelt me gerust. <br/> <br/> <br/> Mijn reptielen- en mijn masterbrein gaan vaak met elkaar in gesprek. <br/> De eerste probeert me te ontmoedigen omdat hij me wil beschermen tegen teleurstellingen. Hij praat op me in en wil dat ik stop. Gelukkig trekt deze avond mijn masterbrein aan het langste eind. Hij pept me op en zorgt ervoor dat ik bij de les blijf en dat ik me niet laat beinvloeden, door niets of niemand!  <br/> <br/> Ik probeer nog wat te rusten en af te koelen, nu slapen niet meer lukt. Ik verzamel al mijn spullen en verlaat mijn benauwende ‘sauna’ om me alvast voor te bereiden en te kleden voor de klim. Het valt allemaal niet mee. Alles gaat in een laag tempo en ik voel me slapjes. Ik probeer wat thee te drinken, maar dat roept al kokhalzen op. Ik krijg het nauwelijks naar binnen. Dat belooft wat. <br/> <br/> Ondertussen kijk ik om mij heen hoe de activiteit in het kamp ontstaat en zie kleine groepjes vertrekken, het kamp uit op weg naar de summit. Dat is wat ik zo ook ga doen. <br/> Ik geef mezelf een schop onder mijn kont en ga van start. Ik weet wat ik wil en sowieso is terug kruipen in mijn tentje en achterblijven in het kamp niet aanlokkelijk. Frisse lucht past veel beter in mijn situatie. <br/> <br/> Gelukkig draagt mijn gids mijn rugzak en hoef ik alleen maar zo dicht mogelijk achter hem aan te blijven lopen. Het komt erop neer dat wanneer ik val, ik tegen hem aan val en hij mij overeind kan helpen. Dat is voor nu mijn beste strategie. Van start gaan is eigenlijk niet meer dan hele kleine stapjes zetten. <br/> <br/> Daar gaan we. Voetje voor voetje schuifelend door dik puin de winderige berg op, letterlijk in een slakkentempo. De wind giert om ons heen. Het is ook nog eens, door de weinige sterren, aardedonker. Het enige wat ik zie zijn lichtstraaltjes van andere ‘treintjes’ met voortkruipende klimmers op de berg. <br/> <br/> Nog minimaal zeven uur te gaan. Lees de rest in  </span> <a href="https://marleenvandam.kennis.shop/pay/5895" target="_blank"> mijn boek </a> <span> . </span> </p> </div> Wed, 27 Mar 2024 20:06:05 GMT https://www.marleenvandam.nl/reptielen-en-masterbrein thumbnail main image ZELFMANAGEMENT https://www.marleenvandam.nl/zelfmanagement <div data-rss-type="text"> <h3> <span> ZELFMANAGEMENT </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/zelfmd+%281%29.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Tijd is de enige beperkte resource die je hebt! Dat je hier zuinig mee om moet gaan hoef ik je niet te vertellen. Jij bent zelf verantwoordelijk hoe je je tijd besteedt. Hoe manage jij jezelf hierin? Wat doe je allemaal in de tijd die je hebt op een dag? Het lijkt tegenwoordig wel of iedereen tijd tekort komt. Ook ik kom wel eens in de knoop met mijn tijd. Zeker als mijn gele, optimistische DISC-kant zich profileert! <br/> <br/> Dus zelfmanagement blijft een aandachtspunt en is niet anders dan doelgericht werken en keuzes maken. Als ondernemer doe je de hele dag toch niet anders? Jouw zelfmanagement is een gevolg van hoe je zelf met jouw tijd en prioriteiten, onder andere nee zeggen, omgaat. Accepteer in ieder geval dat je nooit in staat bent om alles te doen wat je wilt, want er is gewoon te veel te doen. <br/> ​ <br/> Voor het succesvol managen van jouw tijd is het daarnaast handig dat je goed kunt analyseren, plannen, delegeren en over een dosis zelfmanagement beschikt. Pfff… dat is nogal niet wat! Hoe kan je dat eenvoudig toepassen? <br/> Hieronder een paar eenvoudige tips die mij als ondernemer hebben geholpen:  </span> </p> <ol> <li> <strong> Begin bij het begin </strong> <span> <br/> Het belangrijkste is dat je als ondernemer je kostbare tijd aan zaken besteedt die de sleutel tot succes zijn van jouw bedrijf. Dus besteed je tijd voornamelijk aan taken die alleen effectief door jou gedaan kunnen worden. Bij mij werkt onderstaande matrix van Covey altijd nog het beste. </span> </li> </ol> <p> <span> <br/> Verdeel je taken en activiteiten eens over deze vier kwadranten. Wat valt je dan op? <br/> Herken je dat je je veel in kwadrant drie en vier begeeft?  </span> </p> <p> <br/> </p> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/afbeelding-matrix-md-boek_orig.jpg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> 2. Laat je mail los </strong> <span> <br/> Kijk slechts op twee à drie momenten per dag in je mail. Het is even wennen maar je krijgt er heel veel tijd voor terug! <br/> <br/> </span> <strong> 3. Investeer tijd in jezelf en je medewerkers </strong> <span> <br/> Durf te delegeren en investeer in je eigen ontwikkeling en in de ontwikkeling van je medewerkers. Geef ze vertrouwen. Je krijgt er veel voor terug. <br/> </span> <strong> <br/> 4. Overzichtelijk plannen </strong> <span> <br/> Maak een to do lijst gebaseerd op bovenstaande prioriteitenmatrix en deel je taken en activiteiten hierop in. Dit geeft overzicht en helpt je om keuzes te maken en je taken puntsgewijs af te ronden. Is je to do lijst standaard te lang? Lees dan tip 5. <br/> <br/> </span> <strong> 5. Leer halveren – realistisch plannen <br/> ​ </strong> <span> Deze tip is heel simpel: maak je dagelijkse to do lijst en halveer deze. Zorg wel dat je de lastige dingen eerst oppakt, dit voorkomt uitstelgedrag waardoor je lijst te lang blijft en je blijft halveren! <br/>   <br/> Houdt daarnaast het onderstaande altijd voor ogen </span> </p> </div> <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Wanneer je plant op basis van belangrijkheid en niet op basis van urgentie dan zullen dringende zaken bijna nooit meer voorkomen! </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Dit artikel is geschreven door Marleen van Dam. Het is een hoofdstuk uit haar boek "5895". Als je het wilt gebruiken, stellen we bronvermelding zeer op prijs. <br/> Meer weten over het onderwerp of hoe we jou of je bedrijf hiermee kunnen helpen? <br/> ​Mail of bel met  </span> <a href="tel:0348784093" target="_blank"> 0348-78 40 93 </a> </p> <ul> <li> <span> naar  </span> <a href="http://www.marleenvandam.nl/" target="_blank"> www.marleenvandam.nl </a> </li> </ul> <p> <br/> </p> </div> Fri, 23 Feb 2024 20:04:25 GMT https://www.marleenvandam.nl/zelfmanagement thumbnail main image Saboteer jij je eigen website? https://www.marleenvandam.nl/saboteer-jij-je-eigen-website <div data-rss-type="text"> <h3> <span> Saboteer jij je eigen website? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <a href="/"> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/website-md.png" alt=""/> </a> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Nu mijn website vernieuwd is vind ik het wel eens goed om stil te staan bij het belang van een goede, actuele website. Vaak ben je als ondernemer druk met andere zaken en besteed je te weinig tijd aan je website waardoor deze niet altijd meer up to date is. <br/>   </span> <strong> <br/> Hoe vaak vervang je een website? </strong> <span> <br/> Waar een website vroeger nog werd gezien als digitale brochure van een bedrijf is het nu de digitale ingang en het visitekaartje van je bedrijf. <br/> Dit is de derde keer in mijn alweer achtjarige ActionCOACH carrière dat ik een nieuwe website lanceer. Is dat veel of weinig? Dat durf ik eigenlijk niet te zeggen. Dit is ook afhankelijk van je doelgroep en/of branche waarin je opereert. <br/> Zo staan er op mijn website bijvoorbeeld veel foto’s en dan is het wel handig om actueel te blijven. Dan is het vaak ook verstandig en makkelijker om de gehele website meteen aan te pakken of te updaten. <br/> Maar met een zeer beperkte website kan je ook goed zakendoen! Onlangs nog een nieuwe wasmachine gekocht bij een lokale ondernemer in een naburig dorp, deze elektronica zaak doet prima zaken met een zeer beperkte verouderde website. Op de website staat voornamelijk tekst en het telefoonnummer staat heel duidelijk vermeld, dat is vandaag de dag niet meer zo gebruikelijk. Ze vragen je om te bellen zodat ze hun vakmanschap en service kunnen toevoegen aan de prijzen die jij vindt op internet. En dat maken ze in de praktijk ook absoluut waar kan ik uit ervaring zeggen! <br/>   </span> <strong> <br/> Wat maakt een website actueel?                       </strong> <span> <br/> Een actuele website is een website die regelmatig wordt bijgewerkt met relevante inhoud. Denk hierbij aan blogpost, nieuws en productinformatie. Je wilt namelijk de interesse van bezoekers trekken en behouden. Het oog wil natuurlijk ook wat, dus hij moet er visueel aantrekkelijk uitzien - dus geen felle kleuren die pijn doen aan je ogen -, of te veel willen vermelden waardoor het rommelig wordt. Een website moet vooral gebruikersvriendelijk zijn, eenvoudig in navigatie, zodat bezoekers makkelijk vinden wat ze zoeken. Daar hebben we in de nieuwe website ook aan gewerkt. <br/> Daarnaast is het belangrijk dat teksten niet te lang zijn en aantrekkelijk en boeiend voor de lezer met pakkende koppen. Hier hebben we, denk ik, ook een verbeterslag in gemaakt ten opzichte van de oude website. </span> <strong> <br/> <br/> Hoe kan je je website maximaal benutten?     </strong> <span> <span>       </span> </span> <strong>                                                                           </strong> <span> <br/> Je website maximaal benutten doe je vooral door bezoekers aan te zetten tot actie, de zogenaamde call to action. Dit kan door middel van het aanbieden van een E-book of White-paper over een onderwerp afgestemd op jouw doelgroep. Zo vind je op mijn nieuwe website een 6-stappen scoringscard over je bedrijf, wanneer je deze invult ontvang je een uitgebreid rapport met scores van jouw bedrijf. Of je downloadt het 6-stappen handboek. <br/> ​ <br/> Vandaag de dag kun je allerlei koppelingen toevoegen aan je website en bijvoorbeeld gebruik maken van landingspagina’s op je site om vanuit sociaal mediakanalen mensen naar jouw site te laten gaan. In mijn geval is er een koppeling met mijn webwinkel, dus mensen kunnen aankopen doen, zoals bijvoorbeeld mijn boek of de managementtraining. Daarnaast is er via Calendly een koppeling met mijn agenda en kan je dus meteen een afspraak inplannen. Superhandig, alles wordt meteen automatisch bevestigd en is terug te zien in mijn agenda. Er is zoveel mogelijk tegenwoordig, kijk wat voor jouw doelgroep een handige call to action is en overleg met je websitebouwer. Tegenwoordig zie je ook veel koppelingen met chatboxen waarin de meest voorkomende Q &amp; A’s beantwoord worden. Zelf raak ik nog wel eens gefrustreerd van zo’n chatbox, zeker wanneer je net een vraag hebt die via de chatbox niet beantwoord kan worden en je nog wel eens van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Dus wees hier voorzichtig mee of richt het zodanig in dat bijvoorbeeld de klantenservice hierop in kan springen. </span> <strong> <br/> <br/> Wat levert een goede website jou op? </strong> </p> <ol> <li> <span> Een goede website geeft een professionele uitstraling en is een visitekaartje van jouw bedrijf. </span> </li> <li> <span> Het laat zien dat je bij de tijd bent en serieus genomen wilt worden. </span> </li> <li> <span> Je kan meer betrokkenheid creëren doordat men op afstand alvast een kijkje kan nemen in jouw bedrijf, onder andere door de kracht van video’s in te zetten. </span> </li> <li> <span> Als verlengstuk van jouw sales en marketing levert het je potentiële nieuwe klanten op. </span> </li> <li> <span> Een goede website draagt bij aan een hogere conversie. </span> </li> <li> <span> Het bespaart jou (verkoop) tijd. </span> </li> <li> <span> Jouw website is een geduldige verkoper die 24/7 klaarstaat om potentiële klanten te ontvangen. </span> </li> <li> <span> <br/> <br/> <br/> </span> </li> </ol> <p> <strong> Welke stappen om te komen tot een vernieuwde website? </strong> <span> <br/> Stap 1 is beslissen dat je een nieuwe website wilt. Plan hier genoeg tijd voor in. Wij hebben best veel tijd genomen om steeds een stukje van de website te creëren. <br/> Stap 2 ga aan de slag met de lay-out van de site en de structuur en onderwerpen van de pagina’s. <br/> Stap 3 aan de hand van de onderwerpen bepalen welke teksten je mee wilt nemen van de oude website, denk hierbij ook aan de blogposts. <br/> Stap 4 denk na over welke (nieuwe) tools je toe wilt voegen aan de website, het waarom en wat levert het op. <br/> Stap 5 teksten schrijven, lezen en aanpassen en laten lezen door anderen. En trap niet in mijn valkuil dat ik iedere keer als ik de tekst lees steeds weer wat wil aanpassen/toevoegen. Op een gegeven moment is het klaar, dus zet alvast een datum voor lancering in de agenda! <br/> Stap 6 selecteren van foto’s en (referral) video’s die je erop wilt hebben. <br/> Stap 7 eventueel nog nieuwe foto’s en video’s maken. <br/> <br/> Pff, als ik dat zo allemaal even op een rij zet, komt er best veel kijken bij een goede actuele website. Gelukkig heb ik het niet alleen hoeven doen en heb ik professionele hulp hierbij van mijn marketeer,  </span> <a href="https://www.linkedin.com/in/geniaverstrate/" target="_blank"> Genia Verstrate </a> <span>  van  </span> <a href="https://www.genpromotion.nl/" target="_blank"> GEN Promotion </a> <span> . Dank je wel weer voor jouw inspanningen voor mijn nieuwe website! Betrek dus iemand met kennis van zaken bij je website. <br/> ​ <br/> Ik ben uiteraard benieuwd wat je vindt van onze inspanningen en welk cijfer je de website geeft. Misschien zie je nog verbeter of aandachtspunten, laat het ons vooral weten! </span> </p> <h2> <strong> P.S. Hoe staat het ervoor met jouw website? </strong> </h2> <p> <span> <span>  </span> </span> </p> </div> Wed, 17 Jan 2024 19:57:21 GMT https://www.marleenvandam.nl/saboteer-jij-je-eigen-website thumbnail main image HET BELANG VAN CONSTRUCTIEVE FEEDBACK https://www.marleenvandam.nl/het-belang-van-constructieve-feedback <div data-rss-type="text"> <h3> <span> HET BELANG VAN CONSTRUCTIEVE FEEDBACK </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/feedback-md.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <h2> <span> Bouwen aan groei en succes doe je met elkaar! </span> </h2> <p> <span> ​Een uitdaging van ondernemers die ik in de praktijk nog regelmatig tegenkom is dat men het moeilijk vindt om constructief feedback te geven aan medewerkers. <br/> Dit is iets wat ik herken en waar ik zelf als ondernemer en manager ook tegenaan hikte en wat ik uiteindelijk heb geleerd met vallen en opstaan! <br/> <br/> Zeker vandaag de dag, mede ingegeven door personeelskrapte, zijn we bang om feedback te geven. Dat is jammer want een samenwerking zal door het uitblijven van feedback vaak stroever verlopen. Je gaat je aanpassen aan de medewerker, dit kost onnodige energie en brengt frustratie met zich mee. Daarnaast laat je de kans liggen om de medewerker zichzelf te laten verbeteren. Ook is het maar de vraag of je wel alles uit je medewerker haalt wanneer je feedback achterwege laat. <br/> Het is belangrijk dat onze medewerkers het naar hun zin hebben en dat ze lekker in hun vel zitten, toch!? <br/> Juist daarom is het belangrijk dat je eerlijk bent naar ze en ze op een constructieve manier van feedback voorziet, daar heeft iedereen baat bij en dat maakt samenwerken een stuk leuker! <br/> Hieronder een aantal punten waar constructieve feedback onder andere aan bijdraagt en waarom het dus zo belangrijk is: </span> <strong> <br/> 1.Groeikans </strong> <span> <br/> Het biedt een waardevolle kans voor persoonlijke en professionele groei en het stelt jouw medewerkers in staat om hun sterke punten te identificeren en te werken aan gebieden die verbetering behoeven. </span> <strong> <br/> <br/> 2.Betrokkenheid en Samenwerking </strong> <span> <br/> Je bevordert een positieve en goede samenwerking. Wanneer feedback op een respectvolle manier wordt gegeven, wordt het gemakkelijker voor je medewerkers om open te staan voor suggesties en samen te werken aan gemeenschappelijke doelen. </span> <strong> <br/> <br/> 3.Zelfbewustzijn </strong> <span> <br/> Het maakt je medewerkers sterker en helpt ze om zich bewuster te worden van hun gedrag, prestaties en impact op anderen. Ze leren reflecteren en krijgen ze beter inzicht in hun sterke punten en ontwikkelgebieden </span> <strong> <br/> <br/> 4.Verbeterde communicatie </strong> <span> <br/> Het verbetert de communicatie binnen je team en moedigt open communicatie aan. En niet onbelangrijk, het helpt je bij het vermijden van misverstanden en conflicten. </span> <strong> <br/> <br/> 5.Kwaliteitsverbetering </strong> <span> <br/> Het draagt bij aan het verbeteren van processen, producten en/of diensten in je bedrijf. Het helpt bij het identificeren van zwakke punten en bij het invoeren van veranderingen om de algehele kwaliteit te verhogen. </span> <strong> <br/> <br/> 6.Continu leren </strong> <span> <br/> Het is integraal onderdeel van het continu leren en verbeteren in jouw bedrijf. Het benadrukt het idee dat leren een doorlopend proces is en dat er altijd ruimte is voor groei. <br/> ​ </span> <strong> <br/> 7.Ontwikkelen van Leiderschapsvaardigheden </strong> <span>   <br/> Constructieve feedback geven en te ontvangen is een cruciale leiderschapsvaardigheid. Wanneer jij als leider effectief feedback kunt geven dan bevorder je een positieve en productieve werkomgeving. <br/> ​ </span> <strong> Tot slot </strong> <span>  nog een gewetensvraag, hoe ga jezelf om met feedback en durf jij je medewerkers om feedback te vragen…..? <br/>   </span> <strong> <br/> TIP </strong> <span> <br/> Kijk de korte TED-X video in deze nieuwsbrief, hier wordt een praktische formule met vier stappen gedeeld om op een juiste manier feedback te geven. <br/> Doe er je voordeel mee en ruim ergernissen uit de weg, zowel zakelijk als privé &#55357;&#56841;! </span> </p> <p> <span> <span>  </span> </span> </p> </div> Wed, 15 Nov 2023 19:55:06 GMT https://www.marleenvandam.nl/het-belang-van-constructieve-feedback thumbnail main image HAAL HET MAXIMALE UIT JE TEAM: DE LUSTEN EN LASTEN VAN ONDERNEMERSCHAP https://www.marleenvandam.nl/haal-het-maximale-uit-je-team-de-lusten-en-lasten-van-ondernemerschap <div data-rss-type="text"> <h3> <span> HAAL HET MAXIMALE UIT JE TEAM: DE LUSTEN EN LASTEN VAN ONDERNEMERSCHAP </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/team-md.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Ondernemerschap is als een enerverende achtbaanrit: vol met opwinding, uitdagingen en onvoorspelbaarheid. Het runnen van je eigen bedrijf biedt een wereld vol kansen en beloningen, maar het brengt ook zijn eigen unieke set van uitdagingen met zich mee. Een cruciaal aspect van deze uitdagingen is het effectief beheren van je team. In deze blog duiken we dieper in op het belang van effectief teambeheer voor ondernemers en de dubbele aard van ondernemerschap, met zijn zowel aantrekkelijke lusten als lastige lasten. </span> </p> <h2> <strong> De Lusten van Ondernemerschap: </strong> </h2> <p> <span> ​Onafhankelijkheid en Creatieve Vrijheid: Een van de meest opwindende aspecten van ondernemerschap is de vrijheid om je eigen visie te volgen. Als ondernemer heb je de speelruimte om je bedrijf te vormen en je creatieve ideeën tot leven te brengen. </span> <strong> <br/> <br/> Groeipotentieel: </strong> <span>  Ondernemerschap biedt een ongekend potentieel voor groei, niet alleen voor je bedrijf maar ook voor jezelf. Het vermogen om te leren en jezelf te ontwikkelen is grenzeloos. <br/>   </span> <strong> <br/> Impact en Voldoening: </strong> <span>  Als ondernemer kun je de wereld om je heen positief beïnvloeden. Het gevoel van voldoening dat voortkomt uit het creëren van iets vanuit het niets en het helpen van anderen is uniek. </span> </p> <h2> <strong> De Lasten van Ondernemerschap: </strong> </h2> <p> <span> ​Verantwoordelijkheid: Het runnen van een bedrijf brengt een immense verantwoordelijkheid met zich mee. Jij bent het eindpunt voor beslissingen en hebt daarnaast ook financiële verantwoordelijkheid. </span> <strong> <br/> <br/> Tijdsdruk en Stress: </strong> <span>  Ondernemers hebben vaak te maken met strakke deadlines, lange werkdagen en de stress van het balanceren tussen alle zakelijke en persoonlijke verantwoordelijkheden. <br/>   </span> <strong> <br/> Teammanagement Uitdagingen: </strong> <span>  Het leiden van een team is niet altijd een probleemloze taak. Conflicten, communicatieproblemen en teamdynamiek kunnen soms een grote uitdaging vormen. </span> </p> <h2> <span> ​ </span> <strong> Hoe Haal Je Het Maximale Uit Je Team: </strong> </h2> <p> <span> ​De dubbele aard van ondernemerschap hebben we hierboven voor je uiteengezet. Laten we ons dan nu richten op het benutten van de voordelen en het aanpakken van de uitdagingen: </span> <strong> <br/> <br/> Heldere Communicatie: </strong> <span>  Open en effectieve communicatie is de sleutel tot een goed functionerend team. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert met je teamleden, zodat iedereen op één lijn zit en begrijpt wat er van hen wordt verwacht. <br/>   </span> <strong> <br/> Delegeren: </strong> <span>  Als ondernemer kan het verleidelijk zijn om alles zelf te doen, maar effectief delegeren is essentieel om je team optimaal te benutten. Geef verantwoordelijkheid aan competente teamleden en vertrouw op hun vaardigheden. <br/>   </span> <strong> <br/> Motiveren en Ontwikkelen: </strong> <span>  Investeer in de ontwikkeling en motivatie van je teamleden. Geef erkenning voor hun inspanningen en bied kansen voor groei en ontwikkeling binnen je bedrijf. <br/>   </span> <strong> <br/> Balans Vinden: </strong> <span>  Vind de juiste balans tussen leiding geven en autonomie geven aan je teamleden. <br/> Dit stelt hen in staat om hun creativiteit te benutten en zich meer betrokken te voelen bij het bedrijf. <br/> <br/> Mijn conclusie, ondernemerschap brengt inderdaad zijn eigen unieke set van lusten en lasten met zich mee. Het effectief beheren van je team is een cruciaal onderdeel van het maximaliseren van de voordelen en het overwinnen van de uitdagingen. <br/> Terwijl je geniet van de vrijheid, groeikansen en voldoening die ondernemerschap biedt, vergeet dan niet dat je team hiervoor een waardevolle troef is. Samenwerking en effectief teambeheer zijn de sleutel tot duurzaam succes in de wereld van ondernemerschap. <br/> Hoe geef jij binnen jouw bedrijf hier een goede invulling aan? Zijn er nog zaken die meer aandacht behoeven? Laat het me weten! <br/>   <br/> Wil je hier meer over weten of kan ik je hierbij helpen?  </span> <a href="https://calendly.com/marleenvandam/gratisgroeigesprek" target="_blank"> Plan een g </a> <a href="https://calendly.com/marleenvandam/gratisgroeigesprek" target="_blank"> ratis groei </a> <a href="https://calendly.com/marleenvandam/gratisgroeigesprek" target="_blank"> gesprek in </a> <span> .  </span> </p> <p> <br/> </p> </div> Wed, 18 Oct 2023 19:53:19 GMT https://www.marleenvandam.nl/haal-het-maximale-uit-je-team-de-lusten-en-lasten-van-ondernemerschap thumbnail main image 5 DINGEN DIE WERKNEMERS WILLEN https://www.marleenvandam.nl/5-dingen-die-werknemers-willen <div data-rss-type="text"> <h3> <span> 5 DINGEN DIE WERKNEMERS WILLEN </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Ongeveer de helft van de werkzoekenden (45%) zou geen baan accepteren die geen aangepaste werktijden biedt, volgens het 2023 Werkmonitor-rapport van Randstad. Daarnaast zegt ongeveer de helft van de werknemers (48%) dat ze ontslag zouden nemen als ze "niet meer van hun leven kunnen genieten". <br/> <br/> Uit het 20e Werkmonitor-rapport blijkt dus dat de huidige economische onzekerheid de verwachtingen en prioriteiten van werknemers heeft verhoogd. De 2023-versie is een van de grootste onderzoeken in zijn soort en verzamelde meningen van 35.000 werknemers over de hele wereld. <br/> <br/> Hier zijn de vijf belangrijkste conclusies van het Werkmonitor 2023 onderzoek: <br/> </span> <strong> 1.        Werkzekerheid </strong> <span> <br/> Veel werknemers zijn bang voor een mogelijke wereldwijde recessie. Uit het onderzoek blijkt dat 37% van de werknemers zich zorgen maakt over het verlies van hun baan en dat meer dan de helft zich zorgen maakt over de baanzekerheid als gevolg van de economische onzekerheid. <br/> <br/> 2 </span> <strong> .        Balans werk-privé </strong> <span> <br/> De huidige sfeer van economische onzekerheid heeft het verlangen van mensen naar een beter evenwicht tussen werk en privéleven niet aangetast, aldus het onderzoek. Meer dan de helft (61%) van de respondenten zou geen baan nemen als dit zou worden verstoord, vooral jongere werknemers tussen 18 en 34 jaar. <br/> <br/> </span> <strong> 3.        Ontslag </strong> <span> <br/> De onderzoeksgegevens laten zien dat veel oudere mensen weer aan het werk gaan, terwijl anderen hun pensioenplannen uitstellen vanwege economische factoren. De enquête zegt dat er een aanzienlijke daling is van degenen die van plan waren om voor hun 65e met pensioen te gaan, van 61% in 2022 naar 51% dit jaar. <br/> <br/> </span> <strong> 4.        Verwachtingen </strong> <span> <br/> De stijgende kosten van levensonderhoud hebben veel werknemers ertoe aangezet om financiële hulp te zoeken bij werkgevers, waarbij 39% op zoek is naar loonsverhoging buiten hun gebruikelijke loonherzieningsperiode, zo blijkt uit de onderzoeksresultaten. <br/> <br/> </span> <strong> 5.        Erbij horen </strong> <span> <br/> "De gebeurtenissen van de afgelopen drie jaar hebben ertoe geleid dat velen de waarde en het doel van werk in hun leven opnieuw zijn gaan bekijken, en mensen zijn duidelijk over wat ze willen. Het verlangen om zich thuis te voelen op het werk - als onderdeel van een team of de organisatie waarvoor ze werken - is voor velen de drijfveer achter hun carrière beslissingen", aldus Randstad. <br/> <br/> </span> <strong> Bronnen: </strong> <span> <br/> -Randstad werkmonitor 2023 <br/> - Wereld Economisch Forum </span> </p> </div> Wed, 13 Sep 2023 19:51:31 GMT https://www.marleenvandam.nl/5-dingen-die-werknemers-willen TOP 5 OORZAKEN VAN LAGE MEDEWERKERS BETROKKENHEID https://www.marleenvandam.nl/top-5-oorzaken-van-lage-medewerkers-betrokkenheid <div data-rss-type="text"> <h3> <span> TOP 5 OORZAKEN VAN LAGE MEDEWERKERS BETROKKENHEID </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Vandaag de dag accepteren we allemaal het feit dat: <br/>   <br/> Bedrijven een betrokken personeelsbestand nodig hebben om concurrerend te blijven in een complexe en voortdurend veranderende omgeving. Het verhogen van de betrokkenheid van medewerkers is een van de belangrijkste doelen voor bedrijven, overal in de wereld. <br/> ​Het is alleen niet eenvoudig om betrokkenheid van medewerkers te vergroten wanneer je niet over de juiste strategie beschikt. <br/> Er zijn veel oorzaken die zorgen voor een lage medewerkersbetrokkenheid: <br/>   <br/> </span> <strong> Slecht leiderschap </strong> <span> <br/> Lage medewerkersbetrokkenheid, hoog personeelsverloop, lage productiviteit en gebrek aan vrijheid en zelfstandig handelen zijn allemaal symptomen van één enkele hoofdoorzaak - slecht leiderschap. Deze waarheid zal altijd hetzelfde blijven. <br/>   <br/> </span> <strong> Gebrek aan doel, betekenis of verbondenheid </strong> <span> <br/> Medewerkers die zich verbonden voelen met hun bedrijf werken harder, blijven langer en motiveren anderen om hetzelfde te doen. Afstemming in betekenis en doel is een belangrijke bron van betrokkenheid. Niet betrokken medewerkers zijn degenen die niet het gevoel hebben dat hun bijdrage de groei en het succes van het bedrijf stimuleert. <br/>   <br/> </span> <strong> Gebrek aan feedback </strong> <span> <br/> 98% van de medewerkers raakt niet betrokken bij hun werk als ze weinig of geen feedback krijgen. Medewerkers die geen feedback krijgen voor hun werk, werken minder hard om hun doelen te bereiken. <br/>   <br/> </span> <strong> Gebrek aan interesse in het welzijn van medewerkers </strong> <span> <br/> Veel getalenteerde medewerkers vertrekken naar werkomgevingen die aansluiten bij hun persoonlijke overtuigingen en die oprecht geven om het welzijn van individuele werknemers. Mensen willen een goede baan en een goed leven. Een hoge mate van welzijn vergroot de voordelen van betrokkenheid en verhoogt de prestaties van medewerkers naar een niveau dat niet alleen door betrokkenheid kan worden bereikt. Besef dat het omgekeerde de betrokkenheid tenietdoet. <br/>   <br/> </span> <strong> Onbevredigend loon en secundaire arbeidsvoorwaarden </strong> <span> <br/> Hoewel geld alleen niet genoeg is voor medewerkersbetrokkenheid, is een eerlijke beloning belangrijk voor medewerkers. Aan dit basisonderdeel in de hiërarchie van medewerkersbetrokkenheid moet worden voldaan zodat een medewerker zich verder kan ontwikkelen in de hiërarchie, recht heeft op loonsverhogingen en meer betrokken kan raken. <br/>   <br/> Medewerkersbetrokkenheid is geen eenmalige actie, het kost tijd en energie, het is geen taak die kan worden aangevinkt als "voltooid". Vanaf de eerste dag van een medewerker en elke dag daarna, en zelfs na het verlaten van de organisatie, heeft het betrekken van je medewerkers geen uitknop. Medewerkersbetrokkenheid is de bedrijfscultuur, een taal, een manier van doen, die ieder bedrijf zich eigen zou moeten maken. <br/>   <br/> Engage &amp; Grow stimuleert al jaren de betrokkenheid van werknemers over de hele wereld. Onze unieke medewerkersactiveringsprogramma's hebben een gemiddelde impact van meer dan 300 procent op de betrokkenheid van medewerkers in bedrijven. <br/>   <br/> Wil je eens meten hoe het ervoor staat in jouw bedrijf met medewerkersbetrokkenheid of wat de mogelijkheden zijn voor jouw bedrijf? <br/>   <br/> Neem vrijblijvend contact met mij op. <br/>   <br/> Geef jij jouw bedrijf een boost via medewerkersbetrokkenheid? <br/>   <br/> </span> <strong> Voor meer informatie: </strong> <span> <br/> Marleen van Dam <br/> Gecertificeerd Engage &amp; Grow Coach <br/> </span> <a href="http://www.engageandgrow.com/" target="_blank"> www.engageandgrow.com </a> </p> </div> Wed, 16 Aug 2023 19:50:27 GMT https://www.marleenvandam.nl/top-5-oorzaken-van-lage-medewerkers-betrokkenheid WAAR WORSTELEN ONDERNEMERS HET MEEST MEE? https://www.marleenvandam.nl/waar-worstelen-ondernemers-het-meest-mee <div data-rss-type="text"> <h3> <span> WAAR WORSTELEN ONDERNEMERS HET MEEST MEE? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> <span> De tijd voor antwoorden is aangebroken, en het zijn er drie. Waar worstelen ondernemers het meest mee?  </span> </span> <strong> Tijd, team, en geld.  </strong> <span> ​ </span> </p> <h2> <strong> Tijd </strong> </h2> <p> <span> We hebben allemaal wel eens momenten waarop we van plan zijn op een maandag op ons aller productiefst te zijn – en dan is het ineens al donderdagmiddag. Welnu, dat kan een alarmsignaal zijn dat er te veel afleidingen jouw werkleven binnensluipen, die je ervan weerhouden écht vooruitgang te boeken.  <br/> <br/> Er is een eindige hoeveelheid tijd waarmee we moeten werken, maar toch behalen sommigen fantastische resultaten en zijn anderen verbaasd over hoe snel de tijd voorbij vliegt.  <br/> <br/> Heb je ooit dit citaat gezien?  </span> <strong> <br/> ‘Je hebt dezelfde 24 uur als Beyoncé’.  </strong> <span> <br/> <br/> Wat een geweldige vertrouwensbooster! Ja, op onze planeet duurt een dag 1440 minuten voor iedereen, mens en dier, jonge ondernemers en gevestigde bedrijfseigenaren, maar we beschikken niet allemaal over dezelfde middelen.  <br/> <br/> Denk na over de middelen waar je toegang toe hebt om je bedrijf te laten groeien.  Tijd is immers je meest schaarse middel en waaraan je jouw tijd besteed maakt hét cruciale verschil.  <br/> <br/> Het zal vaak nodig zijn om te investeren, waarbij we niet zeggen dat je moet beginnen met het inhuren van een inwonende kok en een Mary Poppins om je op je bedrijf te kunnen concentreren. Als je daarvoor de middelen hebt, fantastisch, maar laten we eens kijken naar de taken die zoveel tijd kunnen opslokken als je er gewoon niet zo mee bezig bent. <br/> Bijvoorbeeld: het opzetten van marketingcampagnes, SEO-optimalisatie, of zelfs het invullen van een driemaandelijkse btw-aangifte. Vraag je vervolgens af of dit nu werkelijk de best renderende besteding van jouw tijd is. <br/> <br/> Bekijk je netwerk en zoek iemand die er goed in is. Vind een manier om het hen te laten doen. Dat is mogelijk, zelfs voor een kleine onderneming.  <br/> <br/> Dit ondersteunende netwerk omvat mensen en systemen, en het is iets dat tijd aan je dag kan toevoegen. <br/> ​ </span> </p> <ul> <li> <span> Begin met een strategieplan om taken te inventariseren die niet uitgevoerd kunnen worden zonder jouw bemoeienis.  </span> </li> <li> <span> Denk dan na over het herverdelen van taken waar je niet zo bedreven in bent, of die je niet graag doet.  </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> ​Door tijd te besparen, maak je tijd vrij voor wat belangrijk is in je zakelijke- en privéleven. Dit kan dus betekenen dat je een team om je heen moet formeren. ​ </span> </p> <h2> <strong> Team </strong> </h2> <p> <span> Wees geen oppotter van verantwoordelijkheden! Dat is één van de uitdagingen waarmee ondernemers te maken krijgen. Delegeren staat niet synoniem voor dingen uit handen geven. Het gaat erom dat je dingen gedaan krijgt. <br/> Als je erop staat alles zelf te doen, belemmer je niet alleen het potentieel van anderen, je liegt ook tegen jezelf.  <br/> <br/> Een deel van het runnen van een bedrijf bestaat uit het vinden van deskundigen die de vaardigheden bezitten die jij zelf mist. Zij richten zich op datgene waar ze het beste in zijn, zodat jij dat ook kunt. <br/> ​ <br/> Dit proces is voor sommigen lastig, vooral voor (startup) oprichters. Het betekent een verschuiving in cultuur, structuur en hiërarchie als mensen die het merk of het idee niet bedacht hebben bij het bedrijf komen.  <br/> <br/> ​Ze hebben hun eigen manier om dingen goed te doen, en er zal een gewenningsperiode zijn. Ze moeten in de zaak, de waarden en de doelen geloven, en het is jouw taak om een visie en structuur te creëren die robuust genoeg is om groot talent aan te trekken. Zo kunnen jij, en je bedrijf groeien. </span> </p> <h2> <strong> Geld </strong> </h2> <p> <span> Groei kost geld. Het is een investering. <br/> Het beheren van middelen en talent is een voortdurende wals met je balans. <br/> Problemen beginnen als je je vervolgstappen vergeet en de prestaties in een touwtrekkerij veranderen. De geldstroom wordt graag goed beheerd en bewaakt. <br/> <br/> Onze ervaring is dat van de drie aspecten waarmee ondernemers het meest worstelen, dit aspect het meest meedogenloos is.  Zijn kracht om bedrijven tot stilstand te brengen wordt niet minder naarmate je langer op de markt bent. Als je in het rood staat, betekent dat dat je geen tijd meer hebt.  <br/> <br/> Een team laten groeien zonder geld is ergens tussen uiterst moeilijk en onwaarschijnlijk. Houd het dus in de gaten. Vecht ervoor. Bescherm het. Maar vooral: wees je ervan bewust, te allen tijde. <br/> <br/> Dit is het moment waarop de noodzakelijkheid van het hebben van een bedrijfsstrategie en een bedrijfsplan genoemd moet worden. Deze hulpmiddelen zijn een steunpilaar om het werken met tijd, team en geld wat gemakkelijker te maken. Ze ondersteunen het maken van prognoses en houden je gericht op wat belangrijk is.    </span> <strong> <br/> <br/> Als ondernemer wil je immers je tijd, team en geld voor je laten werken.  </strong> <span> <br/> <br/> Wil je meer grip op je tijd krijgen en beter leren delegeren? Wij kunnen je helpen jouw tijd en productiviteit in kaart te brengen en je helpen een betere structuur te vinden, zodat je jouw tijd als ondernemer vooral besteedt aan werken </span> <strong>  AAN </strong> <span>  je bedrijf, in plaats van te veel er  </span> <strong> IN </strong> <span> . </span> </p> <h2> <strong> Meer weten over werken AAN je bedrijf? </strong> </h2> <p> <strong> Plan zelf een gratis telefonisch coaching gesprek in! </strong> </p> <p> <br/> </p> </div> Wed, 12 Jul 2023 19:49:03 GMT https://www.marleenvandam.nl/waar-worstelen-ondernemers-het-meest-mee HOE CREËER JE AUTONOMIE OP DE WERKPLEK? https://www.marleenvandam.nl/hoe-creeer-je-autonomie-op-de-werkplek <div data-rss-type="text"> <h3> <span> HOE CREËER JE AUTONOMIE OP DE WERKPLEK? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Het is duidelijk: medewerkers die vrij zijn om hun eigen keuzes te maken over hoe zij hun verantwoordelijkheden invullen, zijn gelukkiger, meer toegewijd, productiever en loyaler dan degenen voor wie elke handeling wordt voorgeschreven. <br/>   <br/> Autonomie op de werkplek gaat niet alleen over het beheren van onze acties - het gaat over keuze; de mogelijkheid om te kiezen en onze opties daadwerkelijk te creëren. <br/> Op de werkplek betekent autonomie feitelijk dat je een baan hebt waarin je ten minste enkele beslissingen zelf kunt nemen. <br/> Hoewel veel bedrijven beweren autonomie van medewerkers te ondersteunen, kan dit een blinde vlek zijn voor jouw bedrijf als het geen belangrijk onderdeel is van jullie cultuur. <br/> Zelfs als het vergroten van de autonomie van medewerkers al hoog op jouw prioriteitenlijst staat, blijft de vraag, hoe pak je dat dan aan? Het is duidelijk dat autonomie iets is dat individueel wordt gevoeld, dus medewerkers moeten het tot op zekere hoogte zelf ontwikkelen. Maar wat kunnen ondernemers en managers doen om dat zelfbewustzijn aan te moedigen en praktisch te ondersteunen? <br/>   <br/> </span> <strong> Volg deze negen ‘best practices’ om autonomie van je medewerkers te stimuleren en aan te moedigen: </strong> </p> <ul> <li> <span>  Bouw aan vertrouwen, maar vertrouw eerst…!; </span> </li> <li> <span>  Fouten zullen altijd gebeuren, accepteer dit en rustig aan!; </span> </li> <li> <span>  Neem autonome mensen aan; </span> </li> <li> <span>  Praat met elke medewerker over hun autonomiebehoeften; </span> </li> <li> <span>  Promoot collega's als kennisbron; </span> </li> <li> <span>  Communiceer duidelijk en effectief; </span> </li> <li> <span>  Hanteer grenzen maar ook het recht om te kiezen; </span> </li> <li> <span>  Bied hulpmiddelen aan om doelen te bereiken; </span> </li> <li> <span>  Geef steun en advies waar nodig; </span> </li> </ul> <p> <span>   <br/> </span> <strong> Hoe verbetert autonomie de betrokkenheid van werknemers? </strong> <span> <br/> Studies hebben aangetoond dat werkomgevingen die hun werknemers meer autonomie geven, een hogere arbeidstevredenheid en een hogere productiviteit kennen. En dat is ook logisch: als je meer persoonlijke verantwoordelijkheid krijgt voor het resultaat van je werk, word je gestimuleerd om het beter te doen en om je doelen te bereiken. <br/>   <br/> </span> <strong> Op welke wijze kan je de autonomie en betrokkenheid van medewerkers vergroten? </strong> <span> <br/> Als ervaren en gecertificeerd Engage &amp; Grow (team) coach help ik ondernemers en managers om autonomie (zelf leiderschap) te vergroten. Dit doen we met behulp van van Engage &amp; Grow programma’s. Met name de twaalf weken durende ‘Red Belt’ team programma is hierbij een uitstekend en beproefd hulpmiddel! <br/> Voor meer informatie, plan een vrijblijvende gesprek met mij of kijk op  </span> <a href="http://www.engageandgrow.com/" target="_blank"> www.engageandgrow.com </a> </p> </div> Wed, 17 May 2023 19:47:38 GMT https://www.marleenvandam.nl/hoe-creeer-je-autonomie-op-de-werkplek ALS MKB ONDERNEMER HEB JE ALTIJD VELE PETTEN OP https://www.marleenvandam.nl/als-mkb-ondernemer-heb-je-altijd-vele-petten-op <div data-rss-type="text"> <h3> <span> ALS MKB ONDERNEMER HEB JE ALTIJD VELE PETTEN OP </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Als MKB ondernemer heb je altijd vele petten op, naast ondernemer ben je vaak ook nog uitvoerder en de manager in je bedrijf. Het managen van je team is een van de belangrijkste taken die je hebt. Ook al besef je dat dit zo is, in de praktijk valt het niet altijd mee om iedereen in je team betrokken, productief en gemotiveerd te houden. Het ‘managen’ van je medewerkers, sneeuwt vaak onder doordat je druk bent met dagelijkse uitvoerende taken in je bedrijf. <br/> Kortom er ligt vaak heel wat op je bordje dus graag delen wij een aantal tips met je.  <br/> <br/> ​ </span> <strong> Effectieve communicatie </strong> <span> <br/> Effectieve communicatie is essentieel voor het managen van je team. Het is belangrijk om duidelijk te zijn over de doelen van je bedrijf, wat wil je bereiken met elkaar. Geef daarin duidelijk aan wat je verwacht van elk personeelslid. Dit helpt om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde lijn zit en begrijpt wat er van hen wordt verwacht. <br/>   <br/> </span> <strong> Motivatie en betrokkenheid </strong> <span> <br/> Het is heel belangrijk dat je ervoor zorgt dat je personeel gemotiveerd en betrokken blijft bij het werk dat ze doen. Sta vaker stil bij het oprecht geven van een compliment, positieve feedback en waardering. Dit kost niet veel tijd en geld maar helpt je om je personeel te motiveren. Ook het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen kan je medewerkers stimuleren om beter te presteren en zich meer betrokken te voelen bij het bedrijf. <br/>   <br/> </span> <strong> Het opstellen van duidelijk beleid </strong> <span> <br/> Het opstellen van beleid kan helpen om ervoor te zorgen dat je bedrijf soepel blijft draaien en dat iedereen op de hoogte is van de regels en procedures. Het beleid moet onder andere betrekking hebben op verzuim, veiligheid, klachten, gedragsregels en werkprocessen. Het is belangrijk om er met elkaar voor te zorgen dat het beleid up-to-date blijft en dat alle medewerkers het begrijpen en naleven. Als je duidelijk beleid hebt dan kun je elkaar er ook makkelijker op aanspreken wanneer eraan voorbij wordt gegaan. <br/>   <br/> </span> <strong> Het oplossen van problemen </strong> <span> <br/> Een belangrijk onderdeel van het managen van je bedrijf en je team is het oplossen van problemen. <br/> Dit kan variëren van kleine problemen zoals onenigheid tussen medewerkers tot grote problemen zoals een dalende omzet. Het is belangrijk om snel en effectief te reageren op problemen en deze bespreekbaar te maken zodat je met elkaar oplossingen kunt vinden die voor iedereen werken. <br/>   <br/> </span> <strong> Het stimuleren van teamwork </strong> <span> <br/> Goed teamwork is een sleutel voor een succesvol bedrijf. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je personeel goed samenwerkt en dat er een positieve sfeer op de werkvloer heerst. Het organiseren en tijd vrij maken voor teambuildingactiviteiten en het bieden van kansen voor sociale interactie kan helpen om de teamspirit te bevorderen. <br/>   <br/> </span> <strong> Het monitoren van prestaties </strong> <span> <br/> Het monitoren van de prestaties van je personeel is belangrijk om ervoor te zorgen dat ze productief blijven en zich ontwikkelen. Het geven van feedback op regelmatige basis kan helpen om hun prestaties te verbeteren. Het is ook belangrijk om regelmatig te evalueren of de gestelde doelen worden bereikt en om eventueel bij te sturen waar nodig. Een wekelijks overleg en een dagelijkse korte een op een voortgang kunnen je hier prima bij helpen. <br/>   <br/> Kortom, het managen van je bedrijf en personeel is een uitdagende taak die veel tijd en energie van je kan vergen. Daarom hebben wij een 12- weekse managementtraining in het leven geroepen speciaal voor MKB-ondernemers. Geen lange zit, een- twee uur per week waarbij we jouw de handvatten aanreiken die je meteen in de praktijk kunt toepassen. <br/> Zo maken we je ondernemersleven net iets makkelijker en leuker &#55357;&#56842;.  <br/> ​We gaan van start na de zomer, wil je als eerste op de hoogte gehouden worden van de data en informatie over deze training, stuur dan een bericht naar mij op:  </span> <a href="mailto:marleenvandam@actioncoach.com" target="_blank"> marleenvandam@actioncoach.com </a> </p> </div> Wed, 19 Apr 2023 19:46:17 GMT https://www.marleenvandam.nl/als-mkb-ondernemer-heb-je-altijd-vele-petten-op DRIE DINGEN DIE JE MOET VERMIJDEN BIJ HET AANSTUREN VAN JE TEAM https://www.marleenvandam.nl/drie-dingen-die-je-moet-vermijden-bij-het-aansturen-van-je-team <div data-rss-type="text"> <h3> <span> DRIE DINGEN DIE JE MOET VERMIJDEN BIJ HET AANSTUREN VAN JE TEAM </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Ik weet bijna zeker dat iedereen die dit leest wel iemand kent die je kan vertellen over een tiran van een baas. Misschien ben jij die persoon wel. Machtsspelletjes, achterbaksheid, vriendjespolitiek - sommige bazen, bedoeld of onbedoeld, zetten hun medewerkers doelbewust tegen elkaar op om te voorkomen dat ze zelf door het ijs zakken. <br/> <br/> Anderen weten gewoon niet hoe ze een teams moeten leiden en gedragen zich als een kip onder kop richting het team. Al deze zaken verminderen het moreel en de motivatie van de medewerkers, waardoor het bedrijf er niet beter en leuker van wordt. In deze blogpost zal ik het hebben over dingen die je moet vermijden bij het managen van je team. <br/> <br/> Er zijn veel boeken geschreven door managers, leidinggevenden en CEO's over dit onderwerp. Ondanks de overvloed aan informatie die voorhanden is, weten veel bazen gewoon niet wat wel en niet werkt. Het is niet altijd een gebrek aan inspanning; sommige bazen zijn gewoon niet goed opgeleid, zijn een bedrijf gestart omdat ze ergens goed in waren of zijn gepromoveerd voordat ze er werkelijk klaar voor waren. <br/> <br/> Wanneer je een gezaghebbende positie over andere mensen bekleedt of binnenkort zult bekleden, kan je door kennis te nemen van de mislukkingen en tekortkomingen van andere bazen juist een betere leider worden. <br/> ​ <br/> De volgende valkuilen zijn enkele van de meest voorkomende managementfouten waardoor medewerkers zich ontevreden voelen over hun baan. <br/> <br/> </span> <strong> 1) Niet opvolgen </strong> <span> <br/> Jouw woord is grotendeels synoniem met jouw waarde als leider. Dingen aan je team beloven en ze vervolgens vergeten of niet nakomen vernietigt hun vertrouwen in jou als leider. Ik heb dit ooit meegemaakt toen ik werd aangenomen als supervisor bij een nieuw bedrijf. Mijn baas werkte er niet aan om mij voor te bereiden op de rol waarvoor ik was aangenomen. Uiteindelijk kreeg ik de functie toen ik naar haar baas ging, maar ondanks schijnbaar oprechte pogingen van haar kant om goed voor mij te zorgen, heb ik haar nooit meer vertrouwd. <br/> <br/> Wees niet die persoon. Als je belooft iemand op te leiden voor een nieuwe functie, doe het dan. <br/> ​Als je een bepaald project aan een team belooft, doe het dan. Als je zegt dat je je team zult belonen voor het behalen van een bepaald doel en zij slagen erin dat doel te bereiken, geef hun dan niet minder dan datgeen wat je hebt beloofd. Dit zal jouw team laten zien dat je hun loyaliteit en respect verdient, waardoor ze harder voor je zullen werken. Houd je gewoon aan je afspraken die je maakt en als dat een keer anders loopt communiceer dit dan en leg uit. <br/> <br/> </span> <strong> 2) Favoritisme </strong> <span> <br/> Ik wil duidelijk aangeven dat dit los staat van het tonen van goedkeuring aan presterende collega’s. Iemand die waarde toevoegt aan jouw bedrijf heeft recht op de erkenning en beloning hiervoor, laat dat duidelijk zijn. Favoritisme onderscheidt zich door het feit dat een baas de voorkeur geeft aan een medewerker puur op basis van persoonlijke zaken. Soms is het een familielid van de baas, of misschien trekken ze na het werk samen op. Misschien vindt de baas die persoon aantrekkelijk. Hoe dan ook, de baas geeft die persoon meer dan hij of zij verdient en dat is ongelooflijk oneerlijk tegenover alle anderen die hard werken en daarvoor geen erkenning krijgen. <br/> ​ <br/> Het is begrijpelijk dat je het gezelschap van de ene persoon verkiest boven dat van de andere - sommige persoonlijkheidstypes passen nu eenmaal beter bij elkaar. Maar ongeacht je persoonlijke gevoelens voor of tegen iemand, laat dit nooit je oordeel beïnvloeden. Zoveel bazen zijn bereid om mensen die ze mogen te ontzien en degenen die ze niet mogen harder aan te pakken. Het is vrij duidelijk voor alle mensen die onder je werken wie je wel en wie je niet mag. Eerlijk en onpartijdig zijn tegenover iedereen zorgt ervoor dat elk individu een eerlijke kans krijgt om zijn of haar waarde te bewijzen. Wanneer je de beoordelingen van een persoon baseert op zijn of haar resultaten en niet op persoonlijke factoren, krijgt je zoveel meer uit jouw team. <br/> <br/> </span> <strong> 3) Beslissingen baseren op emoties in plaats van op feiten </strong> <span> <br/> Als leider bent je uiteindelijk belast met dat wat het beste is voor je bedrijf. Dit kan voor of tegen een medewerker werken. Je kent misschien wel iemand die voor een gewone fout is ontslagen, gewoon omdat hij zijn baas (of de baas van zijn baas) op een slechte dag betrapte op iets. Je kent misschien ook iemand die ontslagen had moeten worden, maar wat je niet deed, omdat hij een effectief en zielig verhaal tevoorschijn toverde. Ongeacht je eigen temperament moet je genoeg afstand kunnen nemen om te doen wat juist is, niet dat wat persé populair is. <br/> <br/> Dit betekent niet dat je geen medeleven en empathie aan je medewerkers moet tonen. Zij zijn ook mensen, en het schrappen van banen of financiering voor een afdeling schaadt hen en hun gezinnen, dit is een feit dat niet genegeerd mag worden. Evenzo kan uitbreiding van jouw bedrijf weer worden gebruikt om goed presterende medewerkers, die hun waarde voor het bedrijf hebben bewezen, te laten groeien. Zorg ervoor dat jouw beslissingen altijd onderbouwd zijn met harde bewijzen en feiten - hoezeer je iemand of iets ook mag of niet mag. Blijf objectief, hoe lastig het soms ook is, omdat je emoties je nog wel eens voor de gek willen houden. <br/> <br/> Hoe houd jij je medewerkers betrokken en gemotiveerd, zonder dat je jezelf verliest of voorbijloopt? <br/> Wil je hier eens over sparren, of meer weten over hoe wij jou daarbij kunnen helpen? </span> </p> </div> Wed, 15 Mar 2023 19:44:56 GMT https://www.marleenvandam.nl/drie-dingen-die-je-moet-vermijden-bij-het-aansturen-van-je-team WAT TE DOEN ALS EEN BELANGRIJKE MEDEWERKER ONTSLAG NEEMT? https://www.marleenvandam.nl/wat-te-doen-als-een-belangrijke-medewerker-ontslag-neemt <div data-rss-type="text"> <h3> <span> WAT TE DOEN ALS EEN BELANGRIJKE MEDEWERKER ONTSLAG NEEMT? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Stoppen is altijd stressvol. Het doet pijn als goede mensen het nieuws brengen dat ze gaan stoppen. Het eist niet alleen emotionele tol, maar ook een financiële - de levering en klantenservice wordt verstoord, verkoop en klanten kunnen verloren gaan. De andere werknemers zijn geschokt en afgeleid door het op hand zijnde vertrek. Je moet het werk op je nemen om een juiste vervanger te vinden en de nieuwe medewerker op snelheid te krijgen. <br/>   <br/> Wij raden je aan om deze 4 stappen in het ontslagproces te volgen: <br/>   </span> </p> <ol> <li> <span> Het is niet altijd jouw schuld, en het is niet altijd iets wat je kunt oplossen. Maar als je het niet vraagt, zul je het misschien nooit weten. Dus het eerste wat je moet doen als een belangrijke werknemer ontslag neemt, is uitzoeken waarom. Gebruik hun vertrek als een kans om te leren. Hun reden van vertrek kan een licht werpen op bepaalde zaken binnen het bedrijf die misschien moeten worden verholpen. Waren er persoonlijkheidsconflicten met andere werknemers? Is er een gebrek aan loopbaanontwikkeling? Misschien vinden ze dat het geld niet voldoende was voor het werk dat ze deden of zijn er andere redenen? Plan een exit gesprek in om van te leren en te verbeteren. </span> </li> <li> <span> Een van de belangrijkste dingen die je kunt doen wanneer een werknemer vertrekt, is niet gekwetst of beledigd te zijn. Vat het niet persoonlijk op. Het onderhouden van relaties met ex-werknemers is belangrijk; je weet nooit wanneer jullie paden zich in de toekomst weer kruisen. Het laatste wat je wilt doen is impulsief reageren en iets zeggen waar je misschien spijt van krijgt waardoor de persoon een negatieve indruk van jou en de organisatie krijgt. </span> </li> <li> <span> Tijd is essentieel, en werknemers moeten het nieuws van de leiding horen, vooral voordat geruchten zich kunnen verspreiden. Dit kan geruchten de kop indrukken voordat ze ontstaan. Wanneer je het nieuws bekendmaakt, laat dan aan jouw overgebleven medewerkers zien dat je begrijpt dat dit een sleutelpositie is en dat je de touwtjes in handen hebt. Dit kan helpen om eventuele angsten van medewerkers over de komende veranderingen weg te nemen. </span> </li> <li> <span> Zorg voor afstemming over wat zij nodig hebben en wat je van hen nodig hebt voordat ze vertrekken, zodat de overgang soepel verloopt. Het kan een kwestie van geven en nemen zijn, waaronder het afronden van een specifiek project of een reeks taken, het opleiden van anderen om deze verantwoordelijkheden over te nemen om de onderbreking tot een minimum te beperken, of zelfs assisteren bij het aannemen van hun vervanger. </span> </li> </ol> <p> <span>   <br/> Kortom, probeer er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat een vertrekkend medewerker met een goed gevoel kan terugkijken op de periode dat ze voor jouw bedrijf gewerkt hebben! </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <br/> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> </div> Wed, 15 Feb 2023 19:43:31 GMT https://www.marleenvandam.nl/wat-te-doen-als-een-belangrijke-medewerker-ontslag-neemt HOE HOUD JE JE TEAM BETROKKEN? https://www.marleenvandam.nl/hoe-houd-je-je-team-betrokken <div data-rss-type="text"> <h3> <span> <span> HOE HOUD JE JE TEAM BETROKKEN? </span> </span> </h3> <h3> <br/> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Je kunt medewerkers inhuren, je kunt medewerkers ontslaan en je kunt hen vertellen wat ze moeten doen. Wat je niet kunt doen, is hun laten zien wat ze doen. Sommige ondernemers zijn tevreden met het hebben van een ongelukkig team; Zolang ze doen waarvoor ze betaald worden, wordt de toestand van hun geestelijke gezondheid als overbodig beschouwd. Deze manier van denken is niet alleen fout, maar is ook volledig contraproductief voor het voortbestaan ​​van een bedrijf. Gallup heeft een aantal onderzoeken gedaan die het verschil aantonen tussen zeer betrokken en ontslagen medewerkers. Daarin benoemen ze een aantal zaken die betrokken medewerkers in het bedrijf inbrengen: motivatie, innovatie en de bereidheid om meer verantwoordelijkheid binnen het bedrijf op zich te nemen. <br/>   <br/> </span> <strong> Dus hoe kun je je team betrokken houden? </strong> <span>   <br/> Die motivatie staat in schril contrast met medewerkers die er niet eens willen zijn. Ze doen hun werk, maar ze doen nooit meer dan het absolute minimum van inspanning. Verwacht niet dat ze ooit buiten hun functieomschrijving zullen treden, en als er een gelegenheid is om werk over te slaan, zonder ontslagen te worden, dan pakken ze die aan. Vanzelfsprekend wil je geen team hebben dat uit deze mensen bestaat. Maar zonder de juiste kennis van hoe een team te motiveren, zul je merken dat je jouw medewerkers niet altijd kunt inspireren om verder te gaan met dat wat van hen wordt verlangd. <br/>   <br/> Een geweldig bedrijf kan niet bestaan ​​zonder geweldige medewerkers en er zijn stappen die je kunt nemen om ze te vormen in de mensen die je voor je wilt laten werken. Hieronder staan drie beproefde tips en methodes om jouw medewerkers te betrekken bij wat ze doen. Iedereen kan leren om ze toe te passen. <br/>   <br/> </span> <strong> 1) Houd je team betrokken: wees een team, geen dictatuur </strong> <span> <br/> Elk schip heeft een sterke kapitein nodig, maar dat betekent niet dat je elke seconde moet besteden aan het herinneren van je medewerker aan wie de baas is. Jouw medewerkers kijken naar jou en vragen om advies, maar ze willen ook het gevoel hebben dat je op de hoogte bent van alles wat er gaande is. Sommige leidinggevende komen over ​​alsof ze instructies geven, of erger nog, ze geven lange lijsten met opdrachten af omdat ze het werk zelf niet willen doen. Als je de richtlijn geeft en dan met elkaar doorpakt om het doel te bereiken, laat je je werknemers zien dat ze allemaal deel uitmaken van het team. Het is samen zinken of zwemmen. <br/>   <br/> </span> <strong> 2) Houd je team betrokken: geef ze een kans om te schitteren </strong> <span> <br/> Het is waar dat sommige mensen er tevreden mee zijn dat ze een radertje in het wiel zijn. Ik ben er zeker van dat je tenminste één persoon kent in je omgeving die in een baan zit waar ze relatief onverschillig voor zijn, zodat ze over twintig jaar een pensioen kunnen innen. Degenen die in die mal passen, zullen aangetrokken worden tot banen die weinig kansen bieden om op te vallen maar wel werkzekerheid. Iemand die meer wil bereiken, neemt geen genoegen met een baan met weinig uitdaging en veranderingen. Deze rusteloze werknemers zijn altijd op zoek naar een manier om je te bewijzen dat ze in staat zijn om veel meer te doen dan alleen op laag niveau werken. Als ze zich niet kunnen ontwikkelen worden ze gedesillusioneerd door wat ze doen. Vind je iemand die zichzelf wil bewijzen, laat ze dat dan doen. Een werknemer die het initiatief toont en zichzelf stimuleert om beter te worden, is iemand die jouw bedrijf veel waarde kan bieden. Sta hiervoor open, geef ze de tijd en begeleid ze en verspil dit potentieel niet. <br/>   <br/> </span> <strong> 3) Houd je team betrokken: neem ze niet als vanzelfsprekend - toon je dankbaarheid </strong> <span> <br/> Dit gaat verder dan een eenvoudig "dank je wel", hoewel die woorden nogal wat kracht op zich kunnen hebben. Als je werknemers het gevoel hebben dat hun bijdragen niet worden erkend of beloond, dan zullen ze weinig stimulans voelen om verder te gaan dan wat ze doen. Hoe je deze dankbaarheid toont is net zo belangrijk als de actie zelf, omdat een waargenomen symbolisch gebaar zelfs nog meer beledigend is dan helemaal geen beloning. Anders gezegd, als iemand op de proppen komt met een idee die je een ton oplevert en je hem een bos bloemen en een taart cadeau doet, verwacht dan niet dat die persoon blijft hangen. Prestaties belonen is de keerzijde om straffen te bestraffen, en een balans tussen beide is noodzakelijk om het ideale team te vormen. <br/> Hoe intuïtief deze drie eigenschappen ook lijken, je weet waarschijnlijk uit persoonlijke ervaring dat veel leidinggevende niet goed weten hoe ze deze strategieën effectief kunnen implementeren. Als je merkt dat je moeite hebt om je werknemers te bereiken, vraag dan hulp. Wij beschikken over ervaringsdeskundigen die jaren in de praktijk hebben besteed aan het aanscherpen en ontwikkelen van deze eigenschappen. Ik zet mijn expertise en begeleiding graag in om je te helpen deze zelf te ontwikkelen. </span> </p> </div> Wed, 11 Jan 2023 19:42:22 GMT https://www.marleenvandam.nl/hoe-houd-je-je-team-betrokken WAT DOE JE OM KLANTENTROUW TE CREËREN? https://www.marleenvandam.nl/wat-doe-je-om-klantentrouw-te-creeren <div data-rss-type="text"> <h3> <span> WAT DOE JE OM KLANTENTROUW TE CREËREN? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Klantentrouw creëren is geen bedrijfsgeheim. Het is geen magie, het is niet iets dat slechts enkele mensen begrijpen. Het is ook niet iets dat van de ene op de andere dag kan worden gedaan, want het kost tijd en energie! <br/>   </span> <strong> <br/> De zeven sporten op de ladder van klantentrouw </strong> <span> <br/> Er zijn zeven sporten op de ladder van klantentrouw en twee aspecten om de waarde van jouw marketing te verhogen. Dit zorgt op zijn beurt voor winst in jouw bedrijf. <br/> De twee kanten van marketing zijn:  </span> <strong> acquisitiekosten </strong> <span>  en </span> <strong>  levenslange waarde </strong> <span>  (‘life time value’). <br/> Het doel van marketing voor het bedrijf moet zijn: de acquisitiekosten verlagen en de levenslange waarde verhogen. <br/> Maar laten we ons hier even concentreren op het ontwikkelen van de levenslange waarde van jouw klanten. <br/>   </span> <strong> <br/> Levenslange waarde ontwikkelen hoe doe je dat? </strong> <span> <br/> Gebaseerd op onderzoek weten we dat het zes keer (!) duurder is om een nieuwe klant te werven dan om meer producten en diensten aan je huidige klantenbestand te verkopen. In het boek  </span> <a href="https://bradsugars.com/collections/books-by-brad-sugars/products/instant-repeat-business" target="_blank"> Instant Repeat Business </a> <span> , geschreven door ActionCOACH oprichter Brad Sugars, wordt een model besproken om de levenslange waarde van een klant te verhogen met behulp van de Ladder van Loyaliteit: </span> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/ladder-ac-orig_orig.jpg" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Het concept is om elke naam in jouw prospect- en klantendatabestand te categoriseren op basis van hun loyaliteit aan jouw bedrijf. <br/> <br/> </span> <strong> Stap voor stap </strong> <span> <br/> Je begint met SUSPECTS, dat zijn bedrijven die passen in wat jij als jouw doelmarkt hebt gedefinieerd. Elke naam die je verkrijgt via marketinginspanningen die aan jouw criteria voldoet, komt op SUSPECT-niveau binnen op de Ladder van Loyaliteit. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Zodra de SUSPECT geïnteresseerd raakt in jouw product of dienst en een aanvraag doet, kan je deze naar het PROSPECT-niveau brengen. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Vervolgens zou een SHOPPER een afnemer – persoon of bedrijf – zijn die eenmaal bij je koopt, maar nog niet heeft vastgesteld dat jij een bedrijf bent waarmee hij of zij opnieuw zaken wil doen <br/> .Als deze afnemer meerdere keren bij jou koopt, wordt de SHOPPER een KLANT. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Zodra de KLANT een consistente koper van jouw producten en diensten wordt, kun je beginnen met het aanbieden van incentives en privileges. Dit doe je zodat ze LEDEN worden en niet langer ergens anders zoeken naar concurrerende producten of diensten. LEDEN zijn trouwe, vaste klanten. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> LEDEN doen zaken met jou en jouw bedrijf vanwege de relatie en het vertrouwen dat jij hebt ontwikkeld. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Een PLEITBEZORGER worden LEDEN die voor jou beginnen te verkopen door middel van getuigenissen en doorverwijzingen. Die helpen jou aan nieuwe klanten. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> Een PLEITBEZORGER wordt een ENTHOUSIASTE FAN wanneer hij / zij niet kan stoppen met voor jou te verkopen. Elke keer dat een ENTHOUSIASTE FAN de kans krijgt, promoten ze je bij iedereen om hoe geweldig je of jouw bedrijf is. </span> </p> <p> <span> <br/> </span> <strong> En, hoe staat jouw bedrijf ervoor? </strong> </p> <p> <span> Hier zijn enkele belangrijke vragen: </span> </p> <ul> <li> <span> Hoeveel ENTHOUSIASTE FANS heb je in jouw klantenbestand </span> </li> <li> <span> Wat zou er met jouw bedrijf gebeuren als je iedereen in jouw database één niveau omhoog zou brengen? </span> </li> </ul> <p> <span> Meer SUSPECTS of PROSPECTS in jouw database te krijgen, zorgen niet voor meer winst. Beter kun je, je focussen op het omzetten van SHOPPERS naar LEDEN. Door van LEDEN meer PLEITBEZORGERS te maken en vervolgens om te zetten naar het niveau van ENTHOUSIASTE FANS, dan heb je winstmotoren voor je bedrijf gecreëerd. <br/> <br/> </span> <strong> Hoe hiermee aan de slag? </strong> </p> <p> <span> Breng je prospect- en klantendatabase in kaart en bepaal hoeveel bedrijven je op elk niveau hebt op dit moment. Ga vervolgens gerichte strategieën inzetten op elk niveau van de ladder van Loyaliteit en je creëert een wereld van mogelijkheden om de winst van jouw bedrijf te verhogen <br/> .Ik kan mijn Sales en Marketing ervaring inzetten en jou helpen met het uitwerken van strategieën en een </span> <strong> ACTIEplan </strong> <span>  voor meer loyale en enthousiaste fans. <br/> <br/>   </span> </p> <p> <span> Langer wachten is simpelweg geld verspillen. Maak een vrijblijvende afspraak voor de mogelijkheden. </span> </p> </div> Wed, 07 Dec 2022 19:41:02 GMT https://www.marleenvandam.nl/wat-doe-je-om-klantentrouw-te-creeren STEL DAT JE ALLES WAT JIJ WILT IN HET LEVEN KON LATEN GEBEUREN? https://www.marleenvandam.nl/stel-dat-je-alles-wat-jij-wilt-in-het-leven-kon-laten-gebeuren <div data-rss-type="text"> <h3> <span> STEL DAT JE ALLES WAT JIJ WILT IN HET LEVEN KON LATEN GEBEUREN? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Wat zou er dan allemaal mogelijk zijn? </strong> <span> ​ <br/> ​Bestaat er één formule om ervoor te zorgen dat alles wat je wilt hebben, al je dromen en doelen, werkelijkheid kunnen worden? Nou, misschien is die er wel! Misschien kun je, als je deze eenvoudige formule leert en volgt, al je dromen en doelen verwezenlijken.  <br/> <br/> </span> <strong> ​De formule </strong> <span> <br/> Jij kunt die werkelijkheid voor jezelf creëren. Hier is de formule die je volgens Brad Sugars zou moeten gebruiken als je meer resultaten voor jezelf in je leven wilt creëren.  </span> <strong> ZIJN x DOEN = HEBBEN </strong> <span>  Wie je bent, vermenigvuldigd met wat gedaan wordt, bepaalt wat je hebt. Middelmatig ZIJN, keer middelmatig DOEN, is gelijk aan middelmatig HEBBEN. Geweldig ZIJN, keer geweldig DOEN, staat gelijk aan geweldig HEBBEN.  <br/> <br/> </span> <strong> ZIJN </strong> <span> <br/> ZIJN gaat over jouw wezen. Je gedrag, je overtuigingen alles wat betrekking heeft op jouw ZIJN. Je bent een menselijk wezen, dus moet je aan jezelf werken, jezelf opbouwen, je ontwikkeling, je kennis, je overtuigingen... Allemaal woorden die te maken hebben met jouw ZIJN. Je wordt beter en daardoor verandert de rest. Hoe meer je jezelf opbouwt, hoe beter het leven wordt. Ooit zei de bekende business filosoof Jim Rohn: “Wens nooit dat je leven gemakkelijker was, wens dat JIJ beter was." Hij zei ook: "Als je harder aan jezelf werkt dan aan je werk, dan gebruik je de formule tot in perfectie". Dus ZIJN keer DOEN.  <br/> <br/> </span> <strong> DOEN </strong> <span> <br/> Als je zelf eenmaal beter wordt, dan verandert ook wat je DOET. Sommige mensen raken zo gefocust op het ZIJN, dat ze op de heuvel gaan zitten en hun weg naar succes 'mediteren'. Dat gaat niet lukken. Sommige mensen richten zich vooral op het DOEN. Ze werken harder, werken meer, werken harder, werken meer, maar ze doen niet aan zelfontplooiing omdat ze daar geen tijd voor maken. Let op, als je de zelfontplooiing neemt, het ZIJN, en je vermenigvuldigt het met het DOEN, waar je meer vaardigheden, meer kennis opdoet en beter wordt in het werk dat je doet dan is ZIJN keer DOEN gelijk aan HEBBEN.  <br/> ​​ <br/> </span> <strong> HEBBEN </strong> <span> <br/> Laten we dit even achterstevoren uitwerken. HEBBEN = DOEN x ZIJN, dus als ik weet wat ik wil HEBBEN, als ik weet wat mijn dromen zijn, als ik weet wat mijn doelen zijn, dan kan ik terugwerken en zeggen: “Wat moet ik doen om die dingen te bereiken? Wat moet ik doen om dat doel of die droom werkelijkheid te laten worden?” En als ik eenmaal weet wat ik moet DOEN, dan kan ik achteroverleunen en zeggen: wie moet ik ZIJN om dat te DOEN, om die dromen en doelen, het -HEBBEN - , werkelijkheid te laten worden? Weet je, de formule is vrij eenvoudig. ZIJN - wie je bent - keer DOEN - het werk dat gedaan wordt - is gelijk aan wat je HEBT - je dromen en doelen. Of als je het andersom uitwerkt, als je middelmatigheid wilt HEBBEN, hoef je alleen maar middelmatig te DOEN en middelmatig te ZIJN. En dat is niet wat de meeste mensen willen. Geweldig ZIJN keer geweldig DOEN is gelijk aan geweldig ZIJN. Gebruik deze formule om het leven te creëren dat je wilt leven, de onderneming op te bouwen die je wilt opbouwen. <br/>   <br/> Hé, en als je hulp nodig hebt met iets van dit alles, kom dan eens met mij praten. Als ActionCOACH help ik je graag een handje. Of lees mijn  </span> <a href="/boek-5895"> boek ‘5895 </a> <a href="https://www.marleenvandam.nl/boek-5895.html" target="_blank"> ’ </a> <span> . Hierin worden alle stappen van de formule voor succes, aan de hand van mijn tocht naar de Kilimanjaro aan jou uitgelegd. Ik help je graag een handje met meer ZIJN, meer DOEN en meer HEBBEN. </span> </p> </div> Wed, 16 Nov 2022 19:32:59 GMT https://www.marleenvandam.nl/stel-dat-je-alles-wat-jij-wilt-in-het-leven-kon-laten-gebeuren WAT IS JOUW BELONINGSAANPAK VOOR 2023? https://www.marleenvandam.nl/wat-is-jouw-beloningsaanpak-voor-2023 <div data-rss-type="text"> <h3> <span> WAT IS JOUW BELONINGSAANPAK VOOR 2023? </span> <span> <span>  </span> </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Door de inflatie is beloning een hot item vandaag de dag. Studies tonen aan dat er meer behoefte is aan gepersonaliseerde, flexibele en op maat gemaakte belonings- en erkenningssystemen die zijn afgestemd op individuele doelstellingen. Er zijn drie feiten die je mee moet nemen om een succesvolle beloningsstrategie te creëren en te implementeren. <br/> <br/> </span> <strong> De magische krachten van 'Bedankt' </strong> <span> <br/> Dankjewel zeggen is meer dan alleen maar erkennen dat iemand zijn werk heeft gedaan. Het is ook het tonen van respect voor jouw medewerkers. Als we puur contractueel denken over werk, lijkt dankbaarheid misschien wat overdreven. Toch impliceren een paar woorden van dank vaak dat het werk goed is gedaan, wat bevredigend is voor degene die het heeft gedaan. De meest kosteneffectieve beloningstrend aller tijden! <br/>   <br/> </span> <strong> De kracht van gegevens en inzichten </strong> <span>   <br/> Werknemerserkenning is het machtsmiddel voor werknemersbetrokkenheid. In tegenstelling tot een vooraf vastgestelde bonus, is spontane erkenning voor goed werk niet iets waarop een werknemer kan anticiperen. Het versterkt positief gedrag en zorgt voor geweldige resultaten. En erkenning verbindt de mensen die complimenten geven en ontvangen. <br/>   <br/> Investeren in erkenningsprogramma's en beloningsprogramma's voor werknemers toont een werknemer zijn impact op een bedrijf na verloop van tijd, wat bijdraagt tot een gevoel van betekenis voor de werknemer. Dus ondersteun erkenning met kleine beloningen voor werknemers. Het versterkt alleen maar de kracht van zowel beloning als erkenning. <br/>   <br/> </span> <strong> Personalisatie is de sleutel tot effectieve werknemersbeloningen </strong> <span>   <br/> Personalisatie toont werknemers dat hun bedrijf begrijpt dat de tijden zijn veranderd en dat hun werknemers allemaal verschillend zijn. Het kan de tevredenheid, aantrekkingskracht en retentie van werknemers van meerdere generaties vergroten, omdat werknemers zich beschermd, betrokken en beloond voelen als individu. <br/>   <br/> Bied opties die werknemers in staat stellen beslissingen te nemen over wat het beste voor hen is. Laat je medewerkers weten dat hun bijdragen ertoe doen en dat je om hun welzijn geeft. Investeren in medewerkers door hen te helpen de dingen te financieren die voor hen het belangrijkst zijn, kan leiden tot gelukkigere, meer betrokken werknemers en groeipotentieel binnen jouw bedrijf aanboren.  <br/> <br/> Geld alleen is niet de oplossing... <br/> Wat doe jij om jouw medewerkers te tonen dat je blij met ze bent? </span> </p> </div> Wed, 09 Nov 2022 19:34:10 GMT https://www.marleenvandam.nl/wat-is-jouw-beloningsaanpak-voor-2023 ONDERNEMEN KUN JE LEREN! https://www.marleenvandam.nl/ondernemen-kun-je-leren <div data-rss-type="text"> <h3> <span> ONDERNEMEN KUN JE LEREN! </span> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <strong> Bij ActionCOACH laten we je kennis maken met de belangrijkste formule voor ondernemerschap.  </strong> <span> <br/> <br/> Wij werken met "De 5 Manieren"-formule om de winst in jouw bedrijf exponentieel te vermenigvuldigen. Kijk de video of lees deze blog over de werkwijze van deze belangrijke formule! </span> <strong> <br/> <br/> 5 Manieren </strong> <span> <br/> ActionCOACH laat zien dat er slechts vijf onderdelen zijn die een bedrijf exponentieel kunnen laten groeien:  </span> </p> <ul> <li> <span> Leads  </span> </li> <li> <span> Conversieratio  </span> </li> <li> <span> Herhaalaankopen  </span> </li> <li> <span> Gemiddelde ordergrootte </span> </li> <li> <span> Marges </span> </li> </ul> <p> <span> <br/> </span> <strong> Leads (1) </strong> <span> <br/> Leads vermenigvuldigd met conversie staat gelijk aan het aantal klanten. Wie of wat zijn jouw leads? Dat zijn potentiële klanten, diegenen die contact met jou gezocht hebben.  <br/> <br/> </span> <strong> Conversie (2) </strong> <span> <br/> Conversie is het percentage van de leads waar jij klanten van maakt. Dat zijn degenen die daadwerkelijk van jou hebben gekocht.  <br/> <br/> </span> <strong> Herhaalaankopen(3) &amp; Gemiddelde Ordergrootte (4) </strong> <span> <br/> Wanneer je vervolgens het aantal klanten vermenigvuldigt met het aantal transacties - dat zijn de herhaalaankopen-  en het gemiddelde bedrag per order of verkoop, geeft dat je jouw totale verkopen, de totale omzet.  <br/> ​ <br/> </span> <strong> Marge (5) </strong> <span> <br/> Als je jouw totale omzet vermenigvuldigt met de marges die je hanteert kom je uit bij jouw totale winst.  <br/> <br/> </span> <strong> Hoe zit het dan met Klanten, Winst en Omzet? </strong> <span> <br/> Mensen richten zich meestal op klanten, omzet en winst. Maar hierboven noemen wij ze niet en op de afbeelding staan ze in het rood. Waarom? Omdat ze het MINST belangrijk zijn!  <br/> <br/> Het zijn juist de resultaten van de andere vijf kengetallen die er toe doen. De belangrijkste factoren waar je aan kunt werken in een bedrijf zijn het aantal leads, je conversiepercentage, jouw herhaalaankopen of aantal transacties, je gemiddelde ordergrootte en jouw marges. <br/> <br/> Laten we een paar getallen invoeren ter verduidelijking (of bekijk de video voor deze rekensom):  <br/> Stel dat je in jouw bedrijf 4000 leads had vorig jaar en je hebt aan één van de vier verkocht, ofwel aan 25% conversie gehad. Dan betekent dat je 1000 klanten had in jouw bedrijf. Stel nu dat ze gemiddeld tweemaal per jaar terugkwamen om iets bij je te kopen. Sommige kwamen 100 keer, sommige één keer en sommige nooit meer, maar het gemiddelde was twee keer. Dat vermenigvuldigen we met het gemiddelde verkoopbedrag. Laten we voor dit voorbeeld €100 aanhouden als het gemiddelde verkoopbedrag. Als je deze som maakt geeft dit € 200.000 aan omzet in dit MKB-bedrijf namelijk: 1000 (klanten) x 2 (herhaalaankopen) x €100 (gemiddelde uitgave) is € 200.000 aan omzet. Als we hiervoor dan bijvoorbeeld een winstmarge aanhouden van 25%, dan neem je € 50.000 winst mee naar huis.  <br/> <br/> </span> <strong> Nu gaan we aan de slag met de vijf factoren </strong> <span> . <br/> We gaan niet proberen ze te verdubbelen en we gaan ook geen hocus pocus doen. We gaan ze ieder met 10% verbeteren en vervolgens met 30%. Zie je de cijfers op de afbeelding hieronder? Die stijgen enorm. Had je dat verwacht?  </span> </p> </div> <div> <img src="https://irp.cdn-website.com/af70f908/dms3rep/multi/rekenvoorbeeld-ac-orig_orig.png" alt=""/> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> De eerste kolom is de rekensom van hierboven, de 2e kolom zie je het effect bij het  verhogen van de 5 kengetallen met 10% en de laatste kolom geeft het resultaat weer wanneer je alles met 30% verhoogt <br/> ​ <br/> </span> <strong> Maar wat nou als… er meer nodig is dan alleen quotes en/of offertes om je eigen bedrijf vooruit te duwen? </strong> <span> ​Wil je weten hoe je de 5-manieren formule voor jouw bedrijf kunt laten werken of denk je misschien, ja leuk bedacht Marleen, maar dit werkt bij mij in mijn bedrijf niet? <br/> Neem dan contact met mij op voor een vrijblijvend gesprek. <br/> Of plan direct een afspraak in mijn  </span> <a href="/agenda"> online agenda </a> </p> </div> Mon, 10 Oct 2022 19:29:16 GMT https://www.marleenvandam.nl/ondernemen-kun-je-leren 5 MANIEREN OM JE BEDRIJF ZONDER JOU TE RUNNEN https://www.marleenvandam.nl/5-manieren-om-je-bedrijf-zonder-jou-te-runnen <div data-rss-type="text"> <h2> <span> 5 MANIEREN OM JE BEDRIJF ZONDER JOU TE RUNNEN </span> </h2> <h3> <br/> </h3> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Heb je ooit overwogen om jouw bedrijf zo op te zetten dat het ook zonder jou kan functioneren en verder kan groeien en bloeien? <br/>   <br/> Het is het ultieme om te bezitten, een bedrijf dat niet afhankelijk is van de eigenaar. <br/>   <br/> Uit ervaring kan ik melden dat als het erop aankomt om eruit te stappen, dan is een bedrijf dat onafhankelijk is van zijn eigenaar sowieso meer waard dan een bedrijf dat afhankelijk is van de eigenaar. Daarbij is de kans ook kleiner dat er bij verkoop bedongen wordt dat je nog een x jaar moet blijven. <br/>   <br/> Hier zijn in ieder geval vijf manieren om jouw bedrijf zo in te richten dat het ook zonder jou kan slagen. <br/>   </span> <strong> <br/> 1. Geef ze een aandeel in het resultaat </strong> <span>   <br/> Er zijn inmiddels al een aantal boeken geschreven over het creëren van een eigendomscultuur binnen je bedrijf: je bent transparant over de financiële resultaten, en je laat werknemers participeren in jouw financiële succes. Dit resulteert in werknemers die zich als eigenaar gedragen als jij er niet bent. Boeken die hierover gaan zijn; ‘The Great Game of Business’ en ‘A Stake in The Outcome’ geschreven door Jack Stack en ‘Iedereen aandeelhouder, handboek financiële medewerkersparticipatie’ van Pascale Nieuwland-Jansen. <br/>   </span> <strong> <br/> 2. Laat ze in jouw schoenen lopen </strong> <span> <br/> Overweeg een eenvoudige managementtechniek waarbij je op elke vraag van jouw personeel hetzelfde antwoord geeft: "Als jij de eigenaar van het bedrijf was, wat zou je dan doen?" <br/>   <br/> Door je medewerkers te dwingen in jouw schoenen te gaan staan, laat je ze zelf nadenken over hun vragen zoals jij dat zou doen. Het bouwt meteen de gewoonte op om te gaan denken als een eigenaar. Het gevolg hiervan is dat werknemers sneller in staat zijn om hun eigen problemen op te lossen.  <br/>   </span> <strong> <br/> 3. Onderzoek het aanbod van jouw bedrijf </strong> <span> <span> <br/> Identificeer de producten en diensten die jouw persoonlijke betrokkenheid vereisen bij het maken, leveren of verkopen ervan. Maak eens een lijst van alles wat je verkoopt en beoordeel elke product of dienst op een schaal van 1 tot 10 om te zien hoe makkelijk het is om een werknemer te leren hiermee om te gaan. Je geeft een 10 aan producten of diensten die gemakkelijk aan werknemers te leren zijn en je geeft een lagere score aan alles wat jouw persoonlijke aandacht vereist. Beloof daarna dat je stopt met de verkoop van het product of de dienst met de laagste score op jouw lijst. Herhaal deze oefening elk kwartaal.  <br/>   <br/> </span> </span> <strong> 4. Creëer automatische klanten </strong> <span> <br/> Ben jij zelf de beste verkoper van het bedrijf? Zo ja, dan moet je jezelf ontslaan als de topverkoper van jouw bedrijf om het zonder jou te laten draaien! <br/>   <br/> Een manier om dit te doen is het creëren van een terugkerend inkomsten model die automatisch doorloopt. Overweeg om een servicecontract met jouw klanten op te stellen waarin je aanbiedt om op regelmatige basis in hun lopende behoeften te voorzien. Zo hanteerde ik in mijn reisbedrijf geen losse ticket fee per vliegticket maar een vaste flatfee per maand of kwartaal voor alle reizen van een bedrijf. Je creëert hierdoor ook meer binding met je klanten. <br/>   </span> <strong> <br/> 5. Schrijf een handleiding voor je bedrijf </strong> <span> <br/> Tot slot, zorg ervoor dat je bedrijf goed gedocumenteerd is. Zorg voor werknemershandleidingen of Standaard Operating Procedures (SOP's). Dit zijn een set van regels die werknemers kunnen volgen voor terugkerende taken in je bedrijf. Dit zorgt ervoor dat medewerkers de juiste instructies hebben die ze kunnen volgen wanneer jij niet in de buurt bent. Wanneer een werknemer vertrekt, kan je hem ook sneller vervangen, omdat je alle stappen in werkprocedures hebt van de taken die bij de functie horen. <br/>   <br/> Het zonder eigenaar-proof maken van jouw bedrijf heeft veel voordelen. Zo zal het je in staat stellen een waardevol bedrijf te creëren en daarnaast ook een (privé) <br/> leven te hebben. Jouw bedrijf zal vrij zijn om op te schalen omdat het niet langer van jou afhankelijk is. Het mooie van alles is dat het meer waard zal zijn voor een koper wanneer jij er klaar voor bent om het te verkopen.  <br/>   <br/> Ik ben bekend met de hobbels en bobbels die je tegenkomt om dit te realiseren. <br/> Wil je hier meer over weten plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek met mij, ik help je graag verder op weg. </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <br/> </p> <p> <span> <br/> </span> </p> <p> <br/> </p> <p> <br/> </p> </div> Wed, 14 Sep 2022 19:26:25 GMT https://www.marleenvandam.nl/5-manieren-om-je-bedrijf-zonder-jou-te-runnen HOE VERANDER JE VAN REACTIEF NAAR PROACTIEF? https://www.marleenvandam.nl/hoe-verander-je-van-reactief-naar-proactief <div data-rss-type="text"> <h2> <span> HOE VERANDER JE VAN REACTIEF NAAR PROACTIEF? </span> <span> <br/> </span> </h2> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Je herkent dit waarschijnlijk wel, na COVID ben je drukker dan ooit. Je reageert hierop en je reageert daarop, nog even snel dit afhandelen en oh ja, dat moet ook nog etc. etc. <br/> Zo vul je je dagen. Het is heel makkelijk om weer in de valkuil te stappen van de reactieve modus. Ik doe het zelf ook. <br/> ​ <br/> </span> <strong> HOE KAN JE DIT VERANDEREN </strong> <span> Dat is best eenvoudig, kijk eens kritisch naar de dingen waar je mee bezig bent. Dit doe je het makkelijkste door een aantal weken je tijd te tracken, waar ben je de hele dag eigenlijk mee bezig en noteer dit. Haal hier vervolgens uit waar je mee wilt stoppen en waar je meer van wilt doen en voeg toe wat je juist moet starten. <br/>   <br/> Voor het eerst in drie jaar heb ik weer een fysiek internationaal congres van ActionCOACH bijgewoond in Maui. Een van de belangrijkste lessen die ik mee naar huis nam is: <br/>   <br/> </span> <strong> ‘DO LESS BETTER’ of wel ‘DOE MINDER BETER’! </strong> <span> <br/>   <br/> Wanneer je dan kijkt naar alle dingen die je allemaal doet en naar datgeen wat je absoluut moet doen, dan is daar wel wat voor te zeggen! Dus focus op de zaken die echt belangrijk zijn en ‘gooi’ al het andere eens even aan de kant. Blok vervolgens tijd in je agenda en creëer een eigen ‘default’ agenda en volg deze. Je zult zien hoeveel meer er uit je handen komt op deze manier en hoeveel rust dit je brengt. <br/>   <br/> Wil je meer weten over het creëren van een default agenda, neem contact met mij op of bestel mijn  </span> <a href="https://marleenvandam.kennis.shop/pay/5895-e-boek" target="_blank"> (E-)boek </a> <span>  5895, waarin onder andere in Hoofstuk 4 'Plannen' het maken van een default agenda aan de orde komt.  </span> </p> </div> Wed, 17 Aug 2022 12:30:17 GMT https://www.marleenvandam.nl/hoe-verander-je-van-reactief-naar-proactief ELKAAR BEGRIJPEN, HOE ZIT HET MET JOUW AANPASSINGSVERMOGEN? https://www.marleenvandam.nl/elkaar-begrijpen-hoe-zit-het-met-jouw-aanpassingsvermogen <div data-rss-type="text"> <h2> <span> ELKAAR BEGRIJPEN, HOE ZIT HET MET JOUW AANPASSINGSVERMOGEN? </span> <span> <span>  </span> </span> </h2> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Behandel een ander zoals jezelf behandelt wilt worden is een veel voorkomende uitspraak. Maar is dat echt zo, bereik je daarmee altijd wat je wilt bereiken? Waarschijnlijk voor jouw gevoel wel, maar hoe voelt dat voor de ander die bijvoorbeeld tegenovergesteld is, aan jou qua gedrag stijl. Denk je dat deze collega dezelfde behandeling op prijs stelt als dat jij op prijs stelt? <br/> <br/> Die kans is heel klein.. Wanneer je echt tijd en energie wilt steken in het verbeteren van de samenwerking en communicatie met anderen en binnen je team, dan moet je een stap verder gaan en de zogenaamde Platinum Regel van Dr. Tony Alexandra toepassen. <br/> De Platinum regel houdt in: ‘behandel de ander zoals hij of zij behandelt wil worden’. <br/> Hoe je dat precies doet lees je hieronder. <br/> ​ <br/> ​AANPASSEN AAN DE DISC-STIJLEN VAN ANDEREN (DE PLATINUM REGEL™) </span> <strong> Dominantie - Hoge "D" Stijl </strong> <span> <br/> ​Hoe moet je iemand met een Dominante stijl behandelen? Mensen met Dominantie Stijlen zijn over het algemeen erg tijdgevoelig, dus verspil nooit hun tijd. Wees georganiseerd en bereid om snel te schakelen en te werken. Kom ter zake en geef ze informatie en opties, met kansen op succes, indien relevant. Uitgeschreven details doen het ook goed, zodat ze deze op hun gemak kunnen lezen. <br/> <br/> Mensen met de dominante stijl zijn doelgericht, dus doe een beroep op hun gevoel van verwezenlijken. Streel hun ego door hun ideeën te erkennen, en stel hen subtiel gerust over hun macht en prestige. Laat Dominantie Stijlen de lakens uitdelen. Als je het niet met hen eens bent, beargumenteer dit dan met feiten in plaats van gevoelens. In groepen zijn zij niet het type dat op de achtergrond wil blijven - laat hen hun zegje doen. <br/> Met Dominantie Stijlen, in het algemeen, wees efficiënt en bekwaam. <br/> <br/> </span> <strong> Invloed - Hoge "I" stijl </strong> <span> <br/> Hoe moet je Beïnvloedende Stijlen behandelen? Invloedstijlen gedijen bij persoonlijke erkenning, dus geef het door als er een reden voor is. Steun hun ideeën, doelen, meningen, en dromen. Probeer niet in discussie te gaan met hun verheerlijkte en grootse visies, maar raak er in plaats daarvan enthousiast over. <br/> <br/> Invloedrijke Stijlen zijn sociale vlinders, dus wees bereid om met hen rond te fladderen. Sterke aanwezigheid, stimulerende en onderhoudende conversatie, grappen, en levendigheid zullen hen voor zich winnen. Ze zijn mensgericht, dus geef ze de tijd om te socialiseren. Vermijd overhaaste taken. <br/> <br/> Invloedrijke stijlen zijn minder betrouwbaar dan andere, dus zorg dat alle details en toezeggingen op papier staan. Wees duidelijk en direct in jouw verwachtingen van hen. Geef ze, indien mogelijk, stimulansen voor prestaties. Controleer hen regelmatig om er zeker van te zijn dat ze op schema liggen. <br/> Met beïnvloedingsstijlen, in het algemeen, wees in hen geïnteresseerd en bouw eerst connecties op. <br/> <br/> </span> <strong> Stabiliteit - Hoge "S" stijl </strong> <span> <br/> Hoe moet je omgaan met standvastigheidsstijlen? Ze willen warme, diepe en betekenisvolle relaties. Het kan zijn dat je hun vertrouwen moet verdienen voordat ze je binnenlaten. Ondersteun hun gevoelens en toon interesse in elk facet van hun leven. Doe het rustig aan; ze zijn relatiegericht, maar wel traag van tempo. Je moet praten in termen van gevoelens, niet feiten, wat het tegenovergestelde is van de strategie met D en C stijlen. <br/> <br/> Stijlen van standvastigheid/stabiliteit willen geen gedoe, dus verzeker hen ervan dat iedereen in hun omgeving hun acties of beslissingen zal goedkeuren. Geef ze de tijd om de mening van anderen te peilen; geduld is de sleutel voor de S-stijl. Zet ze nooit in een hoek - ze zullen zich volledig afsluiten en afhaken of er juist swingend uit komen, afhankelijk van hun stressniveau. Het is veel effectiever om warmte toe te passen om deze kip uit zijn ei te krijgen dan om de schaal met een hamer te kraken. <br/>   <br/> Wees bij de Stabiele Stijl in het algemeen niet-bedreigend en wees oprecht door je te richten op de diepere relatie en op wat belangrijk is voor hen en voor degenen voor wie zij zorgen en met wie zij regelmatig werken. <br/> <br/> </span> <strong> Consciëntieusheid - Hoge "C" stijl </strong> <span> <br/> Hoe pas men zich aan aan Consciëntieusheidsstijlen? Ze zijn tijdsgedisciplineerd, dus wees gevoelig voor hun tijd. Ze hebben details nodig, dus geef ze gegevens. Ze zijn taakgericht, dus verwacht niet dat je hun vriend wordt voordat je zaken met ze doet of samenwerkt. Dat kan zich later ontwikkelen, maar - in tegenstelling tot Invloedstijlen - is het geen voorwaarde voor Consciëntieusheidsstijlen. Zaken zijn zaken. <br/> <br/> Ondersteun de Consciëntieusheidsstijl in hun georganiseerde, bedachtzame aanpak van problemen en taken. Wees systematisch, logisch, goed voorbereid, en precies met hen. Geef ze de tijd om beslissingen te nemen en zelfstandig te werken. Verwacht niet van hen dat zij in werkgroepen de leiding nemen of een uitgesproken bijdrage leveren, maar vertrouw op hen om onderzoek te doen, cijfers te kraken en methoden voor de groep te ontwikkelen. <br/> <br/> Consciëntieusheidsstijlen worden graag gecomplimenteerd met hun denkkracht, dus erken hun bijdragen met de juiste termen (efficiëntie, enz.). Stel, indien nodig, richtlijnen en exacte deadlines op voor ze. Sta hen toe om in detail te praten, zoals zij geneigd zijn te doen. <br/> Voor de Consciëntieusheidsstijl, in het algemeen geldt, wees grondig, goed voorbereid, detail-georiënteerd, zakelijk, en geduldig. <br/> ​ <br/> </span> <strong> Lees meer over DISC in mijn blog van  </strong> <a href="/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen"> <strong> juni </strong> </a> <a href="https://www.marleenvandam.nl/blog/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen" target="_blank"> <strong>   </strong> </a> <strong> en </strong> <a href="https://www.marleenvandam.nl/blog/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereendeel-2" target="_blank"> <strong>   </strong> </a> <a href="/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen-deel-2"> <strong> juli </strong> </a> <strong> , ‘Samenwerken is leuk, maar niet met iedereen…’ over het herkennen van de hierboven 4 genoemde DISC-stijlen. </strong> </p> </div> Wed, 10 Aug 2022 12:29:37 GMT https://www.marleenvandam.nl/elkaar-begrijpen-hoe-zit-het-met-jouw-aanpassingsvermogen SAMENWERKEN IS LEUK, MAAR NIET MET IEDEREEN….(DEEL 2) https://www.marleenvandam.nl/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen-deel-2 <div data-rss-type="text"> <h2> <span> SAMENWERKEN IS LEUK, MAAR NIET MET IEDEREEN….(DEEL 2) </span> </h2> <h2> <span> <span>  </span> </span> </h2> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Dit is het vervolg op mijn blog van vorige maand, waarin ik sprak over dat het herkennen en kennen van de DISC-stijlen van toegevoegde waarde is in het verbeteren van de samenwerking en communicatie met jouw medewerkers en/of collega’s. Dit omdat samenwerken niet altijd een één tweetje is! Misschien heb je naar aanleiding van het lezen mijn vorige  </span> <a href="https://www.marleenvandam.nl/blog/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen" target="_blank"> blog </a> <span>  ​over het herkennen van de  </span> <strong> Dominante – Hoge “D” stijl </strong> <span>  en de Invloed –  </span> <strong> Hoge “I” stijl </strong> <span>  tijdens het lezen meteen al bepaalde personen in gedachten gehad die je in hierin herkende. Dat is het leuke aan de DISC-methode, het spreekt tot verbeelding! Je haalt zo je medewerker, collega of buurman eruit. Wat hierbij belangrijk is om te weten, is dat iedereen alle vier de stijlen in zich heeft! Over het algemeen zijn twee van de vier stijlen prominenter aanwezig en daardoor ook zichtbaar in het gedrag. Dit worden de voorkeursstijlen genoemd. De meeste mensen zijn dus een mix van de vier stijlen waar de volgende twee stijlen ook onderdeel zijn.​ <br/> <br/> </span> <strong> HOE HERKEN JE EEN STIJL ALS JE ER EEN ZIET?  </strong> <span> <br/> </span> <strong> ​Stabiliteit - Hoge "S" stijl </strong> <span> <br/> </span> <strong> OP KANTOOR </strong> <span> <br/> Als je het kantoor van een Stabiele Stijl binnenkomt, zul je ingelijste persoonlijke slogans, groepsfoto's, serene landschappen en posters zien en andere persoonlijke voorwerpen aantreffen. Omdat ze hechte relaties zoeken, zullen er waarschijnlijk veelzeggende familiefoto's en aandenkens zijn, meestal zo neergezet dat ze ze vanuit hun bureaustoel kunnen bekijken. Zij geven vaak de voorkeur aan nostalgische herinneringen aan aardende ervaringen en relaties in een steeds drukkere, onpersoonlijke en hightech wereld. Deze herinneringen aan een aangenaam, ongecompliceerd verleden stellen hen in staat hun kantoren om te vormen tot een omgeving van vriendelijke warmte. Zij geven er de voorkeur aan hun zitplaatsen naast elkaar te zetten, op een meer gemoedelijke, coöperatieve manier. Geen grote power bureaus voor hen! Als ze er wel een hebben, komen ze er meestal achter vandaan voor interactie en kiezen ze voor een persoonlijker tintje. <br/> <br/> </span> <strong> SERVICE </strong> <span> <br/> Qua opleiding hebben ze vaak een meer gespecialiseerde aandachts- en interesse gebieden wat aansluit binnen hun beroep. Je kunt ook certificaten zien die vrijwilligersuren erkennen voor diverse hands-on activiteiten in hun gemeenschap. Terwijl andere gedrag stijlen op andere manieren bijdragen, zoals met giften of geld, vinden de Stabiele stijlen het meestal prettig om hun tijd te besteden aan zaken waar zij zich sterk bij voelen. Naast de mogelijkheid om meer potentiële vrienden te ontmoeten, helpt dit ook om hun behoefte te bevredigen om zelf te zien: (1) wat er aan de hand is, (2) waar zij passen in de groepsinspanning, en (3) hoe zij kunnen bijdragen en zinvolle resultaten kunnen ondersteunen. <br/> <br/> </span> <strong> NATUURLIJKE LUISTERAAR </strong> <span> <br/> De stabiele stijl kan je verder herkennen aan hun natuurlijke luisterpatronen en hun langzamere, minder toespitste houding in gesprekken. Het is onwaarschijnlijk dat zij zich in het gesprek mengen en het gesprek op een natuurlijke manier laten verlopen. Hun vragen kunnen gericht zijn op concrete onderwerpen en ervaringen en zullen waarschijnlijk uitgebreid, diepgaand en bedachtzaam zijn. Zij lopen nonchalant en zachtjes, erkennen anderen en worden soms afgeleid door toevallige ontmoetingen die een gelegenheid bieden om met anderen in gesprek te gaan. <br/> <br/> </span> <strong> RUST EENVOUD EN COMFORT </strong> <span> <br/> Deze stijl houdt er niet van de aandacht op zich te vestigen, dus dragen ze meestal ingetogen kleuren en geen opzichtige kleding, en geven ze de voorkeur aan conventionele stijlen die niet te veel opvallen. Hun auto's verraden deze voorkeuren ook. Ze houden vaak van beige of lichtblauwe sedans of bestelwagens, in de fabriek aanbevolen banden, en in het beste van alle werelden - geen claxon. Voor stabiele stijlen is het gebruik van een claxon alsof je tegen iemand schreeuwt. Zij geven er ook de voorkeur aan dat hun omgeving ontspannend en comfortabel is, vaak met zachte muziek, speciale verlichting die niet te hard is, en een open deur die anderen uitnodigt om hun ruimte binnen te komen. <br/> <br/> </span> <strong> CONSCIËNTIEUSHEID - HOGE "C" STIJL </strong> <span> <br/> </span> <strong> OP HET KANTOOR </strong> <span> <br/> Consciëntieuze stijlen hebben vaak hun organisatorische neigingen in hun werkomgeving. Zichtbare aanwijzingen dat je met een C-stijl werkt, zijn bijvoorbeeld nette, goed georganiseerde bureaus met opgeruimde bladen, zodat ze ongehinderd door rommel kunnen werken - schoon en professioneel met alles op de juiste plaats. Grafieken, diagrammen, tentoonstellingen, modellen, referenties en werk gerelateerde foto's worden vaak netjes op hun kantoormuren of planken geplaatst. Consciëntieuze stijlen geven de voorkeur aan een functionele kantoorinrichting waarin ze efficiënt kunnen werken. Ze hebben de neiging om de meeste voorwerpen binnen handbereik te houden, direct beschikbaar voor wanneer ze nodig zijn. Waar nodig, zie je moderne technologie om de efficiëntie verder te verbeteren. <br/> <br/> </span> <strong> RELEVANTE VRAGEN </strong> <span> <br/> Mensen van weinig woorden, Consciëntieuze stijlen hebben de neiging om inhoudelijke vragen te stellen in plaats van uitspraken te doen. Zij spreken doorgaans voorzichtiger en met minder expressie dan de andere stijlen. Ze zijn vaak traag van spreken totdat ze er zeker van zijn dat wat ze vertellen ook helemaal juist is. Daarnaast is deze stijl terughoudend om persoonlijke gevoelens te onthullen, ze gebruiken vaak denkwoorden (zoals de dominantiestijl), in tegenstelling tot gevoelswoorden. "Uit wat ik heb gelezen, denk ik dat product X beter is voor onze situatie dan product Y vanwege zijn superieure filtratiesysteem," of, "Ik denk dat Bram overdreven reageert in deze zaak." <br/> <br/> </span> <strong> FORMALITEIT IS COMFORTABELER </strong> <span> <br/> Consciëntieuze stijlen zijn contactloze mensen die de voorkeur geven aan de afstand die formaliteit biedt. Deze voorkeur komt bijvoorbeeld tot uiting in de functionele, maar weinig uitnodigende opstelling van hun bureaus en stoelen, waarbij de bureaus jou en hen gewoonlijk fysiek van elkaar scheiden. Ze zijn over het algemeen niet dol op knuffelaars en aanrakers en geven de voorkeur aan een koele handdruk of een kort telefoongesprek. Als Consciëntieuze stijlen lopen, bewegen ze zich gewoonlijk langzaam en methodisch naar een bekende bestemming. <br/>   <br/> </span> <strong> KLEDINGSTIJL </strong> <span> <br/> Consciëntieuze stijlen dragen doorgaans meer conservatieve kleding, maar wel met unieke, vaak perfect bijpassende accessoires. Terwijl de Invloedstijl de aandacht op zich vestigt met glitter en glamour, geven de Consciëntieuze stijlen meestal de voorkeur aan een meer ingetogen, keurig verzorgde look, vaak in klassieke, gedempte tinten. <br/> <br/> Zij houden van uitingen van individualiteit en creativiteit, maar wel binnen bepaalde richtlijnen. Mannelijke Consciëntieuze stijlen, mannen met baarden lijken de voorkeur te geven aan korte, goed verzorgde baarden. Kapsels zijn waarschijnlijk netjes en symmetrisch. Omdat ze de voorkeur geven aan het verkennen van de complexiteiten van het leven, kunnen Consciëntieuze stijlen genieten van de fijne kneepjes van een specifieke soort muziek of individueel muziekstuk, of het nu jazz, klassiek, rock, enz. is. Je kunt ze zien rijden in goed gebouwde, praktische auto's die presteren zoals verwacht en betrouwbaar zijn, vaak in meer conservatieve, ingetogen, maar minder gebruikelijke kleuren. <br/> <br/> Middels deze en voorgaande blogs heb je een inkijkje gekregen in de 4-stijlen wat ze inhouden en hoe ze te herkennen. Om de communicatie en samenwerking daadwerkelijk te verbeteren heb je meer nodig, je zult je moeten kunnen aan passen aan de DISC-stijlen van anderen. Hoe je dat doet, per stijl, lees je in de blog van augustus as. <br/> Wil weten hoe jij de DISC kunt inzetten binnen jouw bedrijf en/of afdeling of team? <br/> Neem contact met mij op voor meer informatie. </span> </p> </div> Thu, 07 Jul 2022 12:23:01 GMT https://www.marleenvandam.nl/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen-deel-2 DISC SAMENWERKEN IS LEUK, MAAR NIET MET IEDEREEN…. https://www.marleenvandam.nl/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen <div data-rss-type="text"> <h2> <span> SAMENWERKEN IS LEUK, MAAR NIET MET IEDEREEN… </span> </h2> </div> <div data-rss-type="text"> <p> <span> Waarschijnlijk is dat bij jou niet anders dan dat het bij mij was dat je met bepaalde medewerkers een betere klik hebt en sneller kunt schakelen dan met andere medewerkers. We zijn nou eenmaal niet allemaal hetzelfde, en dat is maar goed ook! Maar je moet vaak wel samenwerken met de medewerkers of collega’s die jou minder liggen. Hoe doe je dat dan? De eenvoudigste manier die ik je kan geven is, zorg ervoor dat je kennis krijgt van de DISC- methode. Deze eenvoudige methode (zie  </span> <a href="https://www.marleenvandam.nl/blog/archives/04-2021" target="_blank"> mijn blog </a> <span>  over de DISC ) helpt je om het gedrag van jezelf en van anderen te herkennen en beter te duiden. Het mooie is dat kennis van jouw eigen DISC gedrag stijlen en het toepassen hiervan jou kunnen helpen om beter te communiceren en samen te werken ongeacht welke collega het betreft, hoe mooi is dat? Ook wanneer je niet direct een DISC-rapportage hebt van een medewerker of collega kun je de stijlen herkennen. <br/> <br/> </span> <strong> HOE HERKEN JE EEN STIJL ALS JE ER EEN ZIET?  </strong> <span> <br/> </span> <strong> DOMINANTIE - HOGE "D" STIJL </strong> <span> <br/> </span> <strong> OP HET KANTOOR </strong> <span> <br/> Wanneer je het kantoor van iemand met een dominante stijl binnenkomt, suggereert de algemene toon autoriteit en controle. Hun bureaus kunnen bedekt zijn met projecten en papieren, gestapeld in nette stapels. Zowel de in- als uitbakken puilen meestal uit van het vele werk. Hoge D’s hebben de neiging zich te omringen met trofeeën, prijzen en andere bewijzen van persoonlijke prestaties. Vrijwel alles aan de plek suggereert drukte, formaliteit en macht. Dit type heeft vaak een voorkeur voor een grote stoel achter een groot massief bureau. Behalve dat het bureau non-verbaal aankondigt: "Ik ben belangrijk", scheidt het bureau hen van de bezoeker en houdt hen letterlijk op afstand. <br/>   <br/> Aan de muren kunnen diploma's, lofbetuigingen en andere bewijzen van succes hangen. Eén muur kan bedekt zijn met een groot planningsblad of een kalender. Als Dominantie Stijlen familiefoto's hebben, kunnen die achter hen hangen of op een plek waar ze die niet snel zien. Hun kantoor is namelijk een zakelijke plek, dus hoe minder afleiding, hoe beter. <br/> <br/> </span> <strong> DRUK, DRUK EN DRUKKE WERKZAAMHEDEN </strong> <span> <br/> Dominante Stijlen houden van constante activiteit, dus je zult ze zelden werkeloos aantreffen. Tussen de bestaande taken door, pakken ze waarschijnlijk nieuwe op. Ze zijn opgewekt als ze met elkaar wedijveren en lijken te gedijen in een snelkookpan-schema. Ze proppen jou vaak in hun agenda en laten je weten dat hun tijd beperkt is, hetzij door het je ronduit te zeggen of door het te laten zien. Terwijl ze op hun horloge of klok kijken, verleggen ze vaak hun blik of voeren ze telefoongesprekken terwijl jij in hun kantoor zit. <br/>   <br/> Zij gaan snel op in hun streven naar een tastbaar doel. Het kan dus zijn dat Dominantie Stijlen de mensen om hen heen niet eens opmerken of alleen maar haastig iets grommen om hen te erkennen. Zij gedragen zich vaak kortaf ook wel zonder dit zelf te beseffen. Onder stress ontstaat ongeduld, en kunnen zij anderen opzijschuiven om hun doel te bereiken - een rapport afmaken, als eerste geholpen worden, of de deur uitrennen voor een afspraak. Als de druk toeneemt, gaan dominante stijlen vaak tot het uiterste. Onder tijdsdruk kunnen zij toegeven aan ongeduld en vertrouwen op beredeneerde gissingen of hun voorgevoel. De urgentie van een oplossing is voor een hoge D belangrijker dan nauwkeurigheid. <br/> <br/> </span> <strong> KLEDINGSTIJL </strong> <span> <br/> Dominantie Stijlen hebben de neiging om zich comfortabel te kleden, maar op een manier die hun positie of invloed laat zien. Zij richten zich primair op werkresultaten, dus garderobe heeft de neiging een ondergeschikte rol te spelen. Zij kunnen kandidaten zijn voor een tijdbesparende personal shopper of kleermaker die outfits voor hen kan kiezen of aanmeten in de privacy van hun eigen kantoor. Dominantie Stijlen hebben een voorkeur voor autoriteitssymbolen, dus dragen zij wellicht marineblauwe of antracietgrijze power kleding. <br/> Dominantie Stijlen willen mensen graag laten weten dat ze het gemaakt hebben zonder het aan iemand te hoeven vertellen, dus geven ze vaak de voorkeur aan bezittingen die succes en autoriteit uitstralen - zoals een zwarte of staalgrijze Mercedes of BMW. Iemand suggereerde ooit dat ze een tank zouden kopen als ze konden. <br/> <br/> </span> <strong> INVLOED - HOGE "I" STIJL </strong> <span> <br/> </span> <strong> OP HET KANTOOR </strong> <span> <br/> Als je de werkruimte van een Invloedstijl binnenkomt, herken je die misschien meteen. Hoge Invloedstijlen kunnen een bureau hebben dat bedekt is met papierwerk, en dat soms ook over de vloer verspreid ligt. Ze reageren op visuele prikkels, dus hebben ze graag alles waar ze het kunnen zien. Daardoor zien hun bureaus er vaak rommelig en ongeorganiseerd uit. Als iemand zegt: "Hoe vind je iets?", zeggen ze graag dat ze op hun eigen manier georganiseerd zijn. <br/>   <br/> Op de muren van een Invloedstijl kunnen prestigieuze onderscheidingen prijken. Het kunnen vrije kunst, diploma's zijn, motiverende of opbeurende slogans, algemene persoonlijke opmerkingen, of stimulerende posters. Misschien zie je overal briefjes opgehangen en geplakt met weinig duidelijke voorbedachte rade, logica of reden. De algemene inrichting geeft een open, luchtige, levendige sfeer die vaak de persoonlijkheid van de bewoner verraadt. Zelfs de opstelling van het meubilair duidt op warmte, openheid en interactie. Een invloedrijke stijl zit zelden achter een bureau. In plaats daarvan kiezen ze vaak voor comfortabele, toegankelijke zitplaatsen, zodat ze mensen beter kunnen leren kennen. Zij zitten het liefst naast anderen aan een tafel of op een bank om beter te kunnen zien en horen en een gevoel te krijgen voor hoe mensen reageren. Deze stijl praat veel en toont emotie met zowel lichaamstaal als spraak. <br/> <br/> </span> <strong> GEVOELENS GAAN VOOR </strong> <span> <br/> Invloedstijlen hebben een natuurlijke voorkeur voor praten en luisteren in gevoelstermen. Onbewust kunnen zij zich ongemakkelijk voelen wanneer zij praten met een persoon die in plaats daarvan denkende woorden gebruikt. (Het omgekeerde is ook waar). Uitspraken die emoties benadrukken zoals, "Ik vind dat we geraadpleegd hadden moeten worden over de verhuizing van ons kantoor," of, "Ik voel me goed over wat we vandaag bereikt hebben," stellen dit mensgerichte type vaak meer op het gemak. <br/> <br/> </span> <strong> ZE HOUDEN VAN GLITTER EN GLAMOUR! </strong> <span> <br/> De manier waarop Invloedstijlen zich kleden heeft vaak te maken met hun behoefte aan erkenning. Omdat ze graag willen dat anderen hen opmerken, kunnen ze zich kleden in de nieuwste stijl of iets dat bijzonder in het oog springt (glitters!) zo van "kijk naar mij". <br/> Beïnvloedende Stijlen houden van felle kleuren en ongewone kleren die anderen ertoe aanzetten hen te complimenteren. Veel Invloedstijlen hebben zelfs liever negatieve opmerkingen dan helemaal geen, zodat ze de aandacht krijgen waarnaar ze hunkeren. <br/>   <br/> In een informele opiniepeiling kwam rood op nummer één bij Invloedstijlen als hun kleurkeuze voor kleding of een auto of cabriolet. Ze houden van glamour, flash, en opwinding en hun aankopen zijn vaak een uiting van hun voorkeuren. De muziekkeuze omvat leuke, opzwepende liedjes die mensen zin geven om te bewegen. <br/> <br/> </span> <strong> WORDT VERVOLGD! </strong> <span> <br/> In de nieuwbrief van juli as. lees je meer over het herkennen van de  </span> <strong> Stabiliteit – Hoge “S” stijl </strong> <span>  en de </span> <strong>  Consciëntieus – Hoge C stijl </strong> <span> <br/> Ben je ondertussen nieuwsgierig naar jouw eigen DISC-stijl of de DISC-stijl van jouw team, neem dan contact met mij op voor de mogelijkheden om meer uit jezelf en je team te halen! </span> </p> </div> Mon, 06 Jun 2022 12:19:46 GMT https://www.marleenvandam.nl/samenwerken-is-leuk-maar-niet-met-iedereen DISC